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在我們生活中,貓貓狗狗都是家庭中重要的一員。隨著年齡的增大,寵物患病的風(fēng)險也逐年加大。一旦患病,開支少則三五百元,多則幾千上萬。記者了解到,目前市面上寵物保險名目繁多,但因?yàn)橥侗5母鞣N限制、價格因素還有繁瑣的理賠流程,一直讓不少寵物主望而卻步。
近期,一款由TPA(醫(yī)療保險第三方管理公司)聯(lián)合太平洋保險公司打造的名為“小卡優(yōu)寵”的寵物保險產(chǎn)品橫空出世,一經(jīng)亮相便以市場變革者的姿態(tài)入局,系統(tǒng)化解決了傳統(tǒng)寵物保險市場的痛點(diǎn)和難點(diǎn),開啟了寵物保險品質(zhì)化發(fā)展的“無坑時代”。
8歲以上的貓狗也能保障
渝北蘇先生是位登山愛好者,常年外出,日常在家與兩只貓兩只狗為伴。去年,家中名為吉祥的泰迪犬因?yàn)槔夏瓴?,光治療費(fèi)就花了8000多元??紤]到家中4只寵物已逐步進(jìn)入老年,蘇先生意識到,如果能給家里的貓狗買份保險,可以在未來減輕很大的經(jīng)濟(jì)壓力。
他比對了市面上的各類寵物保險,卻很難找到合適的。其中最大的限制,就是寵物的年齡。
大多數(shù)寵物保險對寵物可承保的年齡規(guī)定為:2個月起,8歲以上不能承保。而蘇先生家兩只狗的年齡都已超過8歲。
一個在寵物店洗護(hù)的機(jī)會,蘇先生了解到“小卡優(yōu)寵”這款產(chǎn)品,不僅可對8歲以上的貓狗承保,而且對殘疾貓狗也能承保。更讓蘇先生意外的是,即使生過大病的貓狗,只要治愈,也能享受“小卡優(yōu)寵”的保險服務(wù)。
盡管超過8歲的貓狗投保要多付30%的費(fèi)用,但蘇先生毫不猶豫地先為家中兩只年長的狗狗各買了一份12個月的“小卡優(yōu)寵”套餐。
一年的保障可低至兩三百元
作為近年來異軍突起的TPA公司,重慶卡薩維斯科技有限公司(以下簡稱卡薩維斯科技)匯集了一批畢業(yè)于清華大學(xué)、加州理工大學(xué)、斯坦福大學(xué)的青年精英,通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),打造先進(jìn)的保險信息系統(tǒng)和安全管理服務(wù),為各大保險公司客戶提供便捷的理賠服務(wù)通道,同時也提供定制化的安全管理系統(tǒng)和保險產(chǎn)品。
“小卡優(yōu)寵”是卡薩維斯科技聯(lián)合太平洋保險公司打造的定制化寵物醫(yī)療保險產(chǎn)品。只要投保的寵物貓狗,因自發(fā)疾病產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)、檢查費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、皮膚病用藥、治療所需進(jìn)口藥費(fèi)用,都可以獲得相應(yīng)賠付。
“小卡優(yōu)寵”套餐分為三檔:官方零售價分別為299元(6個月)、498元(12個月)、1288元(12個月)。而通過與“小卡優(yōu)寵”合作的愛心推廣大使機(jī)構(gòu)購買,分別只需要139元、239元、799元。
這三項(xiàng)套餐,絕對免賠額均為200元,報銷比例均為70%,且無單病種賠付限額。而單次報銷限額,分別為1000元、1000元和2000元;總報銷限額,分別為2000元、5000元、15000元。
30家優(yōu)質(zhì)寵物機(jī)構(gòu)合作
為更好地服務(wù)客戶,“小卡優(yōu)寵”正在與更多的優(yōu)質(zhì)寵物護(hù)理機(jī)構(gòu)合作,符合資質(zhì)的授予“小卡優(yōu)寵愛心推廣大使”的稱號。而寵物機(jī)構(gòu)可將“小卡優(yōu)寵”作為增值服務(wù)提供給老客戶選擇。
有著15年寵物護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的重慶錦泓寵物老板劉婕,在市區(qū)有著3家門店,她非常認(rèn)同“小卡優(yōu)寵”為客戶未雨綢繆、解決后顧之憂的理念。她講述了這樣一個故事:一位老客戶有條12歲的雪納瑞,因?yàn)榛剂朔伟?個月的時間,僅治療費(fèi)就花了5.8萬元。如果早有“小卡優(yōu)寵”這樣的產(chǎn)品(小卡優(yōu)寵鉆石會員,可以報銷1.5萬元,沒有單病種限制),客戶的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)也不會如此之大。劉婕說,“肺癌這類疾病治療起來相當(dāng)困難,因?yàn)樗且环N慢性的疾病,藥品、治療開銷都很大,對于狗狗和寵物主人都是一種折磨。而且,當(dāng)寵物生病遇到治療費(fèi)昂貴的難題時,很可能面對放棄或遺棄的結(jié)局。而‘小卡優(yōu)寵’的出現(xiàn),給寵物家庭提供了一份堅(jiān)實(shí)的保障。”
目前,“小卡優(yōu)寵”已在重慶市區(qū)建立了一個由30家寵物醫(yī)院組成的定點(diǎn)醫(yī)院體系,通過大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),對定點(diǎn)醫(yī)院的的藥品、醫(yī)療服務(wù)價格、用量、診療周期進(jìn)行實(shí)時動態(tài)采樣、比對,在得到更優(yōu)的治療解決方案同時,優(yōu)化診療費(fèi)用。
記者了解到,市面上的其他寵物保險,賠付疾病范圍通常局限為固定的疾病種類,而且都有用藥限制,比如:不含進(jìn)口藥,皮膚疾病外用藥。而“小卡優(yōu)寵”賠付疾病范圍更為寬泛:含所有寵物自發(fā)性疾病,甚至包括新冠病毒。而且可以報銷進(jìn)口藥、皮膚外用藥。
專業(yè)服務(wù)2日完成所有流程
寵物保險是非常小眾的險種,根據(jù)“二八原則”,保險公司會將更多的資源用于服務(wù)帶來更多收益的險種。因此,傳統(tǒng)寵物保險理賠時需要客戶自己對接保險公司,通常3~15個工作日才能獲得賠付,期間對各種資料、證明的要求往往讓客戶東奔西走,苦不堪言。
而“小卡優(yōu)寵”理賠有專人服務(wù),客戶2個工作日內(nèi)就會得到“小卡優(yōu)寵”的先行賠付,其他的事情是由“小卡優(yōu)寵”去和保險公司對接。
也就是說,在理賠范圍內(nèi),客戶只要在指定醫(yī)院為自己的寵物進(jìn)行治療,在“小卡優(yōu)寵”微信號上提出理賠請求,只要審核通過,就等著理賠款到賬了。
“小卡優(yōu)寵”能做到賠付快是有獨(dú)特優(yōu)勢的,因?yàn)榭ㄋ_維斯科技核心產(chǎn)品就是TPA理賠服務(wù)系統(tǒng)。這套系統(tǒng),正同時應(yīng)用于汽車保險以及?;愤\(yùn)輸保險中,用在寵物保險理賠領(lǐng)域,可謂牛刀小試。
而卡薩維斯科技多名核心人員曾在美國求學(xué)和工作,他們借鑒美國寵物保險市場成熟經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國市場實(shí)際,定制打造出更貼近市場需求的“小卡優(yōu)寵”,不啻為滿足有寵家庭投保剛需的全新選擇。
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