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火了媒:尷尬的快應(yīng)用

作者: 編輯 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2018-12-07

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來(lái)源:火了媒

  今年 3 月 20 日,小米、華為、OPPO 等 10 家中國(guó)手機(jī)廠商罕見(jiàn)地站到了一起,共同發(fā)布了快應(yīng)用。無(wú)需安裝、即點(diǎn)即用,快應(yīng)用就是手機(jī)廠商版的「小程序」。

  快應(yīng)用聯(lián)盟的 10 個(gè)手機(jī)品牌保有量接近 10 億,如果除去蘋(píng)果用戶,是和微信一樣的全民級(jí)平臺(tái)。而在快應(yīng)用的官方描述中,它們擁有更底層的系統(tǒng)能力,交互也更流暢,是更優(yōu)于微信小程序的平臺(tái)。

  但兩者的發(fā)展卻是冰火兩重天。

  11 月 7 日,馬化騰在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)透露,小程序已經(jīng)有 150 萬(wàn)開(kāi)發(fā)者,小程序應(yīng)用數(shù)量超過(guò) 100 萬(wàn),覆蓋 200 多個(gè)細(xì)分行業(yè),日活用戶達(dá)到 2 億。

  快應(yīng)用卻一直不怎么被開(kāi)發(fā)者待見(jiàn)??鞈?yīng)用聯(lián)盟中最活躍的小米在 11 月 28 日公布了一個(gè)數(shù)字:小米快應(yīng)用的注冊(cè)開(kāi)發(fā)者終于突破了 1 萬(wàn),而小米是快應(yīng)用聯(lián)盟中最活躍,用力最多的成員。

  另外,不管在媒體曝光、投資人關(guān)注度還是用戶認(rèn)知上,快應(yīng)用這個(gè)看上去像含著金湯匙出生的「孩子」,都無(wú)法和小程序相提并論。

  快應(yīng)用聯(lián)盟背后的神秘角色

  這其實(shí)不是手機(jī)廠商第一次站到同一聯(lián)盟。

  2014 年 8 月,OPPO、vivo、酷派、金立、聯(lián)想、華為等 7 家中國(guó)智能手機(jī)廠商一起組成了一個(gè)「硬核聯(lián)盟」,之后,魅族也加入了這個(gè)聯(lián)盟。

  硬核聯(lián)盟是干嘛的?在官方描述中,它致力于服務(wù) CP(內(nèi)容提供商)及游戲廠商和發(fā)行渠道,降低發(fā)行門(mén)檻,提升分發(fā)及推廣效率,為廣大手機(jī)用戶提供最優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)應(yīng)用。

  如果更簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō),就是這些相對(duì)傳統(tǒng)的手機(jī)廠商看到了小米的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式的崛起,以及 MIUI 在游戲和應(yīng)用分發(fā)、在線廣告中獲利頗豐,決定聯(lián)合起來(lái)分一杯羹了。

  ▲ MIUI 上越來(lái)越多的廣告讓它被戲稱為「AdUI」,不少人想找到去除 MIUI 廣告的方法,但這是它的商業(yè)模式使然

  硬核聯(lián)盟有一個(gè)發(fā)起方和運(yùn)營(yíng)方——玩咖傳媒,這家公司成立于 2014 年 3 月,幾乎就是為硬核聯(lián)盟量身定制的。創(chuàng)始人高弟男曾在百度工作 6 年,曾任百度移動(dòng)云事業(yè)部商務(wù)總監(jiān)。

  現(xiàn)在,玩咖傳媒已經(jīng)更名為「玩咖歡聚」(Wanka Online),并于今年 6 月向港交所提交了上市申請(qǐng)。在招股書(shū)中,玩咖歡聚也揭示了它和各家手機(jī)廠商的關(guān)系:

