11.11全球好物節(jié)，京東再一次創(chuàng)造歷史：11月1日-11日累計(jì)下單金額達(dá)到1598億元。作為重要組成部分的京東家電也再次交出漂亮的成績(jī)單：1-11日，京東所銷(xiāo)售的電視商品平鋪開(kāi)來(lái)足足可以鋪滿126個(gè)標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng);所售的一級(jí)能效空調(diào)可以在一年內(nèi)為用戶節(jié)省635萬(wàn)元的電費(fèi);銷(xiāo)售的6000元以上油煙機(jī)灶具套裝日均可以吸走相當(dāng)于4個(gè)水立方體積的廚房油煙;銷(xiāo)售的電油汀暖氣片接起來(lái)相當(dāng)于近15座珠穆朗瑪峰的高度!

　　京東家電不僅銷(xiāo)售業(yè)績(jī)領(lǐng)先行業(yè)，而且與以往不同的是，今年11.11的家電市場(chǎng)，呈現(xiàn)出明顯的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，消費(fèi)者已經(jīng)從過(guò)去解決“有沒(méi)有”的階段，發(fā)展到關(guān)注“好不好”的新家電消費(fèi)觀。

　　網(wǎng)紅家電獨(dú)銷(xiāo)六成 高品質(zhì)消費(fèi)帶動(dòng)行業(yè)消費(fèi)升級(jí)

　　相信很多女孩都在不久前“種草”了戴森的新品卷發(fā)棒。這款產(chǎn)品于11月1日的京東11.11全球好物節(jié)開(kāi)門(mén)紅當(dāng)天正式上市。僅僅15秒鐘，首批上千臺(tái)戴森卷發(fā)棒就被京東的用戶一搶而空，實(shí)在讓人瞠目結(jié)舌。而此后，這款產(chǎn)品持續(xù)處于上架即秒光的熱銷(xiāo)狀態(tài)，成為11.11期間最搶手的爆品之一。這其中，京東售出了全網(wǎng)60%以上的戴森卷發(fā)棒。

　　其實(shí)，又何止是網(wǎng)紅的戴森，能明顯改善生活品質(zhì)的廚房電器和小家電產(chǎn)品正越來(lái)越受到新一代消費(fèi)者的青睞。京東家電的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示，11月1-11日，萬(wàn)元以上的按摩椅銷(xiāo)售額是去年同期的4倍以上，咖啡機(jī)的銷(xiāo)售額也達(dá)到去年同期的2倍。2000元以上的高端智能掃拖機(jī)器人銷(xiāo)售額同比達(dá)8.8倍。而隨著“她”經(jīng)濟(jì)的崛起，抗衰老類美容器產(chǎn)品銷(xiāo)售異?；鸨?，11月以來(lái)，2000元以上美容器銷(xiāo)售額達(dá)到去年同期的4倍，占比已經(jīng)達(dá)到美容器品類的四成以上。

　　除了小家電，傳統(tǒng)的家電“四大件”也在消費(fèi)升級(jí)浪潮的推動(dòng)下煥發(fā)了青春。平板電視無(wú)疑是此次11.11期間最能體現(xiàn)家電行業(yè)消費(fèi)升級(jí)的品類之一，從1日-11日，采用新工藝的全面屏電視銷(xiāo)量已經(jīng)達(dá)到去年同期的8倍之多。新物種激光電視則以全新的視覺(jué)體驗(yàn)受到消費(fèi)者青睞，銷(xiāo)售額同比去年高達(dá)16倍。當(dāng)然，追求更大的屏幕依然是電視市場(chǎng)的主旋律。11日當(dāng)天，10秒破萬(wàn)臺(tái)后，65英寸電視已經(jīng)用實(shí)力證明自己才是當(dāng)前的市場(chǎng)標(biāo)配，其整體銷(xiāo)量同比去年達(dá)2.5倍。75英寸以上超大屏電視成為此次11.11新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)，銷(xiāo)量同比去年高達(dá)4倍。

