為了積極響應(yīng)國(guó)家要求，集中式長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商魔方生活服務(wù)集團(tuán)旗下企業(yè)公寓品牌9號(hào)樓公寓針對(duì)返城返崗企業(yè)員工的對(duì)接和服務(wù)做了充足準(zhǔn)備，并在多個(gè)城市提供定點(diǎn)公寓隔離房，為需要在近期返城的企業(yè)員工以及新招員工提供隔離過(guò)渡期的落腳點(diǎn)，以便協(xié)助企業(yè)有序復(fù)工，特別是要讓一些民生保障型企業(yè)能夠安全而順利的恢復(fù)生產(chǎn)。

疫情之下的員工住宿之困

眾所周知，在人力密集型服務(wù)行業(yè)，企業(yè)提供住宿非常常見(jiàn)。但在疫情之下，許多房屋租賃機(jī)構(gòu)為了配合政策，嚴(yán)格控制新入住人員，使得在此期間新招聘的企業(yè)員工面臨無(wú)處可住的窘境。與此同時(shí)，應(yīng)各城市政策要求，企業(yè)的返城員工需接受14天的居家隔離期，對(duì)于大多數(shù)提供多人間居住標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，要配合好防疫工作，只能支付高成本住進(jìn)酒店進(jìn)行過(guò)渡。對(duì)此，很多企業(yè)直呼：“太難了!”

在這些企業(yè)中，尤其困難的是一些來(lái)自外賣、物流、生鮮配送等企業(yè)的一線員工，如快遞員、外賣小哥等，為了保障城市居民生活的正常供給，他們?cè)诖汗?jié)期間連續(xù)上崗，加之疫情的影響，線上訂單暴增，他們的工作量有增無(wú)減，甚至翻倍。

為了保證服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)不得不加快步伐補(bǔ)充人員，甚至別出心栽創(chuàng)造出“共享員工”的新模式，一箭雙雕的跨界合作解決了企業(yè)的用工荒問(wèn)題，也為因疫情而經(jīng)營(yíng)受困的企業(yè)帶來(lái)一線生的希望。

然而，越快地解決好缺工問(wèn)題，就更越快地暴露出“住”的困境。

據(jù)了解，不少企業(yè)的員工補(bǔ)充計(jì)劃都卡在住的問(wèn)題上。有多家公寓運(yùn)營(yíng)商表示，這是因?yàn)樵诖似陂g內(nèi)，嚴(yán)格控制公寓新入住人員成為公寓方必須配合街道和社區(qū)落實(shí)到位的防疫手段，相應(yīng)的簽約入住審核會(huì)更加復(fù)雜，導(dǎo)致手續(xù)辦理時(shí)間延長(zhǎng)。

9號(hào)樓公寓杭州區(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“目前杭州有6家在營(yíng)門店，其中僅外賣、生鮮類配送企業(yè)的在住員工約有70人左右。因?yàn)橐咔槠陂g業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)，他們的企業(yè)負(fù)責(zé)人開(kāi)始了人員擴(kuò)招計(jì)劃。2月份剛過(guò)半，公寓就收到了來(lái)自多家企業(yè)共計(jì)150名新員工的入住需求。然而，從2月3日開(kāi)始對(duì)接需求至今，還未能有企業(yè)員工成功入住。這些企業(yè)同時(shí)也在對(duì)接多個(gè)房屋租賃運(yùn)營(yíng)方，但結(jié)果都差不多?！?/p>

“員工沒(méi)有落腳點(diǎn)，開(kāi)工只能住酒店。”國(guó)內(nèi)某知名速運(yùn)公司的上海相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)透露道，“公司有非常嚴(yán)格的防疫措施，比如所有配送員都要佩戴口罩，每個(gè)快遞站都要經(jīng)過(guò)多次消毒，同時(shí)全部實(shí)行無(wú)接觸式派送服務(wù)。即便是這樣，我們的快遞小哥還是受到了‘歧視’，特別是一些民宅小區(qū)的房東，他們認(rèn)為快遞員整天在外面跑有交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，所以拒絕為我們提供住宿。因此，我們只能為新招聘的以及返城回不了宿舍的員工找酒店臨時(shí)過(guò)渡。住酒店一天最便宜也要兩百多元，另外每天幾萬(wàn)名員工用口罩等防疫物資的消耗量也很驚人，企業(yè)的負(fù)擔(dān)實(shí)在很重?！?/p>

