如果說(shuō) " 終局思維 " 眼中的電商世界是魏蜀吳天下三分的話，現(xiàn)實(shí)中的電商世界更像是仍在春秋，雖齊晉楚秦大國(guó)爭(zhēng)雄，但鄭魯宋燕吳越也過(guò)得有聲有色。

近年來(lái)，" 終局思維 " 成為了一個(gè)在創(chuàng)業(yè)者、投資人和媒體中廣泛傳播的高頻詞匯。究竟什么是 " 終局思維 "，不同的人做出過(guò)不同的解讀。2014 年，阿里巴巴參謀長(zhǎng)曾鳴曾經(jīng)用 " 終局、布局、定位、策略 " 來(lái)概括阿里的戰(zhàn)略步驟，2016 年，他又對(duì) " 終局 " 做了更詳細(xì)的闡述，指出要不斷地思考產(chǎn)業(yè)的未來(lái)，但在落地時(shí)則不必糾結(jié)于最優(yōu)狀態(tài)，重要的是當(dāng)下的動(dòng)作符合未來(lái)大勢(shì)，只要方向?qū)?，在幾波風(fēng)浪中活下來(lái)，終局也就清楚了。

不過(guò)，在經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪的楊浩勇先生那里，" 終局思維 " 則充滿了 " 算大帳、不算小節(jié)，短期內(nèi)可以為達(dá)目標(biāo)不惜代價(jià) " 的戰(zhàn)斗意志，通過(guò)鋪天蓋地的廣告投放與短期聚起來(lái)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，期望構(gòu)筑起瓜子的護(hù)城河。這不足為奇，在過(guò)去幾年，找到一個(gè)潛在的大市場(chǎng)、融到足夠的錢、前赴后繼、快速燒出一個(gè)市場(chǎng)的絕對(duì)頭部選手、然后 IPO 或者并購(gòu)，皆大歡喜，這種模式也確實(shí)讓很多長(zhǎng)袖善舞的玩家體會(huì)到了王者的榮耀。這樣的 " 終局思維 " 讓空氣中彌漫著 " 將軍百戰(zhàn)死、壯士十年歸 "，" 劈開紅海，終到迦南 " 的英雄主義味道。

" 終局 " 是個(gè)圍棋術(shù)語(yǔ)，指對(duì)弈時(shí)一局的終結(jié)。如果說(shuō)終局意味著一路博弈后演變出來(lái)的均衡、穩(wěn)定的態(tài)勢(shì)，那么無(wú)論是曾鳴教授的以終為始，還是楊浩勇先生的百戰(zhàn)功成，在變幻莫測(cè)、裂變分化、顛覆式創(chuàng)新屢見不鮮的當(dāng)今商業(yè)里世界里，在連 GE 都被剔除出了道瓊斯指數(shù)的 ABC 時(shí)代，真的還有什么 " 終局 " 嗎？

拼多多式的新選手

2018 年夏天，拼多多 " 意外 " 赴美上市成為了輿論焦點(diǎn)，根據(jù)拼多多 11 月 20 日發(fā)布的 Q3 季報(bào)，拼多多收入同比增長(zhǎng)了 697%、較 Q2 環(huán)比又增長(zhǎng)了 24%，顯示了來(lái)自市場(chǎng)的真實(shí)、強(qiáng)勁的支持。一部分人的吐槽歸吐槽，另一部分的買賣歸買賣，吵吵鬧鬧無(wú)礙生意紅紅火火。

拼多多的創(chuàng)始人黃錚在致股東的信中說(shuō)，" 拼多多不是一個(gè)傳統(tǒng)的公司，它在大家都覺得電商的格局已定，歷史書已經(jīng)寫完的時(shí)候誕生 …… 建立了一種新的購(gòu)物模式 …… 它的飛速增長(zhǎng)表明它有著巨大的潛能和無(wú)限的未來(lái)的可能性 "，明白無(wú)誤的否定了所謂 " 大局已成 "、" 塵埃落定 " 的說(shuō)法。