　　空調(diào)同樣呈現(xiàn)出品質(zhì)升級(jí)的大趨勢(shì)。6000元以上空調(diào)的銷(xiāo)售額是去年同期6倍以上，一級(jí)能效空調(diào)同比去年的銷(xiāo)售額達(dá)5倍，智能空調(diào)同比去年的銷(xiāo)售額也有3倍以上。而越來(lái)越多的消費(fèi)者會(huì)選擇具有自動(dòng)清潔功能的空調(diào)，其在空調(diào)品類的銷(xiāo)售額占比高達(dá)65%以上。

　　冰箱與洗衣機(jī)這樣相對(duì)傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品，也展現(xiàn)出“肉眼可見(jiàn)”的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)。11日0時(shí)起，僅僅3分鐘銷(xiāo)售額就達(dá)到3億元以上!1-11日，4000元以上的冰箱洗衣機(jī)銷(xiāo)售額同比去年同期達(dá)到5倍。大容量500L冰箱銷(xiāo)售額同比去年達(dá)3倍，智能大屏冰箱的銷(xiāo)售額同比去年更是達(dá)到驚人的5倍。10公斤及以上洗衣機(jī)的銷(xiāo)售額同比也達(dá)到2.5倍，其中，洗烘一體機(jī)的銷(xiāo)售額同比高達(dá)3.4倍。值得一提的是，母嬰洗衣機(jī)的銷(xiāo)售額同比更是達(dá)到驚人的6倍!這表明，當(dāng)前消費(fèi)者更加追求家電產(chǎn)品的高性能與個(gè)性化。

　　現(xiàn)在的消費(fèi)者，對(duì)廚衛(wèi)電器，特別是新興品類的廚衛(wèi)電器相當(dāng)看重。這一點(diǎn)從京東家電在11.11期間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)中就可見(jiàn)一斑。1-11日，熱水器品類的成交金額已經(jīng)超過(guò)2017年11月的全月成交金額。大通量?jī)羲麂N(xiāo)售額占比超5成， 6000元以上油煙機(jī)灶具套裝銷(xiāo)售額占比也超過(guò)4成。廚房新興品類洗碗機(jī)收到了新一代消費(fèi)者的熱捧，從11月1日至今，銷(xiāo)售都異?；鸨?。其中，原裝進(jìn)口洗碗機(jī)銷(xiāo)售額占比接近四成。

　　專屬“買(mǎi)手”贏得消費(fèi)者認(rèn)可 線下線上攜手發(fā)力11.11

　　除了常規(guī)的家電品類外，京東于9月全新推出的家電“新物種”——京品家電也在11.11全球好物節(jié)期間迎來(lái)爆發(fā)。11月1日開(kāi)門(mén)紅當(dāng)日0時(shí)-10時(shí)，京品家電總體銷(xiāo)售額就已達(dá)到10月的2倍。11日0時(shí)起，煙灶品類中的京品家電專供商品，3分鐘銷(xiāo)售額就超過(guò)1億元。而1-11日，京品家電整體銷(xiāo)售額高達(dá)10月的3.5倍，顯示出消費(fèi)者對(duì)京東專供優(yōu)選品的認(rèn)可。

　　京品家電是京東通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行前端數(shù)據(jù)分析，全面了解消費(fèi)者的購(gòu)物需求，為消費(fèi)者帶來(lái)更低價(jià)格、更高品質(zhì)的優(yōu)選人性化家電。

　　通過(guò)京品家電，京東家電成為消費(fèi)者的專屬“買(mǎi)手”，所有產(chǎn)品都由品牌廠商直接供貨給京東平臺(tái)，集成了品牌方和京東的所有優(yōu)勢(shì)資源，獨(dú)有的大規(guī)模定制模式保證了其成本優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，京品家電還會(huì)得到京東給予的專屬優(yōu)惠。

