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金蝶云的“野心” 徐少春的初心

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-03-26

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3月18日,金蝶發(fā)布了2019年財(cái)報(bào)。與同期的其他財(cái)報(bào)略有不同,雖然處于轉(zhuǎn)型期,不過業(yè)績也嘆為觀止:營收增長18.4%,金蝶云業(yè)務(wù)收入大幅增長54.7%,毛利增長16.5%,研發(fā)費(fèi)用增長44.8%。

顯然,這是一份標(biāo)準(zhǔn)的用短期利潤換取戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的科技公司財(cái)報(bào)。在這份財(cái)報(bào)發(fā)布后,金蝶的股價(jià)近18%的漲幅,反映出投資者普遍看好金蝶的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

在過去的十年里,科技行業(yè)的變化翻天覆地,金蝶市值卻翻了10倍,而就在過去的所謂“互聯(lián)網(wǎng)下半場”的這3年里,金蝶的市值就翻了4倍。金蝶創(chuàng)始人徐少春的許諾,似乎每一次都能兌現(xiàn)。

這是外界對金蝶信心的來源。

現(xiàn)在,金蝶正處于云轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。2018年,金蝶云·蒼穹發(fā)布。從此,由金蝶云·蒼穹(大企業(yè)數(shù)字共生平臺)、金蝶云·星空(中大及成長型企業(yè)創(chuàng)新云服務(wù)平臺)等,以及一系列垂直行業(yè)云組成的云產(chǎn)品陣列,完整覆蓋了全球680萬企業(yè)及機(jī)構(gòu)。金蝶正式開啟了自身在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大潮中的新征程。

(金蝶創(chuàng)始人徐少春)圖片來源:摩羯商業(yè)評論

“金蝶要在未來三五年要成為軟件行業(yè)中的華為?!?/p>

這是55歲的徐少春的新目標(biāo)。

站在21世紀(jì)的第三個(gè)十年的門檻上,我們有必要重新審視60后徐少春和重新出發(fā)的金蝶。

“砸”出個(gè)初心:徐少春的管理哲學(xué)

2018年10月26日,徐少春的個(gè)人公眾號開通。這位創(chuàng)始人每天會花2-3個(gè)小時(shí),甚至更多時(shí)間來處理后臺撲面而來的各種問題,其中,有很多是客戶的抱怨與投訴。

公號開通的整整30年前,從財(cái)政部科研所研究生畢業(yè)的徐少春到深圳創(chuàng)業(yè)。從創(chuàng)業(yè)到以金蝶云為背景的“直達(dá)·共生”理念,徐少春探索了30年。

中國的軟件行業(yè)里有“一部金蝶創(chuàng)業(yè)史,半部中國軟件史”之說。實(shí)際上,很少有公司會像金蝶這樣,在誕生27年之后,仍然把持著行業(yè)龍頭地位,并帶頭掀起了新的變革浪潮。

金蝶是如何創(chuàng)造這個(gè)商業(yè)奇跡的?

徐少春自己給出了一個(gè)看似粗暴卻發(fā)人深省的字眼:砸!

金蝶在2014年開啟了自己的第三個(gè)十年,在這一年,51歲的徐少春做出了兩件令同行驚訝的舉動。

圖片來源:摩羯商業(yè)評論

2014年5月4日,徐少春在金蝶總部參加“五四”青年節(jié)紀(jì)念活動的時(shí)候,跳上了公司接待前臺,砸掉了一臺PC。他宣布金蝶要引領(lǐng)一場“工作方式革命”,鼓勵(lì)移動辦公、社交辦公、共享辦公和彈性辦公。8月8日,徐少春又和客戶一起掄起大錘砸掉了一臺服務(wù)器,宣告成立“ERP云服務(wù)事業(yè)部”。徐少春說,軟件是過去,云是未來。

在隨后的2016年,2017年,2018年的青年節(jié),徐少春又砸掉了辦公室、老板椅和一個(gè)圍墻。

十多年來,媒體有很多關(guān)于“砸”的報(bào)道。但這些報(bào)道都是屬于社會維權(quán)新聞,新聞主角砸的都是別人家的產(chǎn)品,羅永浩就砸過一臺冰箱維權(quán)。砸自己家東西的,鳳毛麟角。

徐少春挑選特殊的日子,通過這種具有視覺刺激感的行為,充分表達(dá)了對技術(shù)與理念進(jìn)行革新的決心。

實(shí)際上,在2014年之前的20年里,金蝶已經(jīng)經(jīng)歷了從DOS到Windows時(shí)代的軟件換代,以及從財(cái)務(wù)軟件向ERP系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型。

