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3月20日至22日,美團(tuán)外賣舉辦首個“在閱讀中盡享春光”居家讀書日,活動聯(lián)合READWAY上海三聯(lián)書店、新華書店、外研書店、碼字人書店鐘書閣等42個線上營業(yè)的實體書店,對部分商品提供商品最高滿100減50、限時減免配送費(fèi)的活動。
“短短3天時間創(chuàng)下近1000本圖書的銷量”,美團(tuán)閃購有關(guān)負(fù)責(zé)人3月24日介紹,此次線上讀書日期間,外研書店共成交了120個訂單,贏得了開門紅;用戶最愛買的是兒童繪本、社科經(jīng)典和詞典等工具書,同時也下單了手帳、作業(yè)本、咖啡等多種物品,體現(xiàn)出了線上線下融合銷售的趨勢。
書目多元是標(biāo)配,兒童、文青、學(xué)霸都能“各有所得”
在此次活動中,外研書店銷量拔得頭籌,兩家外研書店售出120單,獲得讀書日線上銷售的冠軍。
對這一成績,外研書店有關(guān)負(fù)責(zé)人也感到非常驚喜,“比日常開業(yè)的營業(yè)額還高,同事們都很受鼓舞”,他希望未來即使沒有美團(tuán)的流量支持,圖書銷售也能有可持續(xù)發(fā)展。
“外研書店是首批入駐實體書店中,標(biāo)桿性的門店”,美團(tuán)閃購有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,外研書店的兩個線上門店,各自上傳了800多個商品,門店內(nèi)明確列出了文創(chuàng)產(chǎn)品、學(xué)生必備詞典、3-7歲繪本、暢銷文學(xué)、地圖、書簽等多種商品標(biāo)簽,供消費(fèi)者選購,“這樣分門別類的精細(xì)化運(yùn)營,對于提升單量很有幫助。”
據(jù)了解,此次美團(tuán)和42家線上書店門店聯(lián)手推出的首個“居家讀書日”期間,兒童繪本、社科類圖書、文創(chuàng)類商品位列最受歡迎品類榜。
有趣的是,工具書詞典則成為銷量最高的人氣單品。包括牛津高階詞典、新華字典、古漢語常用字字典等在內(nèi)的工具書,共售出了27本。
書籍和咖啡、文創(chuàng)單品同時下單:線上線下融合消費(fèi)的新模式
如今書店經(jīng)營除了圖書售賣以外,文創(chuàng)類產(chǎn)品也占不小的比例,美團(tuán)的外賣購書也同樣保持了書店文化服務(wù)的多元性,在線銷售商品中不乏浮世繪真絲眼罩、時間管理器、輕生活收納袋、咖啡豆、樂高書燈等文創(chuàng)、文具、餐飲類別產(chǎn)品。
美團(tuán)閃購有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,文創(chuàng)產(chǎn)品的銷量在居家讀書日也同樣表現(xiàn)出色,對標(biāo)居家人群的消費(fèi)習(xí)慣,更滿足了書店線上線下的融合經(jīng)營的需求。
在首個居家讀書日告捷的背后,是美團(tuán)聯(lián)手圖書行業(yè)的“破界”與外賣購書模式的“出圈”。3月初,北京市與美團(tuán)聯(lián)合發(fā)起了“實體書店+美團(tuán)平臺”計劃,包括鐘書閣、建投書局、三聯(lián)韜奮書店等在內(nèi)的72家實體書店,正式入駐美團(tuán)平臺,而美團(tuán)則為這些書店量身定制了入駐、運(yùn)營、培訓(xùn)輔導(dǎo)等系列輔導(dǎo)手冊,同時提供免收降低服務(wù)費(fèi)率、流量補(bǔ)貼、共創(chuàng)相關(guān)獎勵計劃等組合扶持方案,幫助他們盡快完成線上化。
“我們想通過‘居家讀書日’等線上活動,持續(xù)告訴大家,外賣不僅能點(diǎn)餐,更能點(diǎn)精神食糧”,美團(tuán)閃購有關(guān)負(fù)責(zé)人分析,3天近千本書的銷量,對于“外賣購書”這個創(chuàng)新事物是很好的激勵,證明了其不僅新鮮,更印證了讓線上線下融合等新消費(fèi)模式發(fā)展,在現(xiàn)實中持續(xù)發(fā)展的可能。
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