其實(shí)，即使不考慮唯品會(huì)、蘇寧、一號(hào)店等品牌電商長(zhǎng)期在與天貓、淘寶、京東爭(zhēng)奪流量，就在過(guò)去幾年，除被視為 " 異類 "、介于廉價(jià)電商與微商之間的拼多多之外，還有小紅書、網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品等一眾應(yīng)對(duì)消費(fèi)分級(jí)的新興電商品牌也在悄然崛起，依托各自品牌的基礎(chǔ)流量，不斷拓展他們的邊界。有意思的是，網(wǎng)易嚴(yán)選在天貓、京東、拼多多上也都開設(shè)了店鋪，投放的商品種類不盡相同，在拼多多上以箱包、內(nèi)衣為主，在天貓上則是以食品為主，而在京東上則以家居用品為主，充分反映了商家對(duì)不同電商平臺(tái)的定位和調(diào)性認(rèn)知。

如果說(shuō) " 終局思維 " 眼中的電商世界是魏蜀吳天下三分的話，現(xiàn)實(shí)中的電商世界更像是仍在春秋，雖齊晉楚秦大國(guó)爭(zhēng)雄，但鄭魯宋燕吳越也過(guò)得有聲有色。清華大學(xué)的朱恒源和楊斌兩位教授今年上半年曾經(jīng)出版了一本《戰(zhàn)略節(jié)奏》，介紹了觀察市場(chǎng)演進(jìn)和動(dòng)態(tài)思考戰(zhàn)略的框架，用戰(zhàn)略節(jié)奏的視角看，當(dāng)下的零售電商平臺(tái)業(yè)態(tài)實(shí)際上正處在一個(gè)壟斷競(jìng)爭(zhēng)的分眾市場(chǎng)中，消費(fèi)從來(lái)都是形形色色的，恰如供給事實(shí)上也從未千篇一律過(guò)。

戰(zhàn)略節(jié)奏

自 1999 年 8848 網(wǎng)站開通算起，中國(guó)的電商行業(yè)已經(jīng)弱冠成年。ebay 在中國(guó)的折戟沉沙、亞馬遜的不溫不火、淘寶天貓的枝繁葉茂、支付寶與境外投資者的糾葛、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的起伏、京東的蛻變、國(guó)美與世紀(jì)電器的婚姻、蘇寧的聲東擊西、千團(tuán)大戰(zhàn)、唯品會(huì)、新零售、阿里對(duì)大潤(rùn)發(fā)的收購(gòu)、騰訊的投資與流量加持 …… 中國(guó)電商前 20 年的發(fā)展歷史可謂精彩絕倫。

早在 2008 年，馬云就曾做出過(guò) C2B 模式是電商行業(yè)的未來(lái)的判斷。在用戶增速趨緩、天貓獨(dú)立成家的背景下，2012 年曾鳴教授也指出，未來(lái)的電商形態(tài)會(huì)是 "C2B+SNS"，即買賣流程重塑 + 電商社交服務(wù)化。

此后，天貓預(yù)售頻道上線，聚劃算啟動(dòng)了家居與家電品類的聚定制平臺(tái)，阿里開始了 C2B+SNS 的嘗試。不過(guò)，在接下來(lái)的幾年里這種嘗試并沒有掀起太大的風(fēng)浪。隨著 2015 年盒馬鮮生的成立，阿里的注意力逐漸轉(zhuǎn)向了實(shí)體零售數(shù)據(jù)化、線上服務(wù)本地化的 " 新零售 "。關(guān)于線上業(yè)務(wù)，曾鳴教授則在 2017 年提出了 S2b（服務(wù)小型商戶的供應(yīng)鏈平臺(tái)）、S2b2c（支持小型商戶、同時(shí)服務(wù)消費(fèi)者的服務(wù)平臺(tái)）的新構(gòu)想。

