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智能繳費“碼”上解決,通聯(lián)支付升級福州國有房產(chǎn)綜合收費服務(wù)

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2022-04-27

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互聯(lián)網(wǎng)時代,我們已經(jīng)逐漸習慣了足不出戶,網(wǎng)上辦事。在這一風潮興起的背后,離不開數(shù)字化支付向交通、零售、餐飲、文旅、教育、醫(yī)療、公共繳費等與民生密切相關(guān)領(lǐng)域的滲透普及。為緊隨智慧生活風潮,滿足民生服務(wù)需求,福州市國有房產(chǎn)經(jīng)營有限公司與資深支付機構(gòu)通聯(lián)支付合作,為本市國有房產(chǎn)綜合收費業(yè)務(wù)提供數(shù)字化解決方案。

福州市國有房產(chǎn)中心是福州市政府直屬正處級事業(yè)單位,主要負責全市公共租賃住房等國有房產(chǎn)的經(jīng)營管理,包括直管公房,公共租賃住房,廉租住房,房改騰退房等公有房產(chǎn)。旗下福州市國有房產(chǎn)經(jīng)營有限公司主要負責由房產(chǎn)中心授權(quán)委托的經(jīng)營性房產(chǎn)、公租房的租賃管理,租金收繳,公司自有房產(chǎn)的經(jīng)營管理等。目前,其在福州市區(qū)內(nèi)管轄的34個公有房小區(qū),均已與通聯(lián)支付達成收款業(yè)務(wù)合作。

近年來,福州市秉承“數(shù)字福建”思想理念,以智慧城市建設(shè)為著力點,各政企機構(gòu)共同發(fā)力,深入衣食住行各領(lǐng)域構(gòu)建了一批智慧應(yīng)用場景。其中,在國有房產(chǎn)綜合收費場景數(shù)字化上,此前國有房產(chǎn)管理信息化基礎(chǔ)薄弱,管理難度較大,收款項目多且頻次高,上門收費耗時耗力又效率低下,一直以來都有催款難、收款難、對賬難的難題,而業(yè)主或租戶需要抽時間在家或趕到物業(yè)點完成繳費,造成了物業(yè)管理服務(wù)體驗感欠佳。國有房產(chǎn)經(jīng)營公司亟需借助外部產(chǎn)品技術(shù)能力,提升管理效率,降低人力投入成本,為人們帶來更加便利、安全、智慧的繳費服務(wù)體驗。

圍繞國有房產(chǎn)經(jīng)營公司的痛點需求,通聯(lián)支付在為其提供原有訂單中臺產(chǎn)品“訂單易”的基礎(chǔ)上,優(yōu)化迭代產(chǎn)品功能,升級打造“訂單易2.0”產(chǎn)品以滿足客戶新增的核心訴求。在全新升級的產(chǎn)品中,通聯(lián)支付為機構(gòu)提供了可自定義的繳費人標簽及繳費項,標簽包含姓名、手機號、樓棟號、房號等,繳費項可靈活設(shè)置物業(yè)費、停車費、租金、水電費、維修費等,方便核對業(yè)主信息,同時滿足多元繳費業(yè)務(wù)需求,機構(gòu)可分繳費項進行查賬對賬,細化對賬顆粒度,提升對賬效率和精度。產(chǎn)品支持多門店、多碼牌,可滿足多層級權(quán)限結(jié)構(gòu),幫助機構(gòu)統(tǒng)計門店或業(yè)務(wù)員工作量,實現(xiàn)數(shù)字化管理;也可遠程收款,大大減輕上門工作量。機構(gòu)只需通過訂單易后臺導入訂單信息,生成實體或電子碼牌,客戶即可掃碼查詢到對應(yīng)訂單確認后,通過支付寶、微信、云閃付等多種方式完成線上付款。整個繳費過程安全、高效、便捷,特別是在防疫期間,人們減少外出情況下,通聯(lián)支付數(shù)字化支付方案能最大化程度降低疫情對國有房產(chǎn)收費業(yè)務(wù)的影響,為房產(chǎn)運營管理工作正常推進提供保障。

值得一提的是,在福州市推進智慧城市建設(shè)中,一直都有通聯(lián)支付的身影出現(xiàn),從早期打造無現(xiàn)金城市、到構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品線上產(chǎn)銷平臺、再到升級智慧健康養(yǎng)老服務(wù),通聯(lián)支付依托支付產(chǎn)品,發(fā)揮技術(shù)實力,向福州市各政企機構(gòu)提供數(shù)字化解決方案,攜手共促福州市加速向新型智慧城市轉(zhuǎn)型演進。

作為支付行業(yè)先行者和開拓者,通聯(lián)支付數(shù)字化支付產(chǎn)品豐富多元,廣泛應(yīng)用于餐飲零售、房產(chǎn)物業(yè)、教育培訓、美容健身、商旅酒店、加油站等有線上收款需求的場景,助力各行各業(yè)升級收款服務(wù),為大眾生活帶來了諸多便利。未來,通聯(lián)支付將繼續(xù)秉持支付“惠企利民”的經(jīng)營理念,深入行業(yè)場景,圍繞客戶需求,結(jié)合創(chuàng)新技術(shù),不斷優(yōu)化產(chǎn)品,從掃碼支付、刷臉支付、無感支付、再到數(shù)字人民幣支付,為企業(yè)和商戶提供更加便捷高效的數(shù)字化支付服務(wù),同時持續(xù)豐富完善數(shù)字營銷、智能賬務(wù)管理等SaaS服務(wù)體系,助力企業(yè)和商戶實現(xiàn)數(shù)字化運營升級,共促全民智慧生活體驗升級。

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