  我們以逐個(gè)項(xiàng)目為基準(zhǔn)向若干智能手機(jī)制造商提供技術(shù)支持,通過(guò)這些服務(wù),我們可以提高其變現(xiàn)潛力。我們就大部分這些項(xiàng)目免費(fèi)工作。這些項(xiàng)目包括建立和開(kāi)發(fā)包括應(yīng)用商店和游戲中心在內(nèi)的移動(dòng)技術(shù)平臺(tái)。我們也提供與瀏覽器和搜索引擎相關(guān)的其他技術(shù)支持服務(wù)。我們相信,我們已通過(guò)這些項(xiàng)目加強(qiáng)與智能手機(jī)制造商的合作關(guān)系。

  在業(yè)務(wù)上,玩咖歡聚從硬核聯(lián)盟成員取得用戶流量及內(nèi)容分發(fā)渠道,之后用自己的廣告平臺(tái)處理流量,向游戲、應(yīng)用開(kāi)發(fā)商出售。當(dāng)然,這些費(fèi)用是要和手機(jī)廠商分成的。

  玩咖歡聚的生意做得不錯(cuò)。2015 年,硬核聯(lián)盟一共首發(fā)了 1683 款游戲,游戲總下載量達(dá)到 30.23 億,平均游戲分發(fā)占比超過(guò) 35%,總流水超過(guò)了 37.68 億。

  2015 年和 2016 年,玩咖歡聚的營(yíng)收分別為 1530 萬(wàn)元和 4060 萬(wàn)元,2017 年劇增到 4.856 億元。它的業(yè)務(wù)也從一開(kāi)始單純的游戲分發(fā),擴(kuò)展到應(yīng)用分發(fā)和廣告。

  手機(jī)廠商也樂(lè)得其中。玩咖歡聚的絕大部分收入,都要「上交」給手機(jī)廠商。2015 - 2017 年,玩咖歡聚的銷售成本分別為 1704 萬(wàn)元、5436 萬(wàn)元和 4.4 億元,銷售成本中的大頭是發(fā)行費(fèi)用,即向手機(jī)廠商支付的渠道費(fèi)用。三年的發(fā)行費(fèi)用分別為 1520 萬(wàn)元、3640 萬(wàn)元和 4.25 億元。

  而且,隨著這些手機(jī)廠商的出貨量逐漸超過(guò)小米,它們?cè)谟螒蚝蛻?yīng)用分發(fā)的地位是越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)的。三年來(lái),玩咖歡聚的發(fā)行費(fèi)用占銷售成本的比例分別為 88.9%、67.0% 及 96.8%。

  如果你細(xì)心的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)今年成立的快應(yīng)用聯(lián)盟比當(dāng)年的硬核聯(lián)盟多了四個(gè)成員:小米、一加,中興和努比亞,原來(lái)硬核聯(lián)盟的廠商只有酷派缺席了。實(shí)際上,快應(yīng)用聯(lián)盟的服務(wù)方和運(yùn)營(yíng)方正是玩咖歡聚。

  招股書(shū)中,玩咖歡聚提到,「利用我們與硬核聯(lián)盟成員建立了戰(zhàn)略性關(guān)系,我們?nèi)〉锚?dú)特優(yōu)勢(shì),可利用廣大的智能手機(jī)用戶群。我們與硬核聯(lián)盟成員之間的關(guān)系亦給予我們可為廣告主提供穩(wěn)定的分發(fā)渠道來(lái)源。同時(shí),硬核聯(lián)盟所建立的大型用戶基礎(chǔ)令我們有可能統(tǒng)一快應(yīng)用的開(kāi)發(fā)及分發(fā)標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>

  對(duì)于快應(yīng)用這個(gè)還在起步中的平臺(tái),玩咖歡聚在招股書(shū)中著墨不多,不過(guò)它揭示了自己在其中的具體角色:作為快應(yīng)用聯(lián)盟創(chuàng)辦人推出快應(yīng)用開(kāi)發(fā)的官方指引,已發(fā)布全方位的快應(yīng)用開(kāi)發(fā)套件及相關(guān)技術(shù)檔,運(yùn)營(yíng)快應(yīng)用開(kāi)發(fā)的官方網(wǎng)站 - Quickapp.cn。

