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2020年開(kāi)年的一場(chǎng)新冠肺炎疫情讓旅游業(yè)的冬天更長(zhǎng)了,酒店、景區(qū)以及導(dǎo)游等都在想辦法“自救”或借機(jī)苦練“內(nèi)功”,靜等復(fù)蘇的到來(lái)。3月18日,由中南國(guó)旅聯(lián)手悅旅集團(tuán)共同打造的旅悅APP宣布上線。旅悅APP定位是一款旅行+優(yōu)品會(huì)員制社交電商平臺(tái)。模式是通過(guò)會(huì)員制理念,讓用戶開(kāi)通會(huì)員即可享受底價(jià)旅行產(chǎn)品,并且分享還可獲得返傭。希望通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式為疫情后旅游業(yè)的復(fù)蘇注入新活力!
近年來(lái),隨著電商流量逐漸被瓜分殆盡,社交電商成為一個(gè)新名詞越來(lái)越受到關(guān)注,社交電商的本質(zhì)是抓住下沉市場(chǎng)用戶注重熟人推薦和對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)心理,通過(guò)人與人之間的交流分享,將產(chǎn)品口碑進(jìn)行精準(zhǔn)傳播,省去了昂貴的營(yíng)銷費(fèi)用,給用戶更多實(shí)惠。由此誕生的社交電商如拼多多、云集等平臺(tái)一上線,就受到用戶尤其是下沉市場(chǎng)用戶的歡迎。隨著社交電商品類的不斷豐富,越來(lái)越多的平臺(tái)發(fā)現(xiàn),其實(shí)下沉市場(chǎng)用戶對(duì)休閑旅游活動(dòng)的需求也很旺盛。此次悅旅集團(tuán)聯(lián)手中南國(guó)旅推出的旅悅APP正是瞄準(zhǔn)用戶這一需求,將社交電商的運(yùn)營(yíng)模式運(yùn)用到旅游市場(chǎng),希望打造國(guó)內(nèi)首個(gè)旅游會(huì)員制社交電商。
旅悅APP的會(huì)員制模式也是通過(guò)用戶注冊(cè)后,購(gòu)買會(huì)員禮包即成為VIP會(huì)員,成為會(huì)員后可以享受到很多會(huì)員專屬權(quán)益和服務(wù),同時(shí)購(gòu)買產(chǎn)品還可以享受到更多的折扣優(yōu)惠或積分返還等。值得關(guān)注的是,旅悅APP的會(huì)員制更具創(chuàng)新性,在賦予用戶更多會(huì)員權(quán)益和商品折扣基礎(chǔ)上,引入了社交電商的社交分享機(jī)制,即用戶在享受專屬會(huì)員權(quán)益的用時(shí)還能通過(guò)社交分享賺取收益,每月能夠獲得額外的推薦收入。
據(jù)悅旅集團(tuán)創(chuàng)始人戴政介紹,之所以選擇在現(xiàn)在這個(gè)階段讓旅悅APP上線,也是有特別用意的。中南國(guó)旅是湖北本土的旅游社,可以說(shuō)是受此次疫情影響最大的一家旅行社。但是在疫情期間,中南國(guó)旅不顧自己得失,依然堅(jiān)持踐行社會(huì)責(zé)任。通過(guò)社會(huì)關(guān)系聯(lián)絡(luò)海外為武漢疫區(qū)運(yùn)輸和捐贈(zèng)醫(yī)療緊俏物資、在武漢封城時(shí)期竭盡所能幫助游客返漢并且還時(shí)刻關(guān)注疫情走勢(shì),做好疫情期間服務(wù)工作等,這種精神值得悅旅集團(tuán)以及全國(guó)人們學(xué)習(xí)和敬仰。悅旅集團(tuán)希望利用自己在社交電商領(lǐng)域的資源和優(yōu)勢(shì)助力中南國(guó)旅以及旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為其疫情后恢復(fù)蓄能。
同時(shí),戴政還講到,疫情其實(shí)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)以及導(dǎo)游自身的影響還是很大的,疫情期間導(dǎo)游的收入幾乎為零,所以他更希望依托悅旅集團(tuán)在社交電商領(lǐng)域里的資源和優(yōu)勢(shì),幫助疫情期間導(dǎo)游尤其是湖北地區(qū)的導(dǎo)游開(kāi)啟云創(chuàng)業(yè),增加生活來(lái)源。另外,隨著5G時(shí)代的到來(lái),社交電商、直播帶貨一定會(huì)越來(lái)越被用戶接受,而悅旅集團(tuán)完全有這方面的資源,旗下優(yōu)品會(huì)員制電商悅淘、以及短視頻直播平臺(tái)大人等,正是在為這一切的到來(lái)而做準(zhǔn)備的。他希望未來(lái)可以打通導(dǎo)游與社交電商的界限,讓更多導(dǎo)游人群加入到社交電商、直播帶貨領(lǐng)域,依托二者優(yōu)勢(shì),為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)掘更多衍生品,賦能旅游市場(chǎng)和社交電商的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏!
相信,此次由中南國(guó)旅和悅旅集團(tuán)聯(lián)合打造的國(guó)內(nèi)首家旅游會(huì)員制電商平臺(tái)旅悅APP的上線,一定會(huì)為疫情后旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展增加新活力。未來(lái),隨著平臺(tái)越來(lái)越成熟,旅悅APP也必將會(huì)為消費(fèi)者帶來(lái)更多精彩!
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