新冠肺炎疫情期間，在教育部"停課不停學(xué)"的政策下，在線教育一躍站上風(fēng)口，有關(guān)在線教育的討論成為輿論場上的熱點(diǎn)。可以說，疫情之危催化了在線教學(xué)發(fā)展之機(jī)，在線教學(xué)從原來的"漸進(jìn)模式"迅速切換到"火速上線模式"。近日，中國社會(huì)科學(xué)院國情與大數(shù)據(jù)研究中心聯(lián)合南方周末發(fā)布《2020中國K12在線英語發(fā)展藍(lán)皮書》(以下簡稱"《藍(lán)皮書》")，充分展現(xiàn)了在線英語這一垂直賽道的巨大潛力，也全面凸顯了以51Talk為代表的頭部品牌在產(chǎn)品、師資等多維度的用戶滿意度，成為后疫情時(shí)代用戶在線學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)指南。《藍(lán)皮書》中，51Talk在市場占有率、用戶打動(dòng)指數(shù)、用戶留存率、口語提升效果等多維度奪得行業(yè)第一，充分展現(xiàn)自身的實(shí)力與"在線教育下半場"的蓄勢動(dòng)力。

盤點(diǎn)2019預(yù)判2020，《2020中國K12在線英語發(fā)展藍(lán)皮書》發(fā)布

勇奪業(yè)界多項(xiàng)第一，51Talk實(shí)力凸顯

51Talk作為國內(nèi)首家在紐交所上市的在線英語教育領(lǐng)軍品牌，以一貫的優(yōu)異表現(xiàn)強(qiáng)勢引領(lǐng)在線英語的發(fā)展趨勢，獲得《藍(lán)皮書》的高度認(rèn)可。據(jù)《藍(lán)皮書》數(shù)據(jù)顯示，51Talk以46%的市場占有率居行業(yè)第一，噠噠英語和英語流利分列行業(yè)第二和第三。值得注意的是，51Talk的市場份額居然超過二三四名的總和。

對普惠教育的深耕，成就了51Talk在全國市場的拓展。隨著51Talk品牌逐步深入全國市場，在一線城市穩(wěn)定優(yōu)勢和非一線城市絕對優(yōu)勢的疊加，讓51Talk順理成章占據(jù)了賽道近半的市場份額。

51Talk多維度評核指標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)異

同時(shí)，51Talk還憑借2019年的一系列亮眼成績，取得64%的用戶打動(dòng)指數(shù)（用戶打動(dòng)指數(shù)=兩年內(nèi)使用過的品牌/聽說過的品牌），位列在線教育品類第一，學(xué)而思網(wǎng)校、新東方在線位列二、三名。51Talk兩年內(nèi)用戶留存率達(dá)到91%，也大幅超過同賽道的其他品牌。

一直以來，51Talk以高性價(jià)比的1對1菲教課程和學(xué)習(xí)效果立足于在線青少兒英語賽道。51Talk的高性價(jià)比課程兼顧質(zhì)優(yōu)、價(jià)美、可高頻學(xué)習(xí)；51Talk學(xué)員的學(xué)習(xí)效果已通過全國各地的學(xué)員在"中華少年說"等競賽中突出的表現(xiàn)所證明，51Talk學(xué)員黎子琳與陳鶴途還登上了聯(lián)合國的演講臺(tái)，以中華少年的獨(dú)有風(fēng)采展現(xiàn)出51Talk所堅(jiān)持的"讓每個(gè)孩子都有能力對話世界"的企業(yè)使命。

創(chuàng)新與口碑驅(qū)動(dòng)，未來前景更加光明

口碑是考驗(yàn)在線教育企業(yè)內(nèi)功的一面鏡子。師資水平、教研能力、學(xué)員學(xué)習(xí)效果、科技能力、平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)能力等都是體現(xiàn)口碑所涉及的重要方面。

根據(jù)藍(lán)皮書調(diào)研顯示，在獲客渠道方面，口碑營銷效果強(qiáng)于廣告宣傳，其中影響口碑的因素是品牌的知曉度和使用的實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。

"我們認(rèn)為線上和線下教育會(huì)進(jìn)一步地融合，課程體驗(yàn)、企業(yè)口碑將會(huì)成為當(dāng)中最重要、最關(guān)鍵的核心競爭力，那么課程的體驗(yàn)、企業(yè)的口碑、學(xué)員的效果這些都愈發(fā)重要，有好的教學(xué)效果的企業(yè)一定會(huì)走得更長遠(yuǎn)。"51Talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳曾在公開講話中表示。

從互聯(lián)網(wǎng)+教育的宏觀角度來看，在線英語教育市場規(guī)模逐年擴(kuò)大，有助于我國教育資源分配不均的問題進(jìn)一步改善，同時(shí)讓教育端的服務(wù)細(xì)分越來越豐富。藍(lán)皮書預(yù)計(jì)在2020年末，在線教育的市場規(guī)模將達(dá)到3150億元。其中在線英語教育市場進(jìn)入深耕期，頭部品牌用戶集聚效應(yīng)明顯，而以"高性價(jià)比的課程"、"一對一專屬教學(xué)效果"顯著提升學(xué)習(xí)效果的平臺(tái)也將更具生命力。

對于51Talk來說，這并不是第一次被社科院點(diǎn)名表揚(yáng)，在社科院2019年初發(fā)布的《2018中國K12在線英語教育調(diào)查報(bào)告》中，在線一對一外教產(chǎn)品中，51Talk市場表現(xiàn)最好，品牌知曉率、使用率、最常使用率均位列第一。不僅如此，中科院、艾媒咨詢、TalkingData、易觀等權(quán)威機(jī)構(gòu)的相關(guān)報(bào)告均對51Talk穩(wěn)健、有序、恪守嚴(yán)謹(jǐn)、不斷創(chuàng)新的發(fā)展歷程進(jìn)行了充分肯定，見證51Talk逐步成為最具潛力的在線英語教育品牌之一。

作為昔日國內(nèi)首家赴美上市的在線英語教育企業(yè)，如今還是青少兒在線英語賽道首家盈利的在線英語教育品牌，51Talk儼然已經(jīng)進(jìn)入了新的發(fā)展階段。