2021年3月5日,十三屆全國人大四次會(huì)議在北京召開。政府工作報(bào)告中明確指出:加快數(shù)字化發(fā)展,打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢,協(xié)同推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快數(shù)字社會(huì)建設(shè)步伐。

近年來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快。尤其是在疫情防控過程中,數(shù)字化是企業(yè)應(yīng)對(duì)線下隔離、遠(yuǎn)程辦公的有效手段,在復(fù)工復(fù)產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇過程中發(fā)揮了重要作用,成為了各行各業(yè)的發(fā)展共識(shí)。數(shù)字化在各行各業(yè)加速滲透同時(shí),人才培養(yǎng)成為至關(guān)重要的一環(huán)。

與國民生活息息相關(guān)的電力行業(yè)也是如此,中國電力工程顧問集團(tuán)西北電力設(shè)計(jì)院有限公司以下簡稱“西北院”從實(shí)踐出發(fā),引入平安智慧城市旗下智能線上培訓(xùn)一體化平臺(tái)——平安知鳥,打造充滿活力的學(xué)習(xí)型組織,建設(shè)數(shù)字化人才隊(duì)伍,加速公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

以數(shù)字信息化培訓(xùn)平臺(tái)為抓手,建設(shè)數(shù)字化人才隊(duì)伍

“西北院”成立于1956年10月,現(xiàn)為中國能源建設(shè)集團(tuán)規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司全資子公司,是具有工程設(shè)計(jì)綜合甲級(jí)、工程勘察綜合甲級(jí)、工程咨詢、造價(jià)咨詢、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、測繪等十余種甲級(jí)資質(zhì)的大型國有企業(yè)。

按照企業(yè)人力資源規(guī)劃,西北院研究建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源結(jié)構(gòu)模型,結(jié)合崗位實(shí)際需要,編制《企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃》。結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)工作現(xiàn)狀,構(gòu)建符合企業(yè)自身特點(diǎn)的培訓(xùn)體系,不斷完善“經(jīng)營管理、項(xiàng)目管理、工程技術(shù)、商務(wù)管理”職業(yè)發(fā)展通道,拓展員工發(fā)展空間,培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才,實(shí)現(xiàn)員工目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。

好的培訓(xùn)平臺(tái),能幫助提高企業(yè)的培訓(xùn)管理水平和培訓(xùn)效能。經(jīng)過多方調(diào)研對(duì)比,西北院最終選擇平安智慧城市旗下智能線上培訓(xùn)一體化平臺(tái)——平安知鳥,來推進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)與應(yīng)用場景改革,助力企業(yè)成功開展更智能、高效的數(shù)字化培訓(xùn)。

平安知鳥-西北院“云課堂”培訓(xùn)平臺(tái)上線于2019年底,為了讓廣大員工接納認(rèn)識(shí)這個(gè)學(xué)習(xí)的新平臺(tái),西北院進(jìn)行“進(jìn)入西北院云課堂APP,開啟學(xué)習(xí)之路”的西北院云課堂APP推廣活動(dòng),并貼心地為員工準(zhǔn)備了“云課堂登陸指南”和“云課堂學(xué)習(xí)指引”等活動(dòng)海報(bào),讓員工逐步熟悉這個(gè)新的學(xué)習(xí)平臺(tái)和學(xué)習(xí)方式。員工們登陸西北院云課堂APP,即可隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。

移動(dòng)平臺(tái)打破物理局限,學(xué)習(xí)辦公更高效

2020年新冠疫情暴發(fā)給人們的生活帶來了很多不便,復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間一推再推。疫情期間,西北院積極開展疫情防控工作,通過平安知鳥-西北院“云課堂”把線下的培訓(xùn)課題搬到了線上,利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,第一時(shí)間推廣了內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋:防疫資訊,健康科普,心里建設(shè)以及知識(shí)問答等,打破物理距離局限,也讓員工在第一時(shí)間感受到企業(yè)對(duì)疫情防控工作的重視。

在2月份的職工大會(huì)上,通過平安知鳥-西北院“云課堂”首次進(jìn)行工作會(huì)議的直播工作,職工可以足不出戶通過觀看直播了解到大會(huì)的會(huì)議內(nèi)容,第一次直接的感受到了新的時(shí)代背景下科技帶來的改變,以往從電視上看到的實(shí)況直播如今正發(fā)生在西北院,極大提高了工作效率。

值得一提的是,西北院一直堅(jiān)持將企業(yè)需求導(dǎo)向與員工職業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,通過平安知鳥“移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)”,不斷完善企業(yè)課程體系、師資體系、培訓(xùn)管理體系,充分發(fā)揮員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性、移動(dòng)平臺(tái)的靈活性及多樣性,高效完成公司本部的多項(xiàng)目培訓(xùn)目標(biāo)。

