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疫情防控常態(tài)化后的首個(gè)春節(jié),“就地過年”催生了云上互動(dòng)、娛樂、消費(fèi)的大爆發(fā),新年也迎來數(shù)字消費(fèi)的新氣象。
富邦華一銀行是首家在內(nèi)地發(fā)行信用卡,也是最早推出借記卡支持綁定支付寶、微信支付業(yè)務(wù)的臺(tái)資銀行,兩種卡都能接入智能終端支持Apple Pay、Mi Pay。此外,富邦華一借記卡還支持綁定銀聯(lián)云閃付APP 、HCE、Huawei Pay、Samsung Pay,不管使用內(nèi)地手機(jī)號(hào)還是臺(tái)灣手機(jī)號(hào)都能輕松綁定移動(dòng)支付。
根據(jù)中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)《2020年移動(dòng)支付用戶問卷調(diào)查報(bào)告》顯示,移動(dòng)支付被大多數(shù)用戶接受,近四分之三的用戶每天使用移動(dòng)支付,移動(dòng)支付已成為消費(fèi)者日常使用的主要支付方式。其中,借記卡和第三方支付賬戶是用戶移動(dòng)支付的首選類型,信用卡支付占比也明顯提升。富邦華一銀行從全行卡友移動(dòng)支付大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),就地過年期間,使用信用卡、借記卡線上支付的客戶大幅增加, 2021年春節(jié)期間卡友綁定移動(dòng)支付的消費(fèi)筆數(shù)實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng),消費(fèi)金額與2020年春節(jié)同期相比,增長(zhǎng)了近6成。
富邦華一銀行不斷提升客戶用卡體驗(yàn)的背后,更多地將移動(dòng)支付融入場(chǎng)景。其中,民生領(lǐng)域是用戶非常高頻的場(chǎng)景,包括交通出行、購物、醫(yī)療、公共事業(yè)繳費(fèi)等等,這些場(chǎng)景頻繁的交易特性,可以很好地增強(qiáng)客戶的黏性和支付習(xí)慣,以場(chǎng)景來培養(yǎng)客戶。用戶黃先生說,自從手機(jī)綁定移動(dòng)支付,出門都不用帶實(shí)體卡,只需要掏出手機(jī)靠近終端就可以完成支付。今年因“就地過年”未能回家,但給家人發(fā)了“云紅包”,又方便又溫馨。
此外,今年春節(jié),富邦華一銀行觀察到 “就地過年”將釋放許多消費(fèi)新需求,針對(duì)不同客戶群體,充分考慮境內(nèi)境外全渠道消費(fèi)場(chǎng)景,推出東航聯(lián)名信用卡、財(cái)神信用卡系列新春優(yōu)惠活動(dòng)。活動(dòng)期間,持富邦華一信用卡即可參加新年享美食單筆最高立減50元、新年看新片單筆最高立減10元、新年狂歡購回饋等活動(dòng),讓卡友便利消費(fèi)、愉快過節(jié)!
新的一年,富邦華一銀行將以更開放的心態(tài)積極擁抱數(shù)字生活,通過技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的不斷創(chuàng)新為消費(fèi)者持續(xù)提供“生活金融”的溫度銀行服務(wù)。
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