三月，春光正好，被新冠肺炎疫情陰霾籠罩了近兩個(gè)月時(shí)間的神州大地終于迎來(lái)了抗疫勝利的曙光。在繼續(xù)鞏固疫情防控成果的同時(shí)，各行各業(yè)正積極投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)逐漸恢復(fù)活躍。受疫情影響一度停滯的道路運(yùn)輸行業(yè)也逐漸忙碌起來(lái)。

近日，蘇州金龍海格客車(chē)正式向天津紅馬汽車(chē)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“天津紅馬”）交付了42輛KLQ6115HT、48座客車(chē)。這批年前的訂單在時(shí)隔兩個(gè)月后即將加入天津紅馬的運(yùn)輸隊(duì)伍，助力天津復(fù)產(chǎn)復(fù)工。

戰(zhàn)疫復(fù)工都有海格

對(duì)于本就艱難的公路客運(yùn)而言，新冠肺炎疫情的爆發(fā)更是一次暴擊。這批訂單的交付既是海格客車(chē)防疫生產(chǎn)兩手抓的成果，也是天津紅馬業(yè)務(wù)穩(wěn)定、經(jīng)營(yíng)向好的表現(xiàn)，對(duì)于客車(chē)市場(chǎng)而言是一則提振信心的喜訊。

這一訂單的達(dá)成得益于雙方多年合作的默契。據(jù)天津紅馬負(fù)責(zé)人賈鳳祥介紹，早在公司尚未成立之前，他就已經(jīng)開(kāi)過(guò)海格生產(chǎn)的客車(chē)，印象不錯(cuò)?！俺闪⒐局螅覀儾少?gòu)了國(guó)內(nèi)多個(gè)主流客車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的車(chē)輛，綜合使用之后，海格客車(chē)在品質(zhì)、售后等各方面的綜合表現(xiàn)相對(duì)不錯(cuò)，所以我們?cè)俅尾少?gòu)了這批車(chē)輛。”

據(jù)介紹，這批車(chē)輛交付之后，會(huì)立即加入天津紅馬的班車(chē)業(yè)務(wù)，為位于天津的一汽豐田員工提供班車(chē)服務(wù)?！疤旖蛐鹿诜窝滓咔榭刂菩蝿?shì)很好，各個(gè)企業(yè)也已經(jīng)開(kāi)始有序復(fù)工?！辟Z鳳祥表示，班車(chē)業(yè)務(wù)是天津紅馬占比較高的業(yè)務(wù)板塊，做好相關(guān)服務(wù)十分重要。

在疫情防控期間開(kāi)展道路運(yùn)輸工作，對(duì)所有道路運(yùn)輸企業(yè)而言都是一場(chǎng)考驗(yàn)。

天津紅馬也做了很多工作，“我們2月18日復(fù)工，每輛車(chē)每天進(jìn)行4次消毒；增加車(chē)輛班次，控制上座率。以48座車(chē)型為例，我們最多乘坐20人。在車(chē)輛管理上，實(shí)行嚴(yán)格報(bào)備制度，車(chē)輛消毒防疫措施、上座情況等都嚴(yán)格按照要求執(zhí)行，并且需要拍照上傳。”賈鳳祥介紹道，“上崗員工在上車(chē)前也嚴(yán)格測(cè)量體溫，健康上崗。總之，在疫情期間提供客運(yùn)服務(wù)，我們要盡到道路運(yùn)輸企業(yè)的責(zé)任?！?/p>

對(duì)“優(yōu)等生”的信任

此次交付的H系全能大巴，是海格客車(chē)對(duì)新形勢(shì)下道路客運(yùn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，并將智能科技與創(chuàng)新精神綜合呈現(xiàn)的成果。車(chē)輛采用了國(guó)際領(lǐng)先的造型設(shè)計(jì)理念，全車(chē)線(xiàn)條剛健有力，既有動(dòng)感和力量，也兼具優(yōu)雅與大氣。并且，它秉承了國(guó)家最新標(biāo)準(zhǔn)要求，運(yùn)用海格成熟的制造技術(shù)，打造出了具備卓越品質(zhì)的全能產(chǎn)品，能夠全面滿(mǎn)足客運(yùn)、旅游、團(tuán)體等多個(gè)領(lǐng)域用車(chē)需求。