此時(shí)再看看拼多多的樣子，用阿里嘗試未果的 "C2B+SNS" 做鏡子照一照，不禁會(huì)懷疑人生，拼多多怎么會(huì)不在阿里陣營(yíng)中？

我們究竟該如何給拼多多定位呢？它究竟是代表著電商未來(lái)的 C2B+SNS 模式的早期雛形，是顛覆式創(chuàng)新，還是僅僅是解決廉價(jià)供需的細(xì)分電商呢？或者說(shuō)，用戰(zhàn)略節(jié)奏的語(yǔ)言解讀，它究竟是開啟了一根新的 S 曲線，還是僅僅是原有商業(yè)曲線上做的細(xì)分切割呢？

隨著中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量、移動(dòng)上網(wǎng)人數(shù)接近飽和，從快速發(fā)展的增量市場(chǎng)到增長(zhǎng)放緩的存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這是處在電商舞臺(tái)中央的阿里和京東自然要面對(duì)的變化。2011 年，阿里就把淘寶分拆成了三家公司，其中一家就是現(xiàn)在的天貓，專注品牌商家的 B2C 業(yè)務(wù)；2015 年，京東也停止了 C2C 模式（拍拍網(wǎng)）的平臺(tái)服務(wù)，雖然比阿里遲了很多，但思路異曲同工?？傊笃脚_(tái)的主戰(zhàn)場(chǎng)集中到了大品牌、大賣家、大市場(chǎng)、大生態(tài)，升級(jí)的意味非常明顯。

從產(chǎn)品市場(chǎng)的供需看，當(dāng)天貓獨(dú)立、淘寶打假、京東向 " 多、快、好 " 而不是 " 省 " 的方向發(fā)力的時(shí)候，不得不說(shuō)，原有低端供給和低端消費(fèi)的需求被 " 消費(fèi)升級(jí) " 的主流話語(yǔ)所忽視了。眾所周知，中國(guó)是一個(gè)三大差別仍在、多層次結(jié)構(gòu)并存的不均質(zhì)市場(chǎng)，即便是 " 消費(fèi)升級(jí) "，不同消費(fèi)群體所體現(xiàn)出來(lái)的消費(fèi)形態(tài)也存在巨大差異。

換句話說(shuō)，低端市場(chǎng)的供需并不因主流電商的集體升級(jí)而自然消失。有人說(shuō)這是 " 暗市場(chǎng) "，其實(shí)并不準(zhǔn)確，因?yàn)檫@種掩蓋在主流關(guān)注和主流話語(yǔ)之外的弱區(qū)域在各個(gè)領(lǐng)域都存在，它既不暗也不弱，只是很多人聽不到他們的聲音。2015 年以后，智能手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)完成了向中國(guó)三線以下城市、鄉(xiāng)村的滲透。2017 年，36% 的農(nóng)村人口已經(jīng)上了網(wǎng)，微信的用戶量達(dá)到了十億，微信支付開通了，支付問題也得以解決。這意味著，有基本消費(fèi)能力的人口基本上都成了電商的潛在用戶。

毫無(wú)疑問，中國(guó)已經(jīng)是全世界最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，電商作為一種商業(yè)形態(tài)，在完成對(duì)主要城市中等收入以上人口（為方便起見，本文稱之為 " 中心市場(chǎng) "）的全覆蓋后，仍然在向更廣大的 3~6 線城市、鄉(xiāng)村和城市中低收入群體（為方便起見，本文稱之為 " 縱深市場(chǎng) "）滲透。市場(chǎng)縱深是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的顯著優(yōu)勢(shì)，而縱深市場(chǎng)的消費(fèi)群體有著與中心市場(chǎng)大眾不同的收入水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)，這也同樣不隨線下消費(fèi)的在線化而改變。相反，正是 " 便宜 "、" 方便 " 的基本屬性幫助電商實(shí)現(xiàn)了對(duì)縱深市場(chǎng)的滲透，把人們的消費(fèi)請(qǐng)到了網(wǎng)上。

