中國福建網(wǎng)

當前位置:中國福建網(wǎng) > 國內 > 正文

創(chuàng )新連鎖業(yè)務(wù)擴展行業(yè)的引領(lǐng)者

作者: 編輯 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2024-06-19

┊文章閱讀:

(文/胡偉)6月6日,中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )公布了“2023年中國連鎖Top100”榜單。據統計,這100家連鎖企業(yè)在2023年的業(yè)績(jì)呈現顯著(zhù)增長(cháng),銷(xiāo)售規模達到2.03萬(wàn)億元,門(mén)店總數增加至22.66萬(wàn)個(gè),較上年分別增長(cháng)了4.6和8.3。這一增長(cháng)趨勢表明,中國連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)在經(jīng)歷多年的快速發(fā)展后,正面臨轉型升級的關(guān)鍵時(shí)刻。當前,商業(yè)連鎖行業(yè)正處于一個(gè)變革的十字路口。過(guò)去,企業(yè)往往通過(guò)擴張門(mén)店規模來(lái)追求市場(chǎng)份額的增長(cháng),然而現在,隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇和消費者需求的多樣化,連鎖企業(yè)開(kāi)始轉向追求單店質(zhì)量的提升。許多頭部零售商已經(jīng)意識到,盡管門(mén)店數量有所減少,但通過(guò)優(yōu)化門(mén)店運營(yíng)和提升顧客體驗,單店收入反而能夠實(shí)現增長(cháng)。同時(shí),隨著(zhù)線(xiàn)上線(xiàn)下的融合加速,連鎖企業(yè)也面臨著(zhù)來(lái)自線(xiàn)上零售的沖擊。經(jīng)過(guò)十多年的市場(chǎng)競爭,線(xiàn)上線(xiàn)下已經(jīng)形成了相對穩定的均衡態(tài)勢,線(xiàn)上對線(xiàn)下的滲透趨于平穩。這意味著(zhù),連鎖企業(yè)需要更加注重線(xiàn)下門(mén)店的運營(yíng)和管理,以應對線(xiàn)上零售的挑戰。

在消費者日益多樣化、挑剔化的背景下,連鎖企業(yè)需要不斷創(chuàng )新和適應市場(chǎng)變化。新技術(shù)的應用為商業(yè)零售帶來(lái)了更多可能性,但同時(shí)也要求企業(yè)具備更高的技術(shù)水平和創(chuàng )新能力。因此,連鎖企業(yè)需要加大技術(shù)投入和人才培養力度,以提高自身的核心競爭力。針對當前連鎖企業(yè)面臨的挑戰和機遇,連鎖業(yè)務(wù)擴展專(zhuān)家王思明表示:“如今,連鎖零售商需要解決的核心問(wèn)題包括如何在確保合理利潤的同時(shí)提升顧客服務(wù)質(zhì)量、如何在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出、如何在維護顧客忠誠度的同時(shí)實(shí)現業(yè)務(wù)增長(cháng)以及在應對線(xiàn)上零售沖擊的過(guò)程中保持線(xiàn)下競爭優(yōu)勢?!?/p>

王思明,斯貝瑞獎2024年度行業(yè)影響力人物獲得者。這一獎項在品牌界享有“小奧斯卡”之美譽(yù),其宗旨在于以品牌影響力推動(dòng)中國發(fā)展。候選項目通常由投資機構、社群組織等推薦,少數由企業(yè)自薦,經(jīng)嚴格審核后授予獎項。評選標準涵蓋品牌影響力和美譽(yù)度、市場(chǎng)表現、發(fā)展潛力、商業(yè)模式創(chuàng )新、科技研發(fā)實(shí)力以及ESG社會(huì )責任等多個(gè)維度,最終通過(guò)品牌經(jīng)濟指數作為評定依據。他于2021年6月加入瑞幸咖啡(杭州)有限公司,擔任發(fā)展部總監一職。在任職期間,王思明展現出了卓越的領(lǐng)導力和戰略眼光,領(lǐng)導浙江拓展團隊成功開(kāi)設了710家分店,讓瑞幸咖啡在杭州的市場(chǎng)份額顯著(zhù)領(lǐng)先于星巴克、庫迪等知名品牌,為公司的迅猛增長(cháng)立下了赫赫戰功。同時(shí),憑借豐富的經(jīng)驗和深厚的專(zhuān)業(yè)知識,迅速將創(chuàng )新理念融入瑞幸咖啡的連鎖擴展策略中,成功地將這些理念轉化為具體行動(dòng),不僅加速了瑞幸咖啡品牌的擴張步伐,更為整個(gè)連鎖業(yè)務(wù)注入了新的活力。王思明的創(chuàng )新理念和戰略思維不僅提升了瑞幸咖啡的市場(chǎng)競爭力,更在咖啡連鎖行業(yè)中樹(shù)立了標桿,引領(lǐng)著(zhù)行業(yè)的持續發(fā)展。

在連鎖業(yè)務(wù)的擴展過(guò)程中,王思明秉持著(zhù)以消費者為中心的理念,堅信連鎖業(yè)務(wù)的核心在于為消費者提供卓越的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,深入了解消費者需求和偏好作為制定市場(chǎng)策略的基礎。在瑞幸咖啡的實(shí)踐中,王思明將“以消費者為中心”的理念貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)擴展的過(guò)程中。他領(lǐng)導團隊深入研究市場(chǎng)趨勢,精準把握消費者行為,以此為基礎不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),確保滿(mǎn)足消費者的多樣化需求。同時(shí),他注重提升消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度,通過(guò)提供個(gè)性化的服務(wù)和貼心的關(guān)懷,讓每一位顧客都能感受到瑞幸咖啡的溫暖和關(guān)懷。

