疫情發(fā)展當(dāng)下，各行各業(yè)受到了嚴重打擊，尤其是對于線下零售業(yè)而言更是如此。在這樣的大背景下，名創(chuàng)優(yōu)品在近日宣布設(shè)立8億元“名創(chuàng)優(yōu)品合作伙伴扶持資金”，通過現(xiàn)金流扶持方式助力加盟客戶快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)。同時在企業(yè)全面復(fù)工后，新品價格將下調(diào)，以更加堅定的信心通過“優(yōu)質(zhì)低價”策略迎接全球平價消費市場。

統(tǒng)計顯示，受新冠肺炎疫情影響，今年2月份，名創(chuàng)優(yōu)品全國門店暫停營業(yè)三分之二，銷售額同比下滑95%。3月中旬，除湖北地區(qū)外的名創(chuàng)優(yōu)品門店復(fù)工營業(yè)率達80%以上，銷售額恢復(fù)至日常的70%至80%，個別門店恢復(fù)至疫情前水平。

這表明疫情給名創(chuàng)優(yōu)品帶來的實體零售前期影響減弱，后期產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同動能正在有序發(fā)力。葉國富說，“新冠肺炎疫情引發(fā)全球經(jīng)濟下行和消費受損，實體零售業(yè)受到重創(chuàng)，但這也是商場和門店租金最低，布局零售業(yè)發(fā)展的最好時候”。

名創(chuàng)優(yōu)品迅速復(fù)工復(fù)產(chǎn)，背后支撐的是“優(yōu)質(zhì)低價”基因——賦予用戶新奇、實用、有故事的消費體驗。疫情期間，名創(chuàng)優(yōu)品產(chǎn)品開發(fā)團隊應(yīng)疫情消費需求，增加抗疫產(chǎn)品品類，適時推出市場緊缺的口罩、酒精消毒類產(chǎn)品，推出優(yōu)質(zhì)低價的防疫產(chǎn)品專區(qū)，彌補了市場缺口。

名創(chuàng)優(yōu)品快速升級了社群運營和線上營銷，并與順豐合作推出“同城急送”，讓“優(yōu)質(zhì)低價”優(yōu)勢發(fā)揮到線上，實現(xiàn)了線上銷售額300%的環(huán)比增長。過去6年，名創(chuàng)優(yōu)品在線下渠道積累了超過3000萬會員及社群粉絲。疫情前，名創(chuàng)優(yōu)品基于線下門店打造社群服務(wù)，每一家門店服務(wù)周邊3公里的家居用品消費。疫情期間，名創(chuàng)優(yōu)品進行社群升級，依托微信營銷生態(tài)，上線“名創(chuàng)優(yōu)品員工內(nèi)購”小程序，提供防疫用品和剛需產(chǎn)品售賣，員工自發(fā)帶貨，視頻直播，現(xiàn)身說法推銷產(chǎn)品。

通過這種傳統(tǒng)零售行業(yè)前所未見的“新社群營銷”模式，名創(chuàng)優(yōu)品在疫情期間的線上業(yè)務(wù)快速增長，在一定程度上對沖了線下業(yè)績損失。葉國富預(yù)期，今年線上業(yè)務(wù)銷售占比將達10%。

名創(chuàng)優(yōu)品設(shè)立的8億元“合作伙伴扶持資金”將覆蓋逾50%的加盟商。為減輕加盟客戶受到的損失，名創(chuàng)優(yōu)品已連續(xù)推出多項減免政策，2月全免加盟客戶物流費用，3月減免50%，免費給加盟商提供口罩，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

葉國富表示，名創(chuàng)優(yōu)品后續(xù)新開發(fā)的商品將在保障品質(zhì)的基礎(chǔ)上降價20%至30%。

據(jù)介紹，名創(chuàng)優(yōu)品在全球已擁有超過4200家門店，其中超過1700家分布在中國之外的近100個國家和地區(qū)，2020年按計劃還將在全球新開1200家門店。

在疫情過后的發(fā)展中，名創(chuàng)優(yōu)品將堅持走低價優(yōu)惠的道路，并且通過優(yōu)化精細化管理和供應(yīng)鏈升級，為全球消費者打造更具消費通性的產(chǎn)品，從平價品牌迭代為超級平價品牌，讓名創(chuàng)優(yōu)品深入到消費者的生活之中。