拼多多正是在這樣的環(huán)境下誕生的。低價(jià)是拼多多的標(biāo)簽，在 " 低價(jià)就是差異化 " 的邏輯中，備受吐槽的品牌、服務(wù)等等其實(shí)是次一級(jí)的價(jià)值，" 拼的多、省得多 " 的廣告言簡(jiǎn)意賅、深入人心，GMV 的持續(xù)高速增長(zhǎng)即是證明。

價(jià)值鏈，而不只是流量

湖畔大學(xué)的梁寧女士曾形象地描述，" 阿里巴巴做了中國(guó)電商科普的工作，把那些完全對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電商沒有概念的人拉到網(wǎng)上來(lái) "。從價(jià)值鏈的角度看，在拼多多誕生前，支撐電商行業(yè)價(jià)值鏈的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、批發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、終端配送、支付、第三方平臺(tái)服務(wù)、廣告等要素都已經(jīng)被阿里、京東等先行者打磨成熟，特別是物流體系和移動(dòng)支付，更是幾乎與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)同步完成對(duì)縱深市場(chǎng)的滲透，讓拼多多這樣的后來(lái)者無(wú)需經(jīng)歷前人在價(jià)值鏈上拓荒的艱辛，就可以在良好的基礎(chǔ)設(shè)施上繼續(xù)前進(jìn)，盤整資源，做新的探索。

在與消費(fèi)者的交互界面中，拼多多最大的創(chuàng)新在于社交拼單模式營(yíng)銷、游戲化運(yùn)營(yíng)和信息流推薦，其實(shí)做縱深市場(chǎng)，這些動(dòng)作有著深層次的社會(huì)基礎(chǔ)。

拼單模式與限時(shí)團(tuán)購(gòu)類似，相比當(dāng)年的千團(tuán)大戰(zhàn)，拼多多擁有了來(lái)自移動(dòng)社交平臺(tái)的強(qiáng)大支持。在微信二級(jí)頁(yè)面錢包中，拼多多被歸入了 " 限時(shí)推廣 " 的類目，與騰訊王卡并列，相比下方的滴滴、京東、美團(tuán)、蘑菇街、唯品會(huì)等，拼多多的位置更為醒目，這也一個(gè)側(cè)面上顯示了騰訊眼中的親疏。

其實(shí)，從絕對(duì)市場(chǎng)滲透率上看，拼多多與淘寶仍然有很大的差距，淘寶在流量獲取上仍然擁有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。千人千面的個(gè)性化頁(yè)面推薦阿里很久以前就已經(jīng)在做，并不新鮮，但像今日頭條推送信息一樣，用產(chǎn)品本身的傳播、裂變程度作依據(jù)給予優(yōu)質(zhì)曝光位支持，用 " 快樂 "" 分享 " 的體驗(yàn)增加用戶粘性，從而進(jìn)一步刺激傳播與裂變，這是非常獨(dú)特的創(chuàng)新。

如果說(shuō) " 互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng) " 是流量邏輯，那么天貓、京東等主流電商基本上解決了對(duì)中心市場(chǎng)用戶的信息觸達(dá)，而社交工具必要性和有效性并不突出；在 " 互聯(lián)網(wǎng)上下半場(chǎng)轉(zhuǎn)換之際 "，對(duì)耕耘縱深市場(chǎng)的拼多多來(lái)說(shuō)，僅僅信息觸達(dá)顯然是不夠的，用戶需要有強(qiáng)度的影響、激發(fā)和震蕩，而社交平臺(tái)的引入和傳播工具的充分利用，就是補(bǔ)足與用戶互動(dòng)、觸發(fā)購(gòu)買行為的最后一塊價(jià)值鏈拼圖。

如果仔細(xì)看唯品會(huì)的用戶結(jié)構(gòu)，會(huì)發(fā)現(xiàn)它與拼多多是高度相似的，不妨大膽猜想，以經(jīng)營(yíng)服裝為主的唯品會(huì)如果如拼多多般引入并充分使用社交工具，效果應(yīng)該也不會(huì)錯(cuò)。