而2014年之后的幾次“砸”,意味著金蝶又完成了從傳統(tǒng)辦公到移動辦公的轉(zhuǎn)型,從ERP系統(tǒng)到云計(jì)算公司的轉(zhuǎn)型。

在管理學(xué)大師菲利普·科特勒和邁克爾·波特的商業(yè)教案上,既有著因?yàn)楹雎约夹g(shù)革新而被市場淘汰的施樂、柯達(dá)、IBM這樣公司的案例,也有大刀闊斧改革后再塑輝煌的通用電器和杜邦這樣成功的案例。

但是,在PC與互聯(lián)網(wǎng)成為標(biāo)配的近三十年里,科技的變革日新月異,一家勇于自我革新的企業(yè),作出一兩次革新很容易,但如金蝶這樣,能夠在長達(dá)27年的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)連續(xù)4次自我顛覆,永遠(yuǎn)立于潮頭之上,這是很罕見的。

而在比金蝶晚多年誕生的中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,有多少曾經(jīng)的明星公司如今已經(jīng)泯然于行業(yè)?

徐少春這一連串的“砸”,很好地詮釋了管理學(xué)的一個(gè)基本定理:戰(zhàn)略抉擇的本質(zhì),就是決定要得到什么,并且為了得到而舍棄什么。

圖片來源:摩羯商業(yè)評論

2017年的這一“砸”,是徐少春最難的一次。因?yàn)樵业鬍RP意味著砸掉一份自己從事的事業(yè),而不僅僅是砸掉一個(gè)產(chǎn)品。拋開金蝶20多年的積累不說,很多企業(yè)的ERP至今仍在運(yùn)行。但徐少春就是要自己革自己的命,金蝶的目標(biāo)是,到2020年,云業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到60%,成為一家真正的云計(jì)算公司。

我們看看金蝶自我顛覆的成績單:

圖片來源:摩羯商業(yè)評論

IDC(國際數(shù)據(jù)公司)發(fā)布最新的《中國公有云市場2018年下半年跟蹤報(bào)告》,其中《2018年中國企業(yè)級應(yīng)用SaaS廠商營收占比》顯示,金蝶國際軟件集團(tuán)(簡稱金蝶)蟬聯(lián)第一。

此外,在中國企業(yè)云服務(wù)細(xì)分市場,《IDC中國半年度企業(yè)應(yīng)用軟件市場跟蹤報(bào)告(2019年上半年)》還顯示,金蝶在 SaaS ERM公有云(即云ERP)及財(cái)務(wù)云市場占有率維持排名第一,其中財(cái)務(wù)云占比28.4%,超過2-6名總和。這是繼2016年、2017年、2018年后,金蝶再次取得了整體企業(yè)級SaaS、SaaS ERM和SaaS財(cái)務(wù)云的三料冠軍。

2019年,金蝶加大產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的布局,與華為、溫氏等多家行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。與中國聯(lián)通合資成立云鏑智慧工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,依托5G網(wǎng)絡(luò)、云網(wǎng)融合、云邊協(xié)同、物聯(lián)網(wǎng)感知等基礎(chǔ)設(shè)施能力賦能廣大中小制造企業(yè);與中國中信、中信信托合資成立中信消費(fèi)金融有限公司,拉動內(nèi)需,刺激消費(fèi)。

看了這份金蝶轉(zhuǎn)型成績單,就不難理解,為何金蝶會在“互聯(lián)網(wǎng)下半場”的這三年,股價(jià)反而翻了3倍。

圖片來源:摩羯商業(yè)評論

27年快持續(xù)成長,4次自我顛覆,金蝶的商業(yè)案例可謂鳳毛麟角。根據(jù)常年來對金蝶的觀察,以及近年來徐少春公開布道,筆者認(rèn)為徐少春的管理哲學(xué)可以歸結(jié)為“雙核”:

1.要改變世界,先要顛覆自己——勇于放棄既有優(yōu)勢,擁抱新技術(shù)、新潮流。

2.客戶第一,主動賦能——無限拉進(jìn)與客戶的距離,滿足經(jīng)營者對增長的渴望。

關(guān)于第1點(diǎn),金蝶27年以來的4次自我顛覆,已經(jīng)證明了其有效性。近些年來,徐少春也常用中國的傳統(tǒng)哲學(xué)來闡釋自己變革動力的來源。

徐少春2019年的“砸”并非是砸碎外物,而是砸破繭。這其實(shí)很說得通。因?yàn)槿遽尩辣砻嫔洗笙鄰酵?,其?shí)本質(zhì)上都是內(nèi)求第一,所謂“修齊治平”,就是先搞定自己再搞定世界。