　　除了京品家電這個(gè)新物種，京東家電在無(wú)界零售時(shí)代線上線下融合方面的長(zhǎng)期耕耘也在今年的11.11全球好物節(jié)上結(jié)出豐碩的成果。

　　遍布全國(guó)、火爆鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的全國(guó)上萬(wàn)家京東家電專賣(mài)店在今年11.11全球好物節(jié)期間開(kāi)展“萬(wàn)店同慶”活動(dòng)，不僅與線上促銷(xiāo)同步開(kāi)展了多種形式的推廣促銷(xiāo)活動(dòng)，線下地推活動(dòng)更達(dá)到千余場(chǎng)。1-11日，京東家電專賣(mài)店整體銷(xiāo)售額達(dá)去年同期5倍有余。

　　除了京東家電專賣(mài)店，京東家電還與線下家電零售賣(mài)場(chǎng)五星電器共同推進(jìn)“無(wú)界零售體驗(yàn)店”計(jì)劃。短短不到一年時(shí)間里，京東五星電器無(wú)界零售體驗(yàn)店在全國(guó)開(kāi)店門(mén)數(shù)已經(jīng)突破兩位數(shù)，且每一家都是當(dāng)?shù)刈罨鸨募译娰u(mài)場(chǎng)。1-11日，五星電器旗艦店一直穩(wěn)居京東家電開(kāi)放平臺(tái)綜合排名前三，在售商品品類數(shù)量排名第一，銷(xiāo)售額環(huán)比10月提高了230%。此外，11.11全球好物節(jié)期間，五星電器線下50多家自營(yíng)旗艦大店全面加入京東聯(lián)合促銷(xiāo)陣營(yíng)，成為京東11.11促銷(xiāo)活動(dòng)的打卡點(diǎn)并全部支持線上京東支付。活動(dòng)期間，京東五星無(wú)界零售體驗(yàn)店的銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)了突破性的增長(zhǎng)，京東支付更是實(shí)現(xiàn)了10倍增長(zhǎng)。

　　權(quán)威媒體集體證言 京東11.11真誠(chéng)促銷(xiāo)贏得認(rèn)可

　　能取得如此良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，除了“能想你所想”的京品家電外，也與京東家電正確的營(yíng)銷(xiāo)理念密不可分。以往的11.11，消費(fèi)者吐槽最多的莫過(guò)于零售平臺(tái)的預(yù)售、定金膨脹金、領(lǐng)取購(gòu)物津貼等越來(lái)越復(fù)雜的促銷(xiāo)玩法。很多消費(fèi)者表示，自己很難算得清各種折扣疊加，東西到手究竟能便宜多少。

　　“真簡(jiǎn)單 不要套路”，成為京東家電11.11贏得消費(fèi)者信任的重要原因

　　今年11.11，京東不僅將促銷(xiāo)策略回歸到價(jià)格直降、滿額即減這樣最簡(jiǎn)單、最直接的方式，更與廣大家電品牌一起制定了全年最大力度的優(yōu)惠價(jià)格政策，讓消費(fèi)者享受一站式的購(gòu)物體驗(yàn)和長(zhǎng)期、穩(wěn)定的低價(jià)福利。消費(fèi)者不再糾結(jié)于很難算清的各種折扣疊加，可以快速簡(jiǎn)單選購(gòu)質(zhì)優(yōu)價(jià)美的全球家電好物。

　　“真簡(jiǎn)單 不要套路”的京東家電，也因此贏得了消費(fèi)者的信賴。11.11期間，由網(wǎng)易、中關(guān)村在線、PCPOP、太平洋、IT168、PChome、手機(jī)中國(guó)、天極、手機(jī)之家在內(nèi)的九家權(quán)威媒體，聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)電器線上消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)研報(bào)告》顯示，45.4%的用戶在購(gòu)買(mǎi)電器產(chǎn)品時(shí)，更加傾向于京東平臺(tái)。