  快應(yīng)用和小程序不同的商業(yè)邏輯

  小程序到底是什么,是個(gè)至今都難以回答的問(wèn)題。

  2018 年初,小程序成了資本圈的小風(fēng)口,一批收獲了大量用戶的小程序團(tuán)隊(duì)甚至遇到了投資人排隊(duì)上門(mén)的情況。36 氪曾報(bào)道,一位投資人透露,按估值計(jì)算,某當(dāng)紅小程序 1 個(gè) DAU(日活躍用戶)的價(jià)格達(dá)到了 1000 美元,等同于用戶價(jià)值極高的 Facebook 的 DAU 價(jià)格。

  ▲ Facebook 活躍用戶的超高價(jià)值來(lái)自它超強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

  但是小程序的價(jià)值顯然不能這么算。到了下半年,不少以極高估值拿到投資的小程序遭遇了尷尬的境況:一方面,開(kāi)發(fā)者想依靠廣告將流量變現(xiàn),卻發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率極低;另一方面,想做電商,又發(fā)現(xiàn)用戶的留存率和復(fù)購(gòu)率極低。

  小程序「用完即走」,微信說(shuō)到做到。這也引發(fā)了「小程序是不是被高估了」的討論。

  不過(guò),在深耕小程序電商的有贊 CEO 助理冷面看來(lái),小程序其實(shí)是微信生態(tài)中的一環(huán),它和騰訊社交廣告、公眾號(hào)、微信小號(hào)、朋友圈、微信群一起,是微信生態(tài)里商家可見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)支點(diǎn),單點(diǎn)突破很難,需「通盤(pán)運(yùn)營(yíng)」。

  如果這樣來(lái)看,張小龍像清教徒一般為小程序定下的「不做應(yīng)用商店」、「不做推薦」、「用完即走」就講得通了。

  ▲ 張小龍?zhí)匾膺x擇 1 月 9 日發(fā)布小程序

  小程序服務(wù)于微信生態(tài),它不是獨(dú)立的應(yīng)用,它的存在以最大化微信用戶的利益為前提,不能打擾用戶,并要以最便捷的方式滿足用戶更多元化的需求。比如在內(nèi)容電商上,用戶被公眾號(hào)推薦的商品吸引,就可以直接在小程序商城下單,而無(wú)需再離開(kāi)微信到第三方商城。

  微信從小程序上獲得的直接收益包括廣告分成和游戲付費(fèi)分成,但以更大范圍來(lái)看,它可以因用戶黏性和購(gòu)買(mǎi)行為,從支付、社交廣告中獲得更多的收入。

  快應(yīng)用顯然還做不到這樣。

  由 10 家手機(jī)廠商組成的聯(lián)盟看上去覆蓋了和微信差不多的用戶,但是因?yàn)楦骷移脚_(tái)本身就存在的競(jìng)爭(zhēng)以及發(fā)展的不均衡,它們很難作為一個(gè)整體去推進(jìn)快應(yīng)用的發(fā)展。

  資深科技評(píng)論人 Keso 在快應(yīng)用聯(lián)盟成立之初就給后者判了死刑,原因是后者依然想做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,做的還是分發(fā)的生意,而分發(fā)「通常意味著一大筆推廣收入」。也就是說(shuō),本質(zhì)上,快應(yīng)用聯(lián)盟的成立是因?yàn)樾〕绦蛲{到了手機(jī)廠商們過(guò)去可以躺著賺錢(qián)的應(yīng)用分發(fā)業(yè)務(wù)。

  從快應(yīng)用背后的運(yùn)營(yíng)方背景來(lái)看,很難不同意這種看法。有一個(gè)細(xì)節(jié),快應(yīng)用官方網(wǎng)站上的努比亞開(kāi)發(fā)者平臺(tái)直接寫(xiě)到:「平臺(tái)正在公測(cè)期間,為了更好為開(kāi)發(fā)者服務(wù),暫時(shí)不支持免費(fèi)收錄,付費(fèi)合作需要聯(lián)系商務(wù)人員獲取邀請(qǐng)碼后進(jìn)行申請(qǐng)?!?/p>

  快應(yīng)用的未來(lái)在哪兒?