總的來(lái)說(shuō)，騰訊持股高達(dá) 18.5% 的拼多多，實(shí)際是將社交平臺(tái)和社交工具作為價(jià)值鏈的一環(huán)來(lái)進(jìn)行深度整合開發(fā)的，這與傳統(tǒng)意義上的流量思維、即最大化實(shí)現(xiàn)用戶觸達(dá)的概念并不相同。主流用戶特質(zhì)不同、社交工具的有效性和利用強(qiáng)度不同，這可能也是阿里早先做 SNS 嘗試不理想的主要原因。

供應(yīng)鏈的改造

在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈層面，最值得關(guān)注的應(yīng)該是拼多多通過(guò)社交傳播、拼單團(tuán)購(gòu)在 C2B 意義上的嘗試。B2C 是商品現(xiàn)貨模式，C2B 是商品期貨模式，兩者在價(jià)值鏈內(nèi)部的互動(dòng)模式有很大的不同。曾鳴教授曾經(jīng)撰文對(duì) C2B 模式做過(guò)詳細(xì)的拆解，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的商業(yè)滲透、柔性化生產(chǎn)、巨型網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)、社會(huì)化協(xié)作的供應(yīng)鏈，這四種趨勢(shì)合力形成的 C2B 鏈條，即消費(fèi)者→零售商→批發(fā)商→供應(yīng)商（生產(chǎn)者）的鏈條，將逆轉(zhuǎn)工業(yè)時(shí)代的價(jià)值鏈傳導(dǎo)方向，產(chǎn)生極大的社會(huì)價(jià)值。

在 B2C、C2C 模式中，盡管物流效率在不斷提升，但鋪貨邏輯中的實(shí)物庫(kù)存，無(wú)論發(fā)生在廠家一側(cè)還是由流通企業(yè)承擔(dān)，總之仍是必要的；而眾所周知，庫(kù)存伴隨著成本和風(fēng)險(xiǎn)。

C2B 的模式下，消費(fèi)者集合預(yù)定，供應(yīng)商照單組織生產(chǎn)和供貨，本質(zhì)上是用來(lái)自購(gòu)買者的無(wú)形的 " 信息和時(shí)間庫(kù)存 " 取代了一直以來(lái)由賣方承擔(dān)的實(shí)物庫(kù)存成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，在買賣雙方的信用得到平臺(tái)保障的情況下，用時(shí)間機(jī)會(huì)成本較低用戶的時(shí)間置換原本供應(yīng)商承擔(dān)的庫(kù)存成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，顯然是多贏的解決方案，意味著價(jià)值鏈效率的實(shí)質(zhì)性提升，具有重大的意義。這正是電商長(zhǎng)期以來(lái)探尋的方向。

其實(shí)，在 B2B 的工業(yè)品采購(gòu)中，大型物資的訂單生產(chǎn)早就是常態(tài)，只是，在消費(fèi)品領(lǐng)域，由于供應(yīng)鏈信息化、物流、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等種種問題，C2B 訂單生產(chǎn)一直沒有找到成規(guī)模的突破口。

拼多多用社交裂變的方法聚合確定性、成規(guī)模的購(gòu)買意向，賣方依據(jù)買方的期貨性的購(gòu)買信息組織生產(chǎn)和供應(yīng)，這是很清晰的 C2B 實(shí)踐。在這種模式下，貨幣形式上的低價(jià)不僅合理，而且產(chǎn)生資源市場(chǎng)意義上的效率利潤(rùn)。黃錚在接受采訪時(shí)也說(shuō)，" 供應(yīng)鏈升級(jí)將是我們很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的戰(zhàn)略重點(diǎn)，拼多多的最終模式是使得上游能做批量定制化生產(chǎn)，但我們現(xiàn)在對(duì)上游的投入和整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的賦能都太弱了 "，可見拼多多的志向遠(yuǎn)不止做一個(gè)低價(jià)標(biāo)簽的細(xì)分電商。