關(guān)于第2點(diǎn),徐少春開個(gè)人微信公號與客戶互動,是重視客戶的最有力證明。在徐少春看來,讓金蝶變得更加透明,所有真實(shí)的情況都呈現(xiàn)在管理層面前。金蝶的客戶服務(wù)體系變革由自己開始,而研發(fā)體系的變革由服務(wù)體系變革開始。

金蝶云·蒼穹的野心:平臺與生態(tài)

2020年的第二周,騰訊正式宣布啟動“SaaS技術(shù)聯(lián)盟”?;诮鉀QSaaS廠商間互聯(lián)互通與高效集成目的,該聯(lián)盟本質(zhì)上是一個(gè)“行業(yè)共建技術(shù)中臺”,而在該聯(lián)盟的名單中,除了騰訊旗下的微盟之外,金蝶排在第一位。

騰訊自創(chuàng)立以來至2018年,一直是一家以即時(shí)通訊和互動娛樂為主要產(chǎn)品的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)公司;金蝶自誕生以來的使命,是賦能企業(yè)管理。這兩家看似關(guān)聯(lián)度很小的公司,以上述兩件事情的發(fā)生為標(biāo)志,在2018年和2019年發(fā)生了越來越強(qiáng)關(guān)聯(lián)。

騰訊與金蝶相互關(guān)聯(lián)的主題,就是“擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。

圖片來源:摩羯商業(yè)評論

20年來,科技行業(yè)日新月異,前浪后浪高速更迭。在產(chǎn)業(yè)勢力快速淘汰與更新的潮流中,60后徐少春和他27年前創(chuàng)辦的金蝶,在近年來卻成為了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的弄潮兒,而這也是中國科技行業(yè)的新一波增長點(diǎn)。

如果說之前的幾次“砸”,是金蝶強(qiáng)迫自己走出舒適區(qū),那么金蝶云·蒼穹的誕生,則標(biāo)志著金蝶進(jìn)入了人跡罕至區(qū)。

金蝶云·蒼穹作為中國首款自主可控的新一代企業(yè)級云原生PaaS平臺,基于全新的云原生架構(gòu),結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)支持云端個(gè)性化定制,提供了開發(fā)服務(wù)云、社交服務(wù)云、大數(shù)據(jù)服務(wù)云、人工智能服務(wù)云、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)云和云基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)等一系列的平臺級應(yīng)用服務(wù),幫助企業(yè)快速搭建數(shù)字化平臺,助力大企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。

(金蝶云·蒼穹PaaS平臺技術(shù)架構(gòu)圖)圖片來源:摩羯商業(yè)評論

已經(jīng)有了云業(yè)務(wù)收入擔(dān)當(dāng)?shù)慕鸬啤ば强?,為什么一定要做SaaS+PaaS的金蝶云·蒼穹?

這要從SaaS說起。十年以來,SaaS在中國市場已經(jīng)得到了相當(dāng)程度的普及。有能力做SaaS,特別是做垂直行業(yè)SaaS的創(chuàng)業(yè)公司非常多。

高盛在2018年發(fā)布的CIO調(diào)查顯示,有7.6%的CIO計(jì)劃增加SaaS產(chǎn)品的預(yù)算,排在新增IT項(xiàng)目支出榜單第二名。無獨(dú)有偶,IDC的《2018年上半年中國公有云SaaS市場報(bào)告》指出,中國SaaS市場增速是傳統(tǒng)應(yīng)用軟件增速的8倍。

10年來,云計(jì)算的爆發(fā)是SaaS潮流的最大助推者。從阿里、騰訊等基礎(chǔ)設(shè)施巨頭引領(lǐng)的方向看,未來大公司的IT架構(gòu)很可能是基于云計(jì)算的“數(shù)據(jù)平臺+中臺支撐+前臺應(yīng)用”三合一架構(gòu)。SaaS所處的位置就是前臺應(yīng)用。

然而,隨著時(shí)代的演變,SaaS領(lǐng)域出現(xiàn)了難以通過市場手段突破的瓶頸:

第一,小型公司的生存空間有限并且付費(fèi)意識不強(qiáng),這讓本來就激烈競爭的SaaS廠商看不到未來增長,企業(yè)微信和釘釘入場后就更讓細(xì)分市場雪上加霜;

第二,中大型公司往往事業(yè)群運(yùn)作,業(yè)務(wù)龐雜,用SaaS思路去設(shè)計(jì)IT架構(gòu),其付出了人力成本不亞于一次本地化部署,并且還不容易讓多元化需求的客戶滿意。

