近年來(lái),隨著電子商務(wù)和社交平臺(tái)的融合發(fā)展,中國(guó)已成為全球網(wǎng)民人數(shù)最多、電商滲透率最高的國(guó)家,電商零售市場(chǎng)規(guī)模全球排名第一。但是一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,打破了所有人平靜的生活,也重重打擊了各行各業(yè)的發(fā)展。

但是任何事物都有兩面性,在這樣的消費(fèi)與場(chǎng)景轉(zhuǎn)變下,疫情也給很多企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)了新機(jī)會(huì)和機(jī)遇。釘釘、企業(yè)微信等在線辦公軟件;丁香醫(yī)生、平安好醫(yī)生等線上醫(yī)藥平臺(tái);每日優(yōu)鮮、美團(tuán)買菜等買菜APP,還有因?yàn)椤罢M(fèi)”新起而流量暴漲的斑馬會(huì)員這樣的會(huì)員制電商平臺(tái)都迎來(lái)了新紅利。

電商崛起初期,公域流量紅利塑造了淘寶、京東等電商巨頭。日轉(zhuǎn)星移,粗暴式增長(zhǎng)的線上流量紅利見頂,私域流量精細(xì)化運(yùn)營(yíng)成為電商主旋律。其中,依托微信用戶裂變突破淘寶、京東包圍圈的拼多多、云集等社交電商平臺(tái),堪稱運(yùn)營(yíng)私域流量的一把好手。

線上流量紅利期已過(guò),電商平臺(tái)從增量市場(chǎng)進(jìn)入存量市場(chǎng),挖掘用戶價(jià)值變成平臺(tái)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵。而個(gè)人社交是高頻場(chǎng)景,購(gòu)物是生活剛需,兩者綁定可以更好的挖掘用戶流量潛力。

為實(shí)現(xiàn)線上流量的高速增長(zhǎng),利用社交場(chǎng)景,拼多多、云集等電商平臺(tái)利用低價(jià)誘惑用戶通過(guò)個(gè)人微信傳播商品團(tuán)拼鏈接,汲取用戶個(gè)人社交流量,搶先占領(lǐng)私域流量紅利。同時(shí),淘寶、京東等電商巨頭相繼入局,再有后起之秀“斑馬會(huì)員”會(huì)員類電商成功進(jìn)軍,一年制造GMV300億,一躍為黑馬。“新兵老將”們對(duì)于私域流量的爭(zhēng)奪不斷加劇,紅利被飛速擠壓,私域流量第一波紅利分割殆盡。

而今私域流量之風(fēng)漸小,不料突發(fā)的疫情又再次引爆私域流量。

如果說(shuō),私域流量的第一批紅利是被社交電商帶動(dòng)的,那么私域流量的二次井噴則是用戶自己引發(fā)的。疫情期間人們足不出戶,社交、游戲、移動(dòng)閱讀等領(lǐng)域皆因宅經(jīng)濟(jì)受益,用戶量、用戶停留時(shí)長(zhǎng)紛紛上漲。

宅經(jīng)濟(jì)盛行也加速了私域流量二次紅利的到來(lái)。疫情來(lái)得又急又快,在人們還沒有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候,酒精、口罩、防護(hù)服、洗手液、殺菌水等防疫用品,各大電商平臺(tái)早已售空、線下藥店接連斷貨。不得已,人們紛紛看向以往被屏蔽的微商、代購(gòu)群體們,一時(shí)間私域流量激增。

隨著抗疫戰(zhàn)線的拉長(zhǎng),微信里賣酒精、口罩的人如雨后春筍,網(wǎng)友們調(diào)侃“以往做銷售、當(dāng)導(dǎo)游、做教育的朋友,都在朋友圈里賣起了口罩”。這個(gè)現(xiàn)象也表明利用個(gè)人社交平臺(tái)流量做副業(yè)的人越來(lái)越多了。

事實(shí)上,基于社群分享的從業(yè)者一直在壯大。公開數(shù)據(jù)顯示,2017年基于社群的從業(yè)者就已經(jīng)超過(guò)了3000萬(wàn),而2019年新零售社交電商從業(yè)人員達(dá)到了4800萬(wàn),不少年輕的90后們也加入其中。

在疫情特殊時(shí)期,朋友圈里賣生活用品的、分享好物的電商會(huì)員、賣護(hù)膚品的代購(gòu)們都悄然冒出了頭。社交平臺(tái)順勢(shì)接替線下購(gòu)物市場(chǎng),成為人們疫情期間購(gòu)物可選渠道之一。可以說(shuō),這次疫情帶動(dòng)了私域流量的進(jìn)一步大爆發(fā),也讓很多人明白了做副業(yè)的重要性。

會(huì)員制電商成副業(yè)首選

受疫情影響線下市場(chǎng)幾乎停滯,線下實(shí)體店、線下商超運(yùn)作受限且疫區(qū)抗疫戰(zhàn)線長(zhǎng),人們一時(shí)缺錢缺物。在此情境下,線下商超、實(shí)體店紛紛啟動(dòng)社群、直播帶貨模式進(jìn)行自救。

