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《2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)表演直播行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,截至2020年底,我國(guó)直播用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到6.17億,全行業(yè)網(wǎng)絡(luò)主播賬號(hào)累計(jì)超過(guò)1.3億,“直播+”的形式更加多元,直播全面賦能電商、旅游、文化傳播等各個(gè)領(lǐng)域,而以物業(yè)服務(wù)聯(lián)結(jié)的社區(qū)家庭,擁有社區(qū)敞口流量?jī)?yōu)勢(shì),從直播和社交切入的“社區(qū)直播”,不僅拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),展現(xiàn)出極高的社會(huì)價(jià)值。
6月15-16日,以“奇幻博物Show”為主題的社區(qū)直播在陽(yáng)光控股大廈順利舉行,此次活動(dòng)由陽(yáng)光城物業(yè)發(fā)起,聯(lián)合聯(lián)發(fā)、邦泰、大發(fā)、世紀(jì)金源等物業(yè),涵蓋食品、美妝,酒水,家電,萌寵等產(chǎn)品,在有播APP上實(shí)現(xiàn)累計(jì)觀看121.7萬(wàn)。
陽(yáng)光城物業(yè)服務(wù)+科技品牌升級(jí),搶占“社區(qū)直播”新賽道
2021 年第七次人口普查顯示,當(dāng)前 全國(guó)共有家庭戶4.94 億戶,家庭戶人口為13萬(wàn)人。我國(guó)共有 4 .94 億戶家庭,而這些家庭大部分都是以社區(qū)的形式分布,以陽(yáng)光城物業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)全國(guó)83座城市,覆蓋60萬(wàn)人,社區(qū)內(nèi)大量的業(yè)主資源,通過(guò)社區(qū)私域流量運(yùn)營(yíng)和維護(hù),物企的直播優(yōu)勢(shì)不言而喻。
陽(yáng)光智博為陽(yáng)光城物業(yè)品牌升級(jí)而來(lái),融入數(shù)字科技,不斷拓寬物業(yè)服務(wù)板塊,以社區(qū)團(tuán)購(gòu)+直播電商的優(yōu)勢(shì)組合,打出“奇幻博物Show”社區(qū)直播前戰(zhàn),通過(guò)激活社區(qū)專屬私域流量,直播數(shù)字化銷(xiāo)售模型,高頻構(gòu)建信任,中低頻拉動(dòng)業(yè)務(wù),形成社區(qū)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)體,這不僅可以為業(yè)主提供高性價(jià)比社區(qū)零售服務(wù)和高價(jià)值本地居住生活服務(wù),還能構(gòu)建智慧社區(qū)生態(tài)體系。
奇幻博物show直播火熱,陽(yáng)光城聯(lián)合有播打造社區(qū)直播自有IP
6月15日20:00,在陽(yáng)光控股大廈的第一場(chǎng)“奇幻博物Show”準(zhǔn)時(shí)開(kāi)播,這是繼年初“源味中國(guó)年”陽(yáng)光城物業(yè)直播首秀后,正式發(fā)起的一次自有IP直播間的嘗試,更是以此為契機(jī),開(kāi)始了陽(yáng)光智博社區(qū)直播的深度探索。
此次直播,借助有播小程序直播交易組件功能和直播營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)再次引爆直播間,諸如問(wèn)答、游戲、抽獎(jiǎng)等讓直播更有趣味和促進(jìn)業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)力度。除了“奇幻博物Show”陽(yáng)光城物業(yè)主會(huì)場(chǎng),還聯(lián)合聯(lián)發(fā)、邦泰、大發(fā)、世紀(jì)金源等物業(yè)進(jìn)行直播間流量承接和分化。
“物業(yè)長(zhǎng)期在社區(qū)內(nèi)服務(wù),通過(guò)服務(wù)與業(yè)主建立了較高粘性與信任度,對(duì)于業(yè)主的需求與痛點(diǎn)也更加了解。在直播中與業(yè)主互動(dòng)可以增進(jìn)情感交流,長(zhǎng)期觀看直播,在長(zhǎng)期的互動(dòng)中會(huì)形成依賴,進(jìn)而成為朋友關(guān)系。因此,我們物業(yè)做直播是依靠信任感展開(kāi),又能提升信任感的雙向反哺的過(guò)程?!标?yáng)光智博有限公司總經(jīng)理范可指出“奇幻博物Show這場(chǎng)直播帶貨并不是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新,但一定是未來(lái)物業(yè)行業(yè)開(kāi)展社區(qū)新零售的主流營(yíng)銷(xiāo)方式之一。此次活動(dòng),不少業(yè)主有積極反饋,未來(lái)我們也會(huì)以每周、月、季為營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間節(jié)點(diǎn)形成固定直播模式,從物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)出發(fā),發(fā)動(dòng)物業(yè)從業(yè)人員和業(yè)主積極參與”。
用直播賦能物業(yè)服務(wù),圍繞著社區(qū)零售需求,不僅能精準(zhǔn)挖掘區(qū)域性消費(fèi)潛力,促進(jìn)智慧小區(qū)建設(shè),也將重塑社區(qū)新零售時(shí)代。
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