為進(jìn)一步滿足人民群眾對美好出行需求，塑造良好高速公路社會公眾形象，努力構(gòu)建更安全，更暢通，更綠色，更高效的高速運營服務(wù)，以群眾滿意度為出發(fā)點，江西高速集團(tuán)新余收費所開展了公眾滿意度評價活動。

　　本次活動新余收費所是以線上線下調(diào)查走訪方式進(jìn)行，訪問對象為沿線物流園區(qū)，客運公司，政府工作單位，并在新余服務(wù)區(qū)、社區(qū)小學(xué)、居民小區(qū)、加油站等集中場所發(fā)放宣傳材料和問卷調(diào)查。

　　本次調(diào)查內(nèi)容緊緊圍繞公路設(shè)施，公路服務(wù)和行業(yè)管理三方面開展，不僅讓更多的群眾了解支持高速運營服務(wù)等工作，大力宣傳江西高速集團(tuán)便民服務(wù)，提高群眾理解和認(rèn)同，也希望從本次調(diào)查活動中發(fā)現(xiàn)不足，進(jìn)一步完善運營管理機制，不斷提高公眾滿意度，把成功的經(jīng)驗和好的做法提煉上升為規(guī)范化管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并加以推廣。(鄒翹楚)