? ? ? ?自2021年度合肥市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保工作開展以來，廬陽區(qū)三十崗鄉(xiāng)創(chuàng)新運(yùn)用“一二三”工作法，提升醫(yī)療保障工作服務(wù)水平，為參保群眾提供熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

? ? ? ?“一條心”緊盯群眾之困

? ? ? ?三十崗鄉(xiāng)始終把群眾利益放在首位，明確任務(wù)分工、壓實主體責(zé)任，通過強(qiáng)化宣傳、優(yōu)化服務(wù)，有序引導(dǎo)轄區(qū)群眾參保繳費(fèi)，細(xì)化信息審核錄入工作，貫徹落實特殊人員和困難群眾分類差異化資助政策，確保實現(xiàn)轄區(qū)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險全覆蓋。

? ? ? ?“兩個點”解決群眾之難

? ? ? ?三十崗鄉(xiāng)在鄉(xiāng)村兩級設(shè)立10個為民服務(wù)醫(yī)保政策宣傳點，重點宣傳“兩病門診用藥”“特殊病門診卡”“生育保險”“大病救助”等醫(yī)保政策，推進(jìn)醫(yī)保政策宣傳立體化、全覆蓋、無盲區(qū)。同時，在各村設(shè)立為民服務(wù)醫(yī)保代繳點，為行動不便、不熟悉智能手機(jī)操作的老年人群體代收代繳，實現(xiàn)便民服務(wù)。截至目前，系統(tǒng)參保人數(shù)已達(dá)到8682人，完成年度任務(wù)的70.29%。

? ? ? ?“三張表”梳理群眾之憂

? ? ? ?為方便群眾就醫(yī)、參保、救助，三十崗鄉(xiāng)利用網(wǎng)格化摸排和入戶走訪，梳理形成患病人員信息表、資助參保對象表與困難人員救助表。截至目前共摸排患重癥慢性病需長期服藥群眾274人，協(xié)助辦理特殊病門診卡11人，給予最低生活保障1人；實施分類資助參保管理，摸排全額資助對象93人，定額資助對象572人。下一步，三十崗鄉(xiāng)將依托困難人員救助民生工程，將符合政策規(guī)定的困難群眾全部納入城鄉(xiāng)醫(yī)療救助和臨時救助范圍，截至目前，累計完成各類救助32.2萬元。（呂佳維、鄔亭亭）