2021數(shù)字化趨勢伴隨著兩會上的多次熱議再度升溫。

根據(jù)IDC預(yù)測,2020年我國企業(yè)數(shù)字化升級進(jìn)入實(shí)施階段,數(shù)據(jù)化系統(tǒng)投資占企業(yè)IT技術(shù)支出的50。預(yù)計(jì)2022年80的企業(yè)將開始數(shù)字化產(chǎn)品運(yùn)營,2027年75的企業(yè)將完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,意味著線上展業(yè)場景越來越多,用戶需求越來越繁雜多樣,系統(tǒng)迭代越來越頻繁。這就對企業(yè)線上營銷獲客,以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線周期、上線質(zhì)量、線上穩(wěn)定性帶來巨大的挑戰(zhàn)。

緊跟政策,快速布局的眾安科技,在2020年完成了業(yè)務(wù)生產(chǎn)、增長、保障三大產(chǎn)品系列的全面數(shù)字化升級。順應(yīng)兩會數(shù)字化轉(zhuǎn)型議題,眾安科技還對外提供了數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢,研發(fā)一體化解決方案咨詢等服務(wù),為企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。

科技能力支撐,讓眾安春節(jié)紅包雨飛“出圈”

2021年的春節(jié),漫天的紅包雨讓異鄉(xiāng)的大年三十兒一樣充盈著年味兒。

眾安特約贊助“團(tuán)圓家鄉(xiāng)年”活動,也將保險(xiǎn)科技帶入大眾視野。記者了解到,新年紅包雨活動具有用戶請求極度密集的特性,對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的性能、穩(wěn)定性有著極高的要求。支撐活動背后的科技能力,源于眾安科技基于云原生的新一代基礎(chǔ)設(shè)施和微服務(wù)化的業(yè)務(wù)系統(tǒng),成為了包含春節(jié)在內(nèi),多次大型線上營銷活動的保障。

基于眾安自身業(yè)務(wù)迭代場景及交付頻率需求,眾安科技建設(shè)了研發(fā)一體化平臺,包含了項(xiàng)目協(xié)作、CI/CD、質(zhì)量測試、監(jiān)控告警、數(shù)據(jù)度量等IT工具,滿足業(yè)務(wù)從提出到上線的一站式端到端的方案需求。

平臺有效打破了開發(fā)、測試、運(yùn)維之間的壁壘,并在流程中深度集成自動化測試與安全掃描,極大提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)交付效率及交付質(zhì)量。記者了解到,眾安科技研發(fā)一體化平臺支撐眾安年有效發(fā)布次數(shù)10萬余次,開發(fā)、測試、運(yùn)維占比達(dá)到20:3:1。

同時(shí),眾安科技基于可視化運(yùn)維的訴求建設(shè)了全方位立體化監(jiān)控解決方案——眾安科技監(jiān)控平臺。底層通過容量、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)、前端、安全六個(gè)維度的全方位數(shù)據(jù)采集,通過海量的數(shù)據(jù)支撐為用戶提供全方位的數(shù)據(jù)洞察與告警觸達(dá)能力。此次春節(jié)活動期間,系統(tǒng)負(fù)載、業(yè)務(wù)流量等關(guān)鍵信息實(shí)時(shí)呈現(xiàn)在監(jiān)控大屏中,有效輔助運(yùn)維決策。

眾安科技具備高可用、彈性伸縮能力的基礎(chǔ)設(shè)施,敏捷、高效的研發(fā)運(yùn)維一體化上線體系,以及可見、可控、可防的智能化監(jiān)控體系,使業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠輕松應(yīng)對春節(jié)活動百萬級tps的性能要求,也將成為加速企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及數(shù)字化運(yùn)營的重要支撐力量。

從流量時(shí)代到留量時(shí)代 活動背后探尋眾安智能營銷思路

隨著數(shù)字用戶覆蓋率逐步達(dá)到峰值,用戶數(shù)增長放緩,用戶生活習(xí)慣迎來全面線上化,流量時(shí)代的紅利將逐步向留量傾斜。

“眾安科技基于對過往用戶運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),打造了以智能營銷平臺為核心的業(yè)務(wù)增長系列,將用戶精細(xì)化運(yùn)營沉淀出了一套通用的運(yùn)營閉環(huán)——‘智能營銷四重奏’,并通過智能營銷平臺實(shí)現(xiàn)‘?dāng)?shù)據(jù)+智能+場景’的營銷新生態(tài),旨在將豐富的運(yùn)營場景濃縮在簡潔的運(yùn)營工具中,化繁為簡,探索極致的用戶服務(wù)體驗(yàn)?！北姲部萍几笨偨?jīng)理鈕程昊在今年1月舉辦的眾安開放日上介紹到。

據(jù)記者截稿時(shí),眾安科技智能營銷平臺已更新至70多種活動模板,超2000個(gè)用戶標(biāo)簽?！安粩嘭S富、不斷創(chuàng)新,幫助企業(yè)在用戶全生命周期運(yùn)營過程中實(shí)現(xiàn)不同場景下的精細(xì)化運(yùn)營,達(dá)到效率和效果的雙效提升,實(shí)現(xiàn)平臺運(yùn)營的價(jià)值最大化。同時(shí)推動IT 架構(gòu)轉(zhuǎn)型,支撐業(yè)務(wù)線上化,實(shí)現(xiàn)敏捷交付等方面的創(chuàng)新,這是眾安科技的營銷思路,也將是我們一直堅(jiān)持的事情?！扁o程昊介紹到。