除了專(zhuān)注于產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化,王思明還極度重視品牌文化的塑造與傳播。他深刻理解到,品牌文化對于提升品牌價(jià)值和消費者忠誠度具有至關(guān)重要的作用。因此,他積極倡導并踐行瑞幸咖啡獨特的品牌理念和文化內涵,致力于將瑞幸咖啡打造成一個(gè)具有鮮明個(gè)性和深厚文化內涵的品牌。為了實(shí)現這一目標,王思明通過(guò)多樣化的品牌傳播活動(dòng),如社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)下活動(dòng)體驗、合作伙伴聯(lián)動(dòng)等,將瑞幸咖啡的品牌形象深入人心。這些活動(dòng)不僅增強了消費者與品牌之間的情感連接,也提高了瑞幸咖啡在市場(chǎng)上的知名度和影響力。在他的帶領(lǐng)下,瑞幸咖啡憑借以消費者為中心的理念和卓越的市場(chǎng)洞察力,成功實(shí)現了品牌的快速發(fā)展和市場(chǎng)的廣泛覆蓋。他強調,連鎖業(yè)務(wù)的擴展不僅僅是數量的增加,更重要的是質(zhì)量的提升和品牌的傳播。為此,他提出了“精準擴張”的概念,即在選址、設計、運營(yíng)等方面都要做到精準把控,確保每一個(gè)連鎖店都能成為品牌的傳播者和代言人。王思明的創(chuàng )新理念和戰略思維不僅推動(dòng)了瑞幸咖啡的成長(cháng),更為整個(gè)咖啡連鎖行業(yè)樹(shù)立了榜樣。他的精準擴張策略、對品牌文化的深度挖掘與傳播,都為行業(yè)內的其他企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。

在信息化和大數據的時(shí)代背景下,王思明深諳利用現代技術(shù)和數據分析手段來(lái)優(yōu)化連鎖擴展策略的重要性。他領(lǐng)導團隊精心構建了一個(gè)全面的數據分析系統,深入研究消費者行為和市場(chǎng)趨勢,確保決策基于精準的數據洞察。通過(guò)數據驅動(dòng)的方式,王思明能夠準確捕捉市場(chǎng)需求和消費者偏好,為連鎖擴展的每一步?jīng)Q策提供堅實(shí)的數據支持。這種精準的數據分析,不僅提升了決策效率,還確保了連鎖擴展策略與市場(chǎng)需求的高度契合。與此同時(shí),王思明成功將GIS系統廣泛應用于瑞幸咖啡的商業(yè)選址中,這一創(chuàng )新方法也被其他零售品牌所借鑒。此外,他還利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現了對門(mén)店設備的實(shí)時(shí)監控和管理。通過(guò)這一技術(shù),他能夠實(shí)時(shí)掌握設備的運行狀態(tài),確保設備高效運行,并及時(shí)發(fā)現潛在問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)維修。這不僅降低了設備故障的風(fēng)險,還提高了門(mén)店的運營(yíng)效率。

隨著(zhù)瑞幸咖啡的成功實(shí)踐,越來(lái)越多的連鎖企業(yè)開(kāi)始關(guān)注和借鑒王思明的創(chuàng )新模式。他們開(kāi)始深入研究和分析消費者需求,通過(guò)精準的市場(chǎng)定位,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足消費者的多樣化需求。同時(shí),他們也意識到品牌形象和知名度的重要性,開(kāi)始注重品牌文化的塑造和傳播,提升品牌的認知度和美譽(yù)度。此外,這些企業(yè)也開(kāi)始積極引入新技術(shù)和數據分析手段來(lái)提升運營(yíng)效率和市場(chǎng)競爭力。他們利用物聯(lián)網(wǎng)、大數據等先進(jìn)技術(shù),對門(mén)店運營(yíng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控和管理,確保設備的正常運行和及時(shí)維修。同時(shí),他們通過(guò)數據分析系統,深入研究消費者行為和市場(chǎng)趨勢,為決策提供有力支持,實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)。

王思明的創(chuàng )新理念和戰略思維不僅為瑞幸咖啡帶來(lái)了顯著(zhù)的競爭優(yōu)勢,更對整個(gè)連鎖業(yè)務(wù)行業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響。他提出的“精準擴張”概念、堅持以消費者為中心的理念,以及技術(shù)整合與數據分析的應用等創(chuàng )新舉措,無(wú)疑為行業(yè)樹(shù)立了新的標桿。在他的引領(lǐng)下,連鎖業(yè)務(wù)行業(yè)正迎來(lái)一場(chǎng)創(chuàng )新和變革的浪潮。未來(lái),隨著(zhù)更多企業(yè)的加入和實(shí)踐,這一行業(yè)將呈現出更加繁榮和多元的發(fā)展態(tài)勢。

  • 軟文發(fā)布平臺
  • 帆布水池
  • 運維開(kāi)發(fā)網(wǎng)
  • IT新聞
  • 淘寶erp
  • 植物提取物網(wǎng)
  • 站長(cháng)網(wǎng)
  • 青島月子會(huì )所
  • 辦公家具
  • 呱呱贊小程序
  • 盈江新財網(wǎng)
  • 工程拍照軟件
  • 包裝新聞
  • 甘州文化網(wǎng)
  • 客服寶
  • andon系統
  • 系統
  • 奢侈品回收
  • 中國市場(chǎng)經(jīng)濟網(wǎng)
  • 黑客視野新聞