另一個(gè)有意思的視角是，整體上看，C2C、B2C 模式電商用戶與 C2B 模式電商用戶進(jìn)場(chǎng)的順序是相反的。中國(guó) C2C、B2C 電商購(gòu)物的普及基本上與互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透同向、同步，總體上沿著從中心城市到邊緣城市、從城市年輕中產(chǎn)階層到中年、中低收入階層的順序展開，嘗鮮的是城市中產(chǎn)階層和年輕人，而縱深市場(chǎng)用戶則進(jìn)入較晚；而從拼多多的商業(yè)實(shí)踐看，C2B 模式的電商購(gòu)物則首先在縱深市場(chǎng)用戶中推廣開來(lái)，而中心市場(chǎng)用戶則進(jìn)場(chǎng)較晚?？梢韵胂螅S著越來(lái)越多的用戶體驗(yàn) C2B 模式預(yù)購(gòu)，當(dāng)社會(huì)整體上認(rèn)可 C2B 的意義和價(jià)值之后，無(wú)論是否仍然依靠拼多多式的社交傳播，這個(gè)模式的電商形態(tài)將會(huì)得到進(jìn)一步的發(fā)展。

機(jī)會(huì)窗口

從 C2C、B2C 到 C2B 的變化涉及價(jià)值鏈和社會(huì)習(xí)慣的深刻變革，信息、數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)、傳播等方方面面都將面對(duì)諸多挑戰(zhàn)，多年前阿里做尚且嘗試未果，何以年僅三歲的拼多多敢于趟如此深之河？

在上市前的拼多多的投資者中，騰訊、高榕資本、紅杉資本、IDG 等巨頭悉數(shù)在位，騰訊甚至自 B 輪后一路加碼，先后投入十幾億美金，視為己出；更不必強(qiáng)調(diào)網(wǎng)易丁磊、順豐王衛(wèi)、步步高創(chuàng)始人段永平和淘寶創(chuàng)始人孫彤宇從天使階段就開始的背書與支持。

數(shù)據(jù)顯示，與其他主流電商重度依賴 APP 端流量不同，拼多多的月活用戶中有 38% 來(lái)自微信界面內(nèi)。Questmo-bile 數(shù)據(jù)則顯示，截至 2018 年 3 月，拼多多小程序累計(jì)用戶數(shù)已達(dá) 2.33 億人，遠(yuǎn)高于同期京東的 0.86 億人和唯品會(huì)的 0.53 億人。盡管拼多多廣告開支高昂，但基于微信社交拼團(tuán)模式，其人均獲客成本其實(shí)遠(yuǎn)低于其他主流電商。從某種意義上說(shuō)，基于背后的股東陣容和實(shí)際的商業(yè)模式，把拼多多看成是騰訊軍團(tuán)中出擊電商戰(zhàn)場(chǎng)的騎兵先鋒也并不為過(guò)。

拼多多今年 5 月向美國(guó) SEC 提交了上市申請(qǐng)，7 月就完成了上市，從成立到 IPO 僅用時(shí)三年，創(chuàng)造了電商行業(yè)的記錄。盡管風(fēng)頭正勁，但拼多多的模式?jīng)Q定了它仍然需要大量融資資金，以完成進(jìn)一步的技術(shù)、運(yùn)營(yíng)和價(jià)值鏈的完善，令人乍舌的資本運(yùn)作，離不開高能量股東的推動(dòng)。

如果僅看 " 全網(wǎng)最低價(jià) " 的口號(hào)、" 拼的多、省得多 " 的廣告、" 拼團(tuán) " 以及 " 閑來(lái)無(wú)事逛一逛 " 的場(chǎng)景，應(yīng)該把拼多多歸類到電商細(xì)分市場(chǎng)中的低端平臺(tái)，而中國(guó)多層次市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中的低端電商市場(chǎng)同樣不容小覷。

