富德生命人壽撫順中支自成立以來始終用最貼心的服務(wù)守護(hù)客戶的健康，其中理賠探視服務(wù)是公司推出的一項重大理賠服務(wù)舉措，通過第一時間探視慰問住院客戶，為客戶提供可持續(xù)的愛心和關(guān)懷，同時進(jìn)一步延伸了理賠服務(wù)價值。

4月7日，富德生命人壽撫順中支接到報案電話，客戶顧女士稱在自家被開水燙傷已住院。接到電話后公司理賠人員根據(jù)報案人的描述立即核對客戶的保單信息、了解傷情狀況，經(jīng)查詢確認(rèn)顧女士是公司的VIP客戶，公司的理賠人員第一時間帶著慰問品前往醫(yī)院對客戶進(jìn)行慰問。探望期間理賠人員代表公司對客戶送去了早日康復(fù)的祝福，由于客戶因傷行動不便，理賠人員為客戶排憂解難，向客戶說明VIP客戶享有的權(quán)益并現(xiàn)場辦理理賠申請。同房的病友看到此景立即豎起大拇指對富德生命人壽撫順中支的理賠人員連連稱贊，客戶顧女士感慨道：“富德生命人壽理賠服務(wù)如此貼心，服務(wù)專業(yè)態(tài)度積極，將客戶當(dāng)做親人，是真正值得信賴的好公司”。

住院探視服務(wù)是富德生命人壽撫順中支VIP增值服務(wù)中重要的一部分，公司將繼續(xù)傳遞關(guān)懷與溫暖，讓保險為客戶的生活保駕護(hù)航。