受疫情影響,全國第一季度經(jīng)濟(jì)活動普遍受到極大挑戰(zhàn)和限制。數(shù)字經(jīng)濟(jì)被寄予厚望,被看作是困局的“解藥”,數(shù)字化被當(dāng)做是各行各業(yè)突圍困境的“剛需”然而在數(shù)字化向下推進(jìn)的過程中,農(nóng)村地區(qū)的中小企業(yè)的數(shù)字化改造卻又面臨農(nóng)村市場碎片化、低密度、分散性的“三座大山”。筆者注意到,為了解決這些難點(diǎn),不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)通過商業(yè)扶持政策與數(shù)字化技術(shù)結(jié)合的方式,幫助中小企業(yè)度過危機(jī)并加速布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型,為農(nóng)村商業(yè)數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程提檔加速,助推縣域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

從器物革新體系,于無聲處聽春雷

疫情期間及后疫情時(shí)代,模式較為傳統(tǒng)的廣大農(nóng)村地區(qū)中小企業(yè)數(shù)字化能力的缺乏,直接導(dǎo)致經(jīng)營面臨重重壓力。一直聚焦于農(nóng)村商業(yè)數(shù)字化服務(wù)的匯通達(dá)選擇從鄉(xiāng)鎮(zhèn)店這一農(nóng)村商業(yè)脈絡(luò)中最為基礎(chǔ)和關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)切入。這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)店就是最典型的遍布在農(nóng)村商業(yè)體系神經(jīng)末梢里的中小企業(yè)。匯通達(dá)副總裁孫超認(rèn)為:“鄉(xiāng)鎮(zhèn)小商鋪抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,但靈活性好”,因此面臨危機(jī)他們也最愿意去嘗試改變,配合匯通達(dá)疫情期間的幫扶政策。

即免費(fèi)對全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)店主開放網(wǎng)店小程序;并由其農(nóng)村一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)“鐵軍”點(diǎn)對點(diǎn)幫扶近10萬家鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店;舉行近千次直播培訓(xùn)幫助傳統(tǒng)老板獲得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營思維。匯通達(dá)發(fā)揮自己在商業(yè)和技術(shù)上的雙優(yōu)勢,通過一些列硬核舉措,幫助產(chǎn)業(yè)鏈各端尤其是中小企業(yè)轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”。

從技術(shù)支撐的“器物”上,匯通達(dá)為傳統(tǒng)中小微企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店以及上下游客戶提供采購云、營銷云、會員云、電商云、金融云等方面的綜合智能零售云服務(wù)解決方案,涵蓋SAAS軟件服務(wù)、技術(shù)咨詢與開發(fā)、精準(zhǔn)營銷、智能終端軟硬件等業(yè)務(wù),并包教包會農(nóng)村中小企業(yè)主使用超級老板、匯享購、小橙支付、千橙互聯(lián)、匯通優(yōu)選等電商服務(wù)工具和平臺。

而匯通達(dá)的另一張“王牌”就是強(qiáng)有力的商業(yè)補(bǔ)貼和精準(zhǔn)營銷活動。繼2月匯通達(dá)全國發(fā)起“颶風(fēng)戰(zhàn)疫”助力全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)店突圍疫情經(jīng)營停擺困境,緊接著3月匯通達(dá)在全國發(fā)起“春雷行動”,通過給予鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店各類經(jīng)營補(bǔ)貼及全流程營銷活動矩陣、鐵軍賦能、供應(yīng)鏈支持等,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)店在實(shí)戰(zhàn)中深化經(jīng)營數(shù)智零售的能力,基層會員店?duì)幭啻蛟炀€上客戶池,更好地服務(wù)農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)者。經(jīng)過秒殺、預(yù)售、滿返、拉新、買贈等一系列系統(tǒng)化的營銷服務(wù)方案,進(jìn)一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的顧客粘性及營銷觸達(dá),結(jié)合匯通達(dá)“匯享購”網(wǎng)店小程序的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營上的降本增效。如火如荼的數(shù)智零售手段,不僅讓疫情的影響降到最小,還幫鄉(xiāng)鎮(zhèn)會員店嘗試直播、私域營銷等農(nóng)商新玩法、生意越做越大更大。