于是,國內(nèi)外的一些有先見之明又有實(shí)力的SaaS廠商,開始嘗試做產(chǎn)業(yè)鏈中臺角色的PaaS。實(shí)際上,“無PaaS,不SaaS”已經(jīng)成為了近兩年IT行業(yè)的一個(gè)新潮流。只不過,在這潮流之上,并非是每一家SaaS廠商都有能力自我革新為PaaS平臺。

有贊CEO白鴉曾就曾說過:要做成PaaS,前提條件有兩個(gè):一是有一流的SaaS或開發(fā)能力;二是要有一數(shù)量的大客戶。

金蝶顯然具備這兩個(gè)條件。

金蝶2019年財(cái)報(bào)顯示,金蝶云·蒼穹全年新簽客戶130家,包括中國兵裝、中冶南方、順豐集團(tuán)、匹克集團(tuán)等。同時(shí),入選了Gartner全球高生產(chǎn)力PaaS供應(yīng)商目錄。

(2018年8月8日,金蝶云·蒼穹發(fā)布)圖片來源:摩羯商業(yè)評論

根據(jù)金蝶云·蒼穹的技術(shù)特點(diǎn)和用戶反饋,其對于大型企業(yè)的價(jià)值主要有兩方面:

1.節(jié)約成本,提高效率——以往一家SaaS公司要做一套ERP,從配置服務(wù)器,到做架構(gòu)再到完善核心邏輯起碼要一到兩年,而如果在金蝶云·蒼穹上開發(fā),只需要一兩個(gè)月,開發(fā)者們便可以在這里根據(jù)需求做出不同行業(yè)的ERP應(yīng)用。作為一個(gè)PaaS平臺,金蝶云·蒼穹已經(jīng)把最復(fù)雜的底層做好了,這種超強(qiáng)的搭建能力能讓金蝶的合作伙伴不需要糾結(jié)于底層技術(shù),把更多的精力專注于如何解決業(yè)務(wù)線需求即可,大大節(jié)約了大型企業(yè)客戶的IT成本并且提高效率。

2. PaaS整合碎片化的SaaS行業(yè)——SaaS廠商如何做到零實(shí)施還能保證行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐?PaaS會促使每個(gè)SaaS產(chǎn)品都有條件成為理論上的非標(biāo)產(chǎn)品,這意味著每一家企業(yè)都能用上符合自己行業(yè)與公司特點(diǎn)的SaaS應(yīng)用。

正如某些專家所說:單機(jī)版的開發(fā)平臺相當(dāng)于只供單人使用的一臺計(jì)算資源,而PaaS平臺可被看作是幾百個(gè)機(jī)器連在一起的網(wǎng)絡(luò)矩陣,同時(shí)為萬人提供編程環(huán)境。所以,嚴(yán)格說來,有了做產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)中臺的PaaS之后,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才可能存在。

結(jié)語

今年3月4日,中央政治局會議提出了新基建。新基建本質(zhì),就是利用原生的數(shù)字化技術(shù)去升級已有的這些基礎(chǔ)設(shè)施,比如數(shù)據(jù)中心、5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等等,因?yàn)樗羞@些新基建必須建立在云端基礎(chǔ)之上,這就為金蝶提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。

金蝶的未來成長空間遠(yuǎn)不止如此。

比如,金蝶是首個(gè),也是唯一一個(gè)入選Gartner全球市場指南的中國SaaS云服務(wù)廠商;在中信建投的報(bào)告中,認(rèn)為從規(guī)模上來看,中美云計(jì)算市場規(guī)模仍有10倍差距,IaaS龍頭收入仍有8倍差距,SaaS龍頭收入有100倍差距。未來云計(jì)算市場結(jié)構(gòu)逐漸從IaaS層傳導(dǎo)到SaaS層,SaaS公司將迎來更好發(fā)展機(jī)遇,而金蝶云的業(yè)務(wù)核心指標(biāo)正在復(fù)制海外巨頭成長之路。

挖掘金蝶龐大的客戶群體,你會發(fā)現(xiàn),財(cái)富中國100強(qiáng)企業(yè)超過一半在使用金蝶服務(wù);金蝶支撐著全球50%的鋼鐵生產(chǎn);使用金蝶系統(tǒng)處理的港口吞吐量占世界總量的43%......

這些僅僅是金蝶已經(jīng)取得的成就。正如中信建投的報(bào)告預(yù)測,金蝶未來最大的紅利,將是中國云計(jì)算市場對美國的趕超,以及中國政府“百萬企業(yè)上云”的政策號召。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,金蝶已經(jīng)準(zhǔn)備好再次迎風(fēng)飛舞。

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