　　為了讓消費(fèi)者在2018年11.11期間更好地享受到“好物”所帶來(lái)的高品質(zhì)消費(fèi)，京東還于11月2日聯(lián)合中國(guó)家用電器研究院，攜手主流家電、手機(jī)和電腦數(shù)碼品牌成立了“電器好物聯(lián)盟”，并在11.11全球好物節(jié)開(kāi)啟之時(shí)向全行業(yè)提出“電器好物行動(dòng)”倡議，向消費(fèi)者傳遞了購(gòu)物的簡(jiǎn)單與溫暖，為他們打造“有溫度”的家電消費(fèi)。

　　九大權(quán)威媒體聯(lián)合報(bào)告顯示，近半數(shù)消費(fèi)者買(mǎi)電器首選京東

　　權(quán)威報(bào)告顯示，2018年1-9月份家電線上份額京東占60.9%

　　消費(fèi)者的信任也讓京東家電得以不斷超越自我，引領(lǐng)行業(yè)。中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)研究院近日發(fā)布的《2018中國(guó)電器線上市場(chǎng)分析報(bào)告》顯示：2018年1-9月，線上家電零售額達(dá)3460億元，而京東獨(dú)占60.9%的市場(chǎng)份額，表現(xiàn)十分搶眼。這與此前工業(yè)和信息化部賽迪研究院于8月發(fā)布的《2018年上半年家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》基本一致。該權(quán)威報(bào)告顯示，京東連續(xù)四年以超過(guò)60%的家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)份額確立了行業(yè)中不容置疑的地位。

　　11日當(dāng)天，美的勇奪11.11家電品牌銷(xiāo)售排行榜全品類冠軍

　　領(lǐng)先的行業(yè)地位，也讓京東成為家電品牌全年銷(xiāo)售的成敗關(guān)鍵。為京東開(kāi)更多單獨(dú)生產(chǎn)線、為京東生產(chǎn)更多大單定制產(chǎn)品、為京東備更多爆品尖貨，甚至從其他渠道調(diào)貨到京東平臺(tái)銷(xiāo)售已經(jīng)成為行業(yè)常態(tài)。作為京東11.11全球好物節(jié)重要組成部分的家電品牌銷(xiāo)售排行榜，也成為國(guó)內(nèi)外各大家電品牌企業(yè)在11.11大考的主戰(zhàn)場(chǎng)。相對(duì)于一些電商平臺(tái)的刷單、虛報(bào)數(shù)據(jù)等行為，京東家電品牌銷(xiāo)售排行榜以真實(shí)的零售數(shù)據(jù)向消費(fèi)者呈現(xiàn)出各個(gè)家電品牌的服務(wù)、品質(zhì)、科技、智能、優(yōu)惠等等要素積累的競(jìng)爭(zhēng)格局，幫助他們選擇最適合自己的家電品牌及產(chǎn)品。從目前的成績(jī)單來(lái)看，美的與海爾技?jí)喝盒?，排在品牌總榜的前兩位，但激烈的?zhēng)奪還在繼續(xù)。

　　與京東家電保持密切合作，通過(guò)京東大數(shù)據(jù)反饋消費(fèi)者對(duì)家電商品的喜好、家電各大品類的發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，是美的與海爾得以笑傲11.11的重要原因。而廠商的支持與消費(fèi)者的信任，也是家電主場(chǎng)始終在京東的根本原因。京東家電以技術(shù)、物流、服務(wù)和大數(shù)據(jù)上的優(yōu)勢(shì)能力，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，打造反向定制模式，聯(lián)合品牌廠商不斷推動(dòng)細(xì)分品類的發(fā)展聯(lián)動(dòng)，在供應(yīng)鏈協(xié)同、智慧物流、人工智能技術(shù)、服務(wù)管理等方面進(jìn)行深度合作，打造合作伙伴的共贏生態(tài)，共同推動(dòng)家電行業(yè)的不斷前行發(fā)展，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造新的價(jià)值。