盡管如此，多數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)人也表示，當(dāng)下疫情警報(bào)未解除，各單位對(duì)待防疫持絕不松懈的態(tài)度是正確的，可以理解。只是復(fù)工復(fù)產(chǎn)也迫在眉睫，特殊情況下是否有折中方案進(jìn)行特殊對(duì)待，成為被企業(yè)頻頻提及的新需求。

折中方案“隔離房”，解企業(yè)燃眉之急

2月14日，隨著北京發(fā)布了所有返京人員應(yīng)居家或集中觀察14天、拒絕者依法追究責(zé)任的通告后，在京的企業(yè)也迎來(lái)了最嚴(yán)的員工隔離要求。這意味著，無(wú)論是否來(lái)自重點(diǎn)防控區(qū)域，企業(yè)的每一位返京員工都必須100%完成14天居家隔離。

那么居住在多人間宿舍里的員工如何履行自我隔離的公民義務(wù)?針對(duì)這類返程復(fù)工以及有宿舍不能回的企業(yè)員工，9號(hào)樓公寓全國(guó)運(yùn)營(yíng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“為了響應(yīng)近期的‘制定方案有序組織務(wù)工人員返崗’的要求，公寓為返城返崗的企業(yè)員工做好對(duì)接和服務(wù)的準(zhǔn)備，并在全國(guó)有條件的門店開(kāi)設(shè)定點(diǎn)隔離房，以緩解企業(yè)的燃眉之急。”

9號(hào)樓公寓杭州紹興路店的隔離房實(shí)景

據(jù)悉，9號(hào)樓公寓開(kāi)放隔離房的城市均為用工需求較為旺盛的一二線城市，如上海、北京、杭州、南京、深圳等，每個(gè)城市提供的房間數(shù)量可根據(jù)企業(yè)需求靈活調(diào)配。相較于酒店的臨時(shí)過(guò)渡方案，9號(hào)樓公寓由于具備豐富的企業(yè)員工住宿接待經(jīng)驗(yàn)，能更好的為企業(yè)及其員工提供服務(wù)。特別是在服務(wù)效率和房間配給方面，能協(xié)同企業(yè)做好疫情期的各項(xiàng)緊急情況的處理。

在北京發(fā)布了最嚴(yán)隔離通知的數(shù)小時(shí)后，北京環(huán)球國(guó)際度假區(qū)集團(tuán)就為近60名員工閃速落實(shí)好了隔離房?！拔覀冇泻芏鄦T工家住廊坊，屬于返京人員，公司要配合政策監(jiān)管好員工的隔離期，最好的辦法就是安排員工統(tǒng)一集中隔離。因此次日一早就聯(lián)系了我們的合作伙伴9號(hào)樓公寓，沒(méi)想到下午就專門為我們安排好了一整層的獨(dú)立區(qū)域供我們員工度過(guò)隔離期。第一批員工已經(jīng)在當(dāng)天入住，這樣的效率讓我們省心不少?！北本┉h(huán)球國(guó)際度假區(qū)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

“疫情期間，我們每天都能接到企業(yè)對(duì)隔離房的需求，但是由于防疫限制以及缺少空置房等問(wèn)題導(dǎo)致安排受阻，現(xiàn)在通過(guò)與在合作企業(yè)以及跨門店之前的協(xié)調(diào)，會(huì)有越來(lái)越多的隔離房釋放出來(lái)。目前，僅北京和深圳兩地，安排給企業(yè)的獨(dú)立房間超過(guò)100間?！?號(hào)樓公寓全國(guó)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人透露。

針對(duì)隔離房是否會(huì)對(duì)公寓其他在住客戶的安全造成影響的相關(guān)問(wèn)題，該負(fù)責(zé)人也表示，隔離房通常位于獨(dú)棟的公寓樓宇或樓層，并且采取全方位防控措施，包括但不限于嚴(yán)格限制非公寓人員進(jìn)入，進(jìn)入的員工須接收體溫檢測(cè)、消毒等;此外，公區(qū)及房間內(nèi)每日會(huì)提供多次消毒，確保衛(wèi)生安全無(wú)死角。不僅如此，公寓也通過(guò)技術(shù)手段，為在住員工提供了線上健康申報(bào)服務(wù)，隔離期的員工如出現(xiàn)特殊情況，公寓方都會(huì)第一時(shí)間收到信息并反饋給企業(yè)及轄區(qū)街道、衛(wèi)生防疫部門。這種“密不透風(fēng)”式的防護(hù)，對(duì)隔離期員工和普通在住員工都是安全保障。