近日，中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)宣布成立中國(guó)旅游景區(qū)疫后恢復(fù)振興委員會(huì)，并啟動(dòng)“旅游景區(qū)疫后復(fù)蘇十大行動(dòng)計(jì)劃”。其中，景區(qū)門票線上化行動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目組將由美團(tuán)點(diǎn)評(píng)牽頭成立，為合作景區(qū)給予資金、技術(shù)和資源支持，并幫助景區(qū)進(jìn)行實(shí)名登記、無接觸售檢票系統(tǒng)改造，以及門票線上預(yù)售等服務(wù)。

為支持景區(qū)安全有序開放，推進(jìn)景區(qū)門票線上化，美團(tuán)門票已聯(lián)合優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)商共同推出景區(qū)智慧化綜合解決方案，包含安心玩實(shí)名極速版、安心玩無接觸增強(qiáng)版、門票預(yù)約領(lǐng)先版和門票預(yù)約豪華版四個(gè)不同版本，以滿足不同景區(qū)各個(gè)發(fā)展階段的不同需求。

目前，包括西安博物院、宜昌博物館、沈陽九一八歷史博物館、龍口動(dòng)植物園以及上海世紀(jì)公園在內(nèi)的全國(guó)超10000家景區(qū)已采用美團(tuán)景區(qū)智慧化綜合解決方案，推行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約售票。以西安博物院為例，4月1日起游客需通過西安博物院微信公眾號(hào)、美團(tuán)App或大眾點(diǎn)評(píng)App進(jìn)行實(shí)名登記免費(fèi)預(yù)約。在預(yù)約日憑預(yù)約二維碼即可有序入園。館區(qū)每日最大接待量為1000人，瞬時(shí)接待量不超過300人。當(dāng)達(dá)到日最大預(yù)約數(shù)量后，則全渠道將立即停止預(yù)約。

同樣接入美團(tuán)門票預(yù)約系統(tǒng)的還有沈陽九一八歷史博物館。目前，游客僅需通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)名預(yù)約購(gòu)票或者現(xiàn)場(chǎng)掃碼購(gòu)票，持手機(jī)驗(yàn)證碼即可完成入園。未來階段，美團(tuán)門票還將與景區(qū)搭建智能閘機(jī)，游客通過掃碼或身份證即可入園，在保證安全的基礎(chǔ)上進(jìn)一步簡(jiǎn)化游客們的入園流程。

近期美團(tuán)一直在聯(lián)合軟硬件系統(tǒng)商為景區(qū)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名購(gòu)票系統(tǒng)提供免費(fèi)的技術(shù)支持，讓更多的游客能通過手機(jī)完成預(yù)約購(gòu)票，以幫助景區(qū)籌備和恢復(fù)開園后能夠安全有序。游客相關(guān)購(gòu)票數(shù)據(jù)會(huì)直接通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制購(gòu)票系統(tǒng)反饋至景區(qū)處，方便景區(qū)實(shí)時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整庫(kù)存，做好特殊時(shí)期限流管理。

據(jù)了解，為推進(jìn)文旅行業(yè)的線上化發(fā)展，此前美團(tuán)點(diǎn)評(píng)曾和中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院聯(lián)合發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)景區(qū)旅游消費(fèi)便利度指數(shù)TCI(Travel Convenience Index)?；赥CI體系分析，“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)景區(qū)信息及票務(wù)的在線化等是提升旅游消費(fèi)便利度的關(guān)鍵因素。專家表示，門票線上化、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約售票是大勢(shì)所趨，疫情的暴發(fā)也將加速這一進(jìn)程。短期來看，景區(qū)通過美團(tuán)推行的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約售票系統(tǒng)，解決急需的實(shí)名登記、線上購(gòu)票、分時(shí)預(yù)約等剛需。同時(shí)，這些系統(tǒng)也將繼續(xù)滲透景區(qū)未來的數(shù)字化建設(shè)，是智慧文旅產(chǎn)業(yè)不可或缺的“新基建”。