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瓜州稅務(wù):派發(fā)“紅利賬單” 為納稅人滿(mǎn)意度“加碼”

作者: 編輯 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2024-06-22

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今年以來(lái),瓜州縣稅務(wù)局始終將落實(shí)稅費優(yōu)惠政策,提升納稅人繳費人獲得感為工作著(zhù)力點(diǎn),幫助納稅人算好紅利賬,切實(shí)增強納稅人繳費人滿(mǎn)意度、獲得感。截至目前,該局共評估推送紅利賬單2004戶(hù),比上年度增長(cháng)了37.6。

完善工作小組,明確責任分工。進(jìn)一步壓實(shí)組合式稅費支持政策紅利賬單推送工作落實(shí)的主體責任,第一時(shí)間建立以收入核算股、第一稅務(wù)分局和各稅源管理分局為成員單位的紅利賬單推廣工作小組,明確小組職責、細化任務(wù)分工、落實(shí)責任人員,為紅利賬單推廣工作提供堅實(shí)組織保障。及時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項小組內部業(yè)務(wù)培訓,針對紅利賬單相關(guān)口徑及系統操作進(jìn)行詳細說(shuō)明,確保各工作成員知口徑、懂操作、擅輔導。

加強宣傳力度,引導賬單查閱。根據省局推送的紅利賬單企業(yè)名冊,精準鎖定推送對象,并及時(shí)通過(guò)電話(huà)輔導、“隴稅幫辦”平臺再次向納稅人繳費人發(fā)送閱讀提示,積極引導企業(yè)法人代表、財務(wù)負責人和辦稅人員進(jìn)行紅利賬單點(diǎn)擊和內容閱讀,在引導閱讀的同時(shí)圍繞紅利賬單內容針對性做好解釋、輔導和講解工作。

及時(shí)響應訴求,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。貫徹落實(shí)“網(wǎng)格化”管理舉措,暢通溝通渠道,確保政策紅利精準直達市場(chǎng)主體,提升納稅輔導的規范性和準確性;完善納稅人繳費人問(wèn)題快速協(xié)同響應機制,暢通“前臺”“后臺”信息傳遞,加強辦稅服務(wù)廳與局內各部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng)協(xié)作,及時(shí)分析解決納稅人繳費人“急難愁盼”的問(wèn)題,努力提升納稅人滿(mǎn)意度,優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。(張瑩瑩 黃欣)

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