據(jù)賈鳳祥介紹，之所以一次性訂購(gòu)42輛海格KLQ6115HT，就是出于對(duì)這款車(chē)型的信任。

“這個(gè)車(chē)型我們之前就使用過(guò)，比較信任。”他進(jìn)一步表示，“公司高峰時(shí)期一共有100余輛客車(chē)，這款車(chē)型和其他品牌車(chē)輛都放在一起，既跑旅游也跑班車(chē)。從運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看，海格這款車(chē)型綜合表現(xiàn)以及性?xún)r(jià)比占優(yōu)，所以這次又一次性采購(gòu)了42輛?！?/p>

此外，賈鳳祥還對(duì)車(chē)輛配置提出特殊要求，“之前用于一汽豐田班車(chē)業(yè)務(wù)的車(chē)輛，為了方便識(shí)別，都在前擋風(fēng)玻璃上方掛了一塊塑料廠(chǎng)標(biāo)，看起來(lái)不太美觀，所以這批車(chē)就換成了LED電子屏，既可以顯示廠(chǎng)標(biāo)也可以寫(xiě)其他標(biāo)語(yǔ)，也更美觀。除此之外，再也沒(méi)有對(duì)車(chē)輛配置提其他要求了。因?yàn)闊o(wú)論對(duì)這款車(chē)型還是海格客車(chē)，我們都比較信任?！?/p>

全能“多面手”助力轉(zhuǎn)型

在當(dāng)前的客運(yùn)市場(chǎng)形勢(shì)下，能滿(mǎn)足多種運(yùn)輸需求的車(chē)輛更有利于道路運(yùn)輸企業(yè)開(kāi)展多元化業(yè)務(wù)，緩解運(yùn)輸市場(chǎng)整體蕭條帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力。

成立于2006年的天津紅馬，一直從事班車(chē)和旅游業(yè)務(wù)，“地域的局限以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，讓天津的旅游客運(yùn)市場(chǎng)近年來(lái)壓力頗大。我們目前的業(yè)務(wù)也是班車(chē)占比較大，旅游業(yè)務(wù)較少，而且價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)很薄?！辟Z鳳祥表示。

無(wú)論是高鐵網(wǎng)絡(luò)的普及還是網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的活躍都使得道路運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)入了競(jìng)爭(zhēng)激烈的微利時(shí)代，賈鳳祥表示，未來(lái)能否在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)，要看各個(gè)企業(yè)能否合理調(diào)配車(chē)輛、人員，并且合理整合資源以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，天津紅馬下一步也要往這個(gè)方向努力。

在服務(wù)上，天津紅馬已經(jīng)有比較快速的響應(yīng)機(jī)制。據(jù)介紹，為提高服務(wù)質(zhì)量，天津紅馬每周都會(huì)召開(kāi)安全例會(huì)、每月都會(huì)召開(kāi)管理例會(huì)，及時(shí)通報(bào)和反饋一線(xiàn)駕駛員的想法和建議，管理團(tuán)隊(duì)必須在兩天之內(nèi)給出解決辦法?！澳懿荒芙鉀Q？怎么解決？什么時(shí)間解決？?jī)商熘畠?nèi)必須給出答復(fù)?！辟Z鳳祥表示，通過(guò)及時(shí)高效的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題來(lái)為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。

經(jīng)此一“疫”，有客車(chē)行業(yè)專(zhuān)家預(yù)測(cè)，未來(lái)，能夠適用多種運(yùn)輸工況并且能夠自由切換的車(chē)型將受到市場(chǎng)的歡迎。相信42輛海格H系客車(chē)的加入能夠助力天津紅馬做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，經(jīng)受住客運(yùn)市場(chǎng)的考驗(yàn)。