近日,頭豹研究院發(fā)布了《2021年中國零售SaaS服務(wù)行業(yè)概覽》報告,報告中指出,2020年行業(yè)垂直型SaaS服務(wù)市場規(guī)模已達241.3億元,其中零售SaaS服務(wù)市場規(guī)模達到66.6億元,占比為27.6,在行業(yè)垂直型SaaS行業(yè)中市場份額占比最大。同時,報告對微盟、慧策等具有行業(yè)代表性的零售SaaS企業(yè)進行了分析。

零售SaaS服務(wù)迎來風(fēng)口企業(yè)數(shù)字化升級成“剛需”

據(jù)《2021年中國零售SaaS服務(wù)行業(yè)概覽》報告顯示,零售電商賽道受移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的新模式?jīng)_擊最大,企業(yè)對SaaS服務(wù)的接受程度和需求程度最高。2016年~2020年,中國零售SaaS服務(wù)市場的年復(fù)合增長率達到59。頭豹預(yù)測,2021年~2025年中國零售SaaS服務(wù)市場規(guī)模的年復(fù)合增長率為42.1。龐大的市場潛力,讓零售SaaS行業(yè)成為資本追逐的新熱點,在2019年零售SaaS行業(yè)融資近50次,在行業(yè)垂直型SaaS行業(yè)中居首位。

作為技術(shù)驅(qū)動型一體化智能零售服務(wù)商,慧策基于云計算PaaS、SaaS模式,占據(jù)零售數(shù)字化智能化賽道的先發(fā)優(yōu)勢,側(cè)重于新零售模式下的全鏈路業(yè)務(wù)布局及大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用。2020年10月,慧策完成了由GIC領(lǐng)投,高瓴創(chuàng)投、君聯(lián)資本、軟銀亞洲等投資方跟投的近1億美元C輪融資。截至目前,慧策服務(wù)客戶涵蓋強生、中糧、聯(lián)合利華、百威、默沙東、3M、貝因美、珀萊雅、貴州習(xí)酒等眾多世界500強、上市公司、知名品牌及TOP商家,中大型企業(yè)占比超76。

為更好的滿足零售企業(yè)個性化需求,慧策通過市場調(diào)研、客戶全流程反饋,以及與頭部企業(yè)的共同探索,為零售企業(yè)提供基于大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)的智能化解決方案?；鄄咂煜庐a(chǎn)品旺店通ERP,一方面提供“樂高式”解決方案,讓企業(yè)可根據(jù)自身需求匹配相應(yīng)模型,實現(xiàn)個性化業(yè)務(wù)流程管理;另一方面,提供開放PaaS平臺,支持有能力的商家在標(biāo)準產(chǎn)品基礎(chǔ)上進行二次開發(fā),使企業(yè)創(chuàng)新需求快速落地,實現(xiàn)效率和價值最大化。

與未來科技同步,人工智能技術(shù)“落地”零售服務(wù)行業(yè)

“智能化是一個長期趨勢,將在未來很長時間推動行業(yè)發(fā)展?！彪S著AI在零售服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用,業(yè)內(nèi)人士對于企業(yè)未來智能化充滿期待,“生產(chǎn)力變革下,生產(chǎn)效率大幅提升已是不爭的事實?！?/p>

圖:旺店通ERP旗艦版-AI建模

慧策將AI技術(shù)應(yīng)用于零售服務(wù),加速推動了零售企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型。例如,慧策將AI智能算法融入旗下產(chǎn)品旺店通ERP,通過智能化的審單流程及AI算法,將揀貨路徑計算到厘米,規(guī)劃出更短揀貨路徑,讓揀貨員少走冤枉路,在同等時間里實現(xiàn)高效精準分揀,不僅保證了發(fā)貨準確率,還可以實現(xiàn)商品更快出庫,更快發(fā)貨。此外,AI建模還能夠?qū)⒄鎸崅}庫3D模型映射到系統(tǒng)中,結(jié)合AI算法,將同一貨架同一相似高度貨品的訂單進行聚合。有企業(yè)反饋,在使用旺店通之后,訂單揀貨時間縮短40,發(fā)貨效率整體提升35,對鞏固和提升企業(yè)的行業(yè)競爭力具有強大助力。

此外,慧策的一體化智能零售解決方案,可打破數(shù)據(jù)孤島,幫助企業(yè)將多渠道數(shù)據(jù)進行集中化管理,實現(xiàn)訂單處理智能化、倉儲管理最優(yōu)化,降低訂單拆分出錯率,提升貨物分揀效率,用標(biāo)準化產(chǎn)品構(gòu)建更為靈活的智能零售解決方案,共享數(shù)字化時代的發(fā)展紅利。

毫無疑問,技術(shù)創(chuàng)新的加速使各行企業(yè)進入空前的變革期,面對日新月異的市場,企業(yè)要保持競爭力,必然要緊跟時代的步伐,與未來科技同步。目前,中國零售SaaS服務(wù)在應(yīng)用方面滲透率較高,市場前景廣闊,且各個零售SaaS服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)重點差異性較大,便于形成特色化競爭優(yōu)勢,面對這上萬億的新興市場,未來可期。