一時(shí)間,借用微信平臺(tái)生態(tài)巨大的流量池,把微信群作為與用戶溝通的橋梁,朋友圈作為展示商品的舞臺(tái),再通過(guò)小程序商城提供剛需產(chǎn)品售賣,“朋友圈+微信群+小程序”的運(yùn)作模式也成為商家應(yīng)對(duì)疫情的標(biāo)配,人人微商時(shí)代再次來(lái)臨。

但相比之下,早于社群電商、直播電商的會(huì)員制電商,模式更符合大眾需求。

旨在為會(huì)員提供全方位生活服務(wù)的會(huì)員制電商,滿足了用戶的一站式生活服務(wù)。一方面,會(huì)員制電商滿足了會(huì)員購(gòu)物、線上學(xué)習(xí)等日常的消費(fèi)需求。疫情期,海鮮市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)大面積關(guān)閉,生活用品線下采購(gòu)相對(duì)不便,而且學(xué)校長(zhǎng)時(shí)間停課孩子教育成問(wèn)題。

線下市場(chǎng)行不通,會(huì)員制電商成為人們采購(gòu)的“根據(jù)地”,蔬菜、水果、魚肉等食品供給長(zhǎng)期維系,通過(guò)會(huì)員制電商購(gòu)買線上課程也解決了孩子線上學(xué)習(xí)的問(wèn)題。再有,疫情時(shí)期,社群里會(huì)員相互鼓勵(lì)、獻(xiàn)愛心,成為疫情寒冬里的一抹暖陽(yáng)。

比如在囊括了購(gòu)物、旅游、教育等線上服務(wù)的斑馬會(huì)員平臺(tái),斑馬會(huì)員劉元元購(gòu)買了零食大禮包、自熱火鍋、生鮮等商品,平穩(wěn)地度過(guò)了兩個(gè)月的疫情期。

另一方面,會(huì)員制電商為用戶提供了靈活就業(yè)的可能,寶媽、自由職業(yè)者、公司職員輕松變身副業(yè)達(dá)人。

疫情期間,宅在家的人們陷入了缺錢的窘境,開啟副業(yè)不再是可選項(xiàng)而是必選項(xiàng)。 身處武漢的斑馬會(huì)員付莉莉樂(lè)觀表示,雖然收入受到影響,但和開著線下店鋪的朋友相比自己不用承擔(dān)虧損,武漢解封后即可無(wú)縫隙的繼續(xù)工作,生活上沒有很大的影響;斜杠青年墨瑜也十分慶幸,成為斑馬會(huì)員后,她利用碎片時(shí)間分享好物,還因此認(rèn)識(shí)了志同道合的朋友。

疫情是一次考驗(yàn),有人被生活難住也有人因電商副業(yè)得以從容生活。可見,電商既能在購(gòu)物上省錢又能因購(gòu)物賺錢,是生活上的小幫手,更是人們開展副業(yè)的首選。

副業(yè)經(jīng)濟(jì)將步入“大爆炸”時(shí)代

以往,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大勢(shì)下,大部分人的主業(yè)收入都能滿足日常生活支出,無(wú)衣食住行的煩惱且基本步入小康水平。由此,對(duì)于追求平穩(wěn)生活的人們來(lái)說(shuō),開啟副業(yè)是興趣、是挑戰(zhàn),但不是剛需、可有可無(wú)。

再者,傳統(tǒng)副業(yè)模式,要么門檻高,需要一定的知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);要么耗時(shí)間耗體力,一天內(nèi)需要爭(zhēng)分奪秒的去干好幾份重體力的零工。受時(shí)間、能力的限制,人們做副業(yè)的觀念尚未普及,副業(yè)剛需、斜杠青年等與副業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞均停留在小眾討論階段。

現(xiàn)在,疫情猶如照妖鏡,大眾是“真富有”還是“假精致”一目了然,當(dāng)房貸、車貸、孩子教育資金、贍養(yǎng)老人等支出重?fù)?dān)都?jí)涸诠べY上,多一天假期就多一份焦慮。經(jīng)歷兩個(gè)月入不敷出的生活,人們對(duì)防范風(fēng)險(xiǎn)的重要性有了新的認(rèn)識(shí),開展副業(yè)的呼聲越來(lái)越高,副業(yè)經(jīng)濟(jì)從小眾討論階段走向大眾追求階段。

在這樣的情況下,會(huì)員制電商將成為進(jìn)一步刺激副業(yè)經(jīng)濟(jì)熱度上升的關(guān)鍵。

據(jù)悉,4月10日是斑馬會(huì)員一年一度的大促時(shí)間,屆時(shí)跨店滿減、超值優(yōu)惠券等誘人的促銷方式必不可少,斑馬會(huì)員們將迎來(lái)疫情后的第一次“雙十一”,小B們將會(huì)有何種表現(xiàn)?

斑馬會(huì)員在這樣的發(fā)展背景下,也將大力開啟今年的電商促銷活動(dòng),這也將會(huì)推動(dòng)斑馬會(huì)員對(duì)更多私域流量的挖掘和利用?？梢灶A(yù)見,以斑馬會(huì)員為代表的會(huì)員制電商將會(huì)拉開副業(yè)經(jīng)濟(jì)“大爆炸”時(shí)代的序幕。