勇?lián)髽I(yè)責(zé)任,方能共克時(shí)艱

一聲春雷,匯通達(dá)服務(wù)覆蓋的全國21省農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)店銷售額顯著且迅速回漲。行動期間,還涌現(xiàn)了一批農(nóng)村“李佳琦”式的帶貨佳績:

在江蘇海安,海北家電老板娘錢冬梅因?yàn)橐粓鲋辈コ蔀榈貐^(qū)網(wǎng)紅在當(dāng)?shù)匾l(fā)關(guān)注,據(jù)了解,這是錢冬梅第一次嘗試直播的方式在店內(nèi)做生意,在匯通達(dá)鐵軍的協(xié)助下,一周的時(shí)間內(nèi)錢冬梅從直播預(yù)熱、社群營銷、活動拉新、直播選品、直播方案再到直播落地,一場直播成功為該店帶來43萬的銷售,成為疫情期間鄉(xiāng)鎮(zhèn)店經(jīng)營轉(zhuǎn)型的典型;昆山蘇景昆家用電器則僅用3天時(shí)間從0到1搭建完善成熟的社群,不僅粘住了老客戶更是引來了新粉絲,通過社群化營銷帶來線上交易金額已超70萬元……以上種種案例都基于匯通達(dá)對縣域市場的過硬平臺型商業(yè)服務(wù)技術(shù)與能力,加速農(nóng)村傳統(tǒng)小微實(shí)體數(shù)字化轉(zhuǎn)型, 夯實(shí)農(nóng)村數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。

“讓農(nóng)村沒有難做的生意”、“幫助會員店做大生意”……一個(gè)個(gè)喜人數(shù)字的背后,不僅驗(yàn)證了匯通達(dá)通過平臺賦能的數(shù)字化扶貧造富的能力,更彰顯了匯通達(dá)式的發(fā)展邏輯:即在商業(yè)本質(zhì)與社會利益間找到平衡點(diǎn),通過肩負(fù)企業(yè)責(zé)任幫助農(nóng)村商業(yè)體系轉(zhuǎn)型革新,帶動廣大農(nóng)村人口增收致富,進(jìn)而形成更良性的農(nóng)村商業(yè)生態(tài),更進(jìn)一步助推企業(yè)的可持續(xù)長期發(fā)展,真正形成了一個(gè)經(jīng)濟(jì)杠桿與企業(yè)社會責(zé)任共同促益的閉環(huán)。

其實(shí),從匯通達(dá)從成立之初就一直強(qiáng)調(diào)的“共生邏輯”,到設(shè)立“讓農(nóng)民生活得更美好”的企業(yè)發(fā)展愿景,匯通達(dá)的發(fā)展路徑透露的是一家基業(yè)長青企業(yè)必備的格局與擔(dān)當(dāng)。2018年,由商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司指導(dǎo)、中華思源工程扶貧基金會主辦的中國電商扶貧聯(lián)盟上,匯通達(dá)總裁徐秀賢榮膺中國扶貧聯(lián)盟副主席,更是行業(yè)對匯通達(dá)近年來精準(zhǔn)扶貧成績和承擔(dān)社會責(zé)任成績的官方認(rèn)可。

數(shù)字基建正在成為提升中小企業(yè)競爭力、消費(fèi)驅(qū)動經(jīng)濟(jì)增長、創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會等方面的堅(jiān)實(shí)支撐。特殊時(shí)期,匯通達(dá)表現(xiàn)了一個(gè)專注農(nóng)村商業(yè)數(shù)字化服務(wù)的頭部平臺型服務(wù)企業(yè)的實(shí)力與擔(dān)當(dāng),數(shù)字化賦能微型經(jīng)濟(jì)體,幫助農(nóng)村中小企業(yè)共度時(shí)艱,這是加速農(nóng)村商業(yè)數(shù)字化向零售端的滲透關(guān)鍵舉措,也是推進(jìn)農(nóng)村商業(yè)數(shù)字化進(jìn)程走向縱深的強(qiáng)效催化。

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