巧用“云課堂”做課功能,大賽激發(fā)員工學(xué)習(xí)興趣

經(jīng)過半年的探索,平安知鳥-西北院“云課堂”培訓(xùn)工作漸入佳境,各部門根據(jù)內(nèi)部培訓(xùn)需求,建立學(xué)習(xí)班、上傳學(xué)習(xí)課件,“云課堂”逐步成為西北院職工學(xué)習(xí)和工作的有利幫手。

為了提高職工學(xué)習(xí)的趣味性和積極性,西北院在2020年5月份通過平安知鳥-西北院“云課堂”舉辦了“聲臨其境”外語配音大賽活動(dòng)。參賽人員可通過自主選擇為經(jīng)典影視劇中的角色配音,來展示個(gè)人風(fēng)采、異域文化修養(yǎng)、外語表達(dá)能力等素質(zhì)能力,其他員工可通過對(duì)作品的觀看學(xué)習(xí)、點(diǎn)贊評(píng)論,來拓展視野、培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。

“聲臨其境”外語配音大賽一出,就廣受歡迎,在員工中反響熱烈,活動(dòng)初期階段就收到52份投稿作品,作品涵蓋了包括英語、法語、德語、日語、俄語、西班牙語、意大利語在內(nèi)的7類語種?；顒?dòng)后期,還可通過平安知鳥-西北院“云課堂”的統(tǒng)計(jì)功能為的作品打分、評(píng)選優(yōu)秀作品提供了極大的便利,活動(dòng)效果一目了然。

以教為學(xué),輕松做課當(dāng)講師

“教是最好的學(xué)”,越來越多的自主培訓(xùn)課件通過知鳥的“來做課”功能制作上傳至平安知鳥-西北院“云課堂”。隨著培訓(xùn)工作的深入開展,平安知鳥-西北院“云課堂”的學(xué)習(xí)方式被越來越多的西北院職工所接受,各個(gè)部門也感受到了培訓(xùn)效率的提高和效果的提升。

繼“聲臨其境”外語配音大賽活動(dòng)后,平安知鳥-西北院“云課堂”趁熱打鐵,9月份又推出了“微課大賽活動(dòng)”,通過微課制作和云授課兩種形式,旨在評(píng)選出制作精良的微課作品和優(yōu)秀的授課講師。在提高廣大員工學(xué)習(xí)興趣的同時(shí),發(fā)揚(yáng)樂于學(xué)習(xí)、樂于分享的精神,鼓勵(lì)大家多做課,做好課,營造人人都來當(dāng)“講師”的學(xué)習(xí)氛圍。

“微課大賽活動(dòng)”期間共收到36份原創(chuàng)微課制作作品和10份原創(chuàng)云授課作品,作品結(jié)合公司業(yè)務(wù)及工程項(xiàng)目實(shí)際問題,從理論、實(shí)踐、發(fā)展趨勢、解決辦法等方面,以簡潔明了、活潑生動(dòng)的方式呈現(xiàn)。通過這種方式,幫助企業(yè)動(dòng)態(tài)沉淀專業(yè)知識(shí),同時(shí)發(fā)掘培養(yǎng)有見解、能創(chuàng)新的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師,對(duì)促進(jìn)公司學(xué)習(xí)文化氛圍的形成有著直接意義。

數(shù)字化人才教育需注重實(shí)戰(zhàn)。從結(jié)果來看,西北院選擇平安知鳥智能線上培訓(xùn)一體化平臺(tái)作為切入點(diǎn),進(jìn)行的數(shù)字化人才教育實(shí)戰(zhàn)取得階段性成果。目前,平安知鳥-西北院“云課堂”已經(jīng)進(jìn)入良好的運(yùn)作階段,各部門逐步將線下培訓(xùn)的策劃、記錄、統(tǒng)計(jì)通過線上完成,員工也習(xí)慣在平安知鳥-西北院“云課堂”利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行自主的學(xué)習(xí)方式。

基于平安在AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算方面的核心技術(shù),知鳥深耕AI+培訓(xùn)創(chuàng)新,目前已覆蓋千人千面學(xué)習(xí)推薦、智能做課、智能直播教學(xué)、實(shí)訓(xùn)陪練機(jī)器人、智能學(xué)習(xí)助理、智能培訓(xùn)管理等培訓(xùn)全流程、多環(huán)節(jié)的智能化升級(jí),為企業(yè)、機(jī)構(gòu)提供智能培訓(xùn)整體解決方案,向個(gè)人提供終身學(xué)習(xí)服務(wù)。目前,平安知鳥累計(jì)服務(wù)用戶超過5500萬,企業(yè)機(jī)構(gòu)1500+,平臺(tái)參訓(xùn)學(xué)習(xí)人次超11.6億次。

在數(shù)字時(shí)代,數(shù)字技術(shù)正在重塑商業(yè)環(huán)境,企業(yè)數(shù)字化人才培養(yǎng)至關(guān)重要。當(dāng)電力行業(yè)充分利用數(shù)字化技術(shù)優(yōu)勢,聚焦數(shù)字化人才培養(yǎng),中國電力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能升級(jí)的效率便會(huì)大大提升,可持續(xù)發(fā)展的能源互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈也將被搭建。