不過(guò)，如果僅是原有電商邏輯中的低端平臺(tái)的話，那么即便阿里、京東等巨頭在向新零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)進(jìn)的過(guò)程中為新玩家提供了機(jī)會(huì)窗口，那么這種機(jī)會(huì)窗口也會(huì)因巨頭的重新布局而將這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)再度拆散，拼多多即使想守成也不容易。畢竟，就算是 " 農(nóng)村包圍城市 "，攻城之戰(zhàn)還是繞不過(guò)去的，但 " 農(nóng)村后院 " 的大門其實(shí)根本沒有鎖，這所有人都看得見。

2018 年 3 月，淘寶上線了特價(jià)版淘寶，京東也推出了多年未受到重視的京東拼購(gòu)。極光大數(shù)據(jù)顯示，卸載淘寶 APP 的用戶有 50.3% 流向了拼多多，而拼多多 APP 的卸載用戶中有 78.3% 流向了淘寶。QuestMobile 和獵豹大數(shù)據(jù)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止 2018 年 9 月，拼多多一二線城市用戶的占比接近 50%，拼多多 " 攻城 " 之戰(zhàn)的開始，意味著更多元化的用戶構(gòu)成與更多形式、更大強(qiáng)度的營(yíng)銷和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)投入，就算甩開了那些拼多多的模仿者，面對(duì)更大實(shí)力玩家，競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)讓細(xì)分市場(chǎng)繼續(xù)細(xì)分下去。

但是，另一方面，拼多多依托社交傳播的低成本聚客優(yōu)勢(shì)，真如其所說(shuō)在 C2B 供應(yīng)鏈整合的路上做長(zhǎng)線的戰(zhàn)略耕耘、使得上游能做批量定制化生產(chǎn)的話，說(shuō)了多年的 C2B+SNS 的道路將由拼多多趟出來(lái)，功莫大焉。這確實(shí)是一個(gè)革命性的變化，不光對(duì)整個(gè)電商價(jià)值鏈體系意義重大，對(duì)整個(gè)中國(guó)制造的轉(zhuǎn)型升級(jí)也將影響深遠(yuǎn)。

拼多多的價(jià)值觀是 " 本分 "，若本分如此，那么可以說(shuō)，拼多多前三年的故事開了一個(gè)好頭。根據(jù)拼多多 Q3 財(cái)報(bào)，在過(guò)去的一年中其 GMV 又比上年度增長(zhǎng)了 386%，增速相當(dāng)于行業(yè)平均增速的 15 倍，已經(jīng)占到全國(guó)網(wǎng)上零售規(guī)模的 5%。面對(duì)美國(guó)做空機(jī)構(gòu)的壓力，拼多多的表現(xiàn)堪稱倔強(qiáng)。

盡管仍然存在著這樣那樣的問題，誠(chéng)如段永平所言，三歲的孩子有些問題很正常，但十年之后會(huì)非常厲害。因?yàn)?，縱使在產(chǎn)品市場(chǎng)上低價(jià)通常意味著微利，但在資源市場(chǎng)上，價(jià)值鏈效率的提升則是實(shí)實(shí)在在的價(jià)值創(chuàng)造，拼多多平臺(tái)的價(jià)值不可低估。從所謂低端、縱深市場(chǎng)開始，通過(guò)社交電商的方式完成價(jià)值鏈體系的革命，將在中國(guó)商業(yè)史上留下濃墨重彩的一筆。

總之，拼多多打開了一個(gè)多年前阿里曾經(jīng)暢想過(guò)、但未順利實(shí)現(xiàn)過(guò)的 C2B+SNS 的盒子，無(wú)論接下來(lái)電商業(yè)態(tài)將演繹怎樣的競(jìng)爭(zhēng)烽火，可以說(shuō)，電商的終局還遠(yuǎn)未到來(lái)。

來(lái)源：虎嗅網(wǎng)