2020年，中國圖書零售市場總碼洋首次出現(xiàn)負增長，在此背景下傳統(tǒng)書店該何去何從?5G新基建的大趨勢下，閱讀行業(yè)又會呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展趨勢?在近日舉辦的2021中國數(shù)字閱讀大會上，來自行業(yè)上下游的嘉賓圍繞閱讀、IP、書店、城市、人等關鍵詞進行了深入探討，而“云”成為行業(yè)最為關注的新焦點。行業(yè)人士認為，隨著科技的發(fā)展和人們閱讀習慣的改變，閱讀已進入云時代，并由此開啟閱讀行業(yè)的新一輪消費升級。

書店1.0淘汰是必然，書店+復合型經(jīng)營的路又能持續(xù)多久？

圖書電商的迅速崛起、電子書市場的普及化再加上去年的疫情影響，使得傳統(tǒng)實體書店的店頭集客流失嚴重，雖有大部分小微實體書店開展了網(wǎng)上業(yè)務，但運營能力不強，基本未形成渠道傳播力，同時還需要承擔高額的店面租金、物業(yè)費用和員工薪酬，產(chǎn)生了圖書積壓、貨款賒欠等一系列問題，導致營業(yè)收入大幅下滑?，F(xiàn)在仍有不少實體書店沿襲著傳統(tǒng)的“開店賣書”方式，依托單一經(jīng)營場所充當圖書搬運工和陳列商的角色，缺少文化服務功能。在多方面的壓力和沖擊下，以傳統(tǒng)實體書店為代表的書店1.0時代已經(jīng)走向落幕。

消費需求的變化升級讓實體書店的多元化經(jīng)營成了一條不得不走的路子。以西西弗為代表的的大批復合型書店2.0，結合“書店+”模式入駐圖書市場，將傳統(tǒng)書店與餐飲、文創(chuàng)相結合，通過咖啡、簡餐等元素吸引年輕小資群體，同時舉辦觀影會、讀書會、簽售、講座、分享會等線下活動拉攏客群，實體書店已從傳統(tǒng)的圖書銷售，成為提供綜合性文化休閑服務的交流空間。

事實上，實體書店的轉型也是時代發(fā)展的必然，而電子書和圖書電商的崛起也只起到了催化劑的作用，價格成為擺在實體書店與圖書電商之間最大的鴻溝。實體書店和圖書電商相比較，線下的閱讀空間和體驗對讀者確實具有獨特魅力，但就利潤空間而言，復合型實體書店的經(jīng)營模式能否具備長久生命力?用戶又為何要在圖書消費之外，去接受一些并不具備市場競爭力的非獨家商品和服務?這些都是值得思考的問題。

5G賦能知識文化產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉型，咪咕云書店開啟書店3.0

隨著5G技術的快速發(fā)展，萬物互聯(lián)的“云”將成為大的時代發(fā)展趨勢。傳統(tǒng)書店升級到復合型書店好比“舊城改造”，升級的只是固定營業(yè)場所的經(jīng)營范疇，而并未結合5G云時代的新技術賦能書店新零售產(chǎn)業(yè)轉型。市場數(shù)據(jù)顯示，紙書規(guī)模及增幅低于泛知識文化服務，且圖書銷售正在由線下向線上遷移。

在4月16日發(fā)布的《2020年度中國數(shù)字閱讀報告》中可以看到，2020年我國人均紙質(zhì)書接觸量較去年減少2.6本，而電子書+有聲書的人均數(shù)字閱讀接觸量較去年增長5.5。在這一大背景下，實體書店應當如何順應趨勢，塑造出迎合市場訴求的新型模式?

近年來，以新中產(chǎn)為代表的知識文化娛樂需求穩(wěn)步增長，融合多元知識文化服務以滿足市場需求是書店未來的機會與轉型方向。在今年的中國數(shù)字閱讀大會“出版發(fā)行業(yè)融合發(fā)展高峰論壇”上，中國移動咪咕數(shù)媒聚焦社會新中產(chǎn)人群，首創(chuàng)“云書店“模式，提出了線上線下一站式知識文化生活服務云平臺的理念。

同2.0復合型書店相比，云書店帶來書店未來發(fā)展的全新可能。從內(nèi)容、圖書、電子書、文創(chuàng)到音視頻直播結合，讀者只需一個APP就能享受更多便利。在視頻內(nèi)容方面，讀者可以享受到3D、4D、AR、VR等富媒體化的5G閱讀新形態(tài)。此外，云書店還將有精準專業(yè)的內(nèi)容推薦能力，在中國移動大數(shù)據(jù)的精準依托下用戶將享受到名家大咖、文化名人、專家作者、資深編輯、垂類達人專業(yè)的人工推薦，做到千人千面的一站式文化消費。除此之外，云書店突破了時空的限制，與線下書店連接，讓讀者足不出戶就能逛書店。讀者在買書時更能擁有無限貨架，在線下閱讀瀏覽，線上一鍵下單。

近年來兩大圖書電商巨頭京東與當當大打價格戰(zhàn)，圖書市場增速放緩，出版社生存環(huán)境惡化。大出版社自建矩陣，利潤卻被壓縮。小出版社想抱團卻有壁壘，又被KOL綁架，議價權弱。作為行業(yè)云端鏈接生態(tài)的提供者，云書店亦可作為需求與供給的中間紐帶，借助云端運營和技術提升產(chǎn)業(yè)鏈效率，賦能實體書店，構建知識云生態(tài)、產(chǎn)業(yè)鏈云平臺，進一步推動實體書店從2.0時代向3.0時代邁進。

咪咕云書店從知識生產(chǎn)、知識經(jīng)紀、知識發(fā)行為行業(yè)提供了新的生產(chǎn)模式和營銷模式。知識生產(chǎn)包括內(nèi)容的一次生產(chǎn)和二次生產(chǎn)，通過聯(lián)合出版、IP孵化等形式沉淀獨家內(nèi)容供給知識經(jīng)紀強化二次生產(chǎn)能力;而知識經(jīng)紀則包括名家、達人和讀書垂類素人的聚合，構建專屬達人矩陣;在知識發(fā)行方面，通過聚攏整個云生態(tài)的中間紐帶環(huán)節(jié)——“人”，從而匹配渠道，構建起整體的知識內(nèi)容營銷渠道矩陣。

未來，咪咕云書店將攜無限云書架、名家云講堂、達人云互動、知識云發(fā)行、書店云連接、5G云閱讀六大核心業(yè)務服務產(chǎn)業(yè)鏈、服務出版社，給用戶、給愛書人帶來更好的文化消費體驗。