  玩咖傳媒招股書(shū)中的風(fēng)險(xiǎn)因素提示中有一條是這么說(shuō)的:

  由于快應(yīng)用是全新且尚在不斷演變,其可能最終會(huì)失敗。例如,智能手機(jī)用戶接受快應(yīng)用及重新建立用戶行為,可能比預(yù)期需要更長(zhǎng)時(shí) 間。我們無(wú)法保證快應(yīng)用最終會(huì)在智能手機(jī)用戶中普及。而且,我們可能無(wú)法吸引足夠的移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)快應(yīng)用。此外,在技術(shù)層面快應(yīng)用平臺(tái)可能比預(yù)期更需時(shí)才能與所有不同制造商生產(chǎn)的中國(guó)安卓智能手機(jī)通用兼容。任何該等情況都可能阻礙我們的發(fā)展,我們的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)可能會(huì)受到重大不利影響。

  由于前述原因,這樣的風(fēng)險(xiǎn)很可能是真實(shí)存在的。

  界面曾經(jīng)采訪過(guò)社交電商平臺(tái)禮物說(shuō)的產(chǎn)品副總裁陳銳,他并不看好快應(yīng)用,原因有兩個(gè)方面:第一,快應(yīng)用沒(méi)有像微信一樣的關(guān)系鏈;第二,雖然快應(yīng)用聯(lián)盟的裝機(jī)量巨大,但是很多用戶只是把手機(jī)作為一個(gè)工具,他們更多的使用行為發(fā)生在微信這樣的超級(jí) app 上,「從這個(gè)角度看快應(yīng)用并不擁有強(qiáng)大的流量?!?/p>

  我的同事也很早就開(kāi)始關(guān)注快應(yīng)用,快應(yīng)用聯(lián)盟成立初期,客服、開(kāi)發(fā)環(huán)境都難以讓開(kāi)發(fā)者滿意。甚至,解決快應(yīng)用聯(lián)盟成員間的碎片化都是一個(gè)大問(wèn)題,也就是說(shuō),開(kāi)發(fā)者在一個(gè)平臺(tái)上做的快應(yīng)用,不一定能在所有聯(lián)盟成員的手機(jī)上完美運(yùn)行。

  快應(yīng)用擁有更底層的能力,也是一把雙刃劍。它的這個(gè)特點(diǎn)讓快應(yīng)用的開(kāi)發(fā)環(huán)境和各個(gè)小程序平臺(tái)并不相同,對(duì)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)快應(yīng)用的代碼也無(wú)法跨平臺(tái)使用。另外,沒(méi)有支付體系,缺少真正的流量,以及與傳統(tǒng)的應(yīng)用商店的沖突,都讓開(kāi)發(fā)者對(duì)快應(yīng)用平臺(tái)心存疑慮。

  快應(yīng)用聯(lián)盟成員間的發(fā)展也極不均衡,小米已經(jīng)針對(duì)快應(yīng)用開(kāi)發(fā)者單獨(dú)成立了一個(gè)部門(mén),最近它還將自己的人工智能助手「小愛(ài)同學(xué)」和快應(yīng)用聯(lián)系了起來(lái),用戶說(shuō)出「打開(kāi) XXX 快應(yīng)用」后,就能直接跳轉(zhuǎn)。華為也被認(rèn)為在免安裝應(yīng)用方面有過(guò)比較深入的研究。但其他廠商的情況就很難說(shuō)了,甚至直到 9 月份,一加、金立、中興都沒(méi)正式上線快應(yīng)用。

  這更加劇了快應(yīng)用平臺(tái)的分化。和應(yīng)用商店不同,快應(yīng)用聯(lián)盟不僅是一個(gè)分發(fā)平臺(tái),還是一個(gè)開(kāi)發(fā)平臺(tái),它的向前發(fā)展依賴統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和簡(jiǎn)單易用的開(kāi)發(fā)環(huán)境,這是快應(yīng)用目前無(wú)法提供的。

  快應(yīng)用的未來(lái)在哪里?還真的是一個(gè)很難回答的問(wèn)題。





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