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從PAY到PLAY,一個字母之差,牽引出截然不同的業(yè)態(tài)布局、運營邏輯。
作為城市生活空間的一部分,購物中心已不僅僅是一個承載購物功能的商業(yè)空間,還是一個具備便捷、趣味、潮流等屬性的城市社交空間。
在這樣的市場期許中,4月28日“城市有光”南寧華豐城愛琴海城市廣場合作伙伴大會成功舉行,愛琴海集團董事長張華容、愛琴海集團執(zhí)行總裁王東親臨現(xiàn)場,萬達影城、樂天大世界、771 MUSIC HOUSE、諾伯曼、風(fēng)云再起、京東家電等超200家品牌商家代表共同參加,諸多亮點引發(fā)各界嘉賓關(guān)注。
愛琴海集團總裁助理馬海歡重點介紹了愛琴海通過長期在數(shù)智化運營以及在圈層消費者層面的深度探索,已經(jīng)打造了全新的“售前+售中+售后”體系,用新的場景設(shè)計去滿足年輕消費者的全新需求,從而打造“有購物功能的社交空間”。
愛琴海集團總裁助理馬海歡
南寧華豐城愛琴海城市廣場總經(jīng)理曹雷獻就項目定位——南寧東精致生活體驗中心,全面詮釋了南寧愛琴海項目如何將社交體驗功能核心化,讓“PAY”轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝娴摹癙LAY”,并正式宣布該項目將于2021年金秋開業(yè)。
南寧華豐城愛琴海城市廣場曹雷獻
在本次合作大會上,正贏集團董事長王統(tǒng)尉作為商戶代表,與現(xiàn)場嘉賓分享了他們對愛琴海及南寧愛琴海市場的看好。正贏集團旗下打造有文娛矩陣品牌771 Music House音樂工坊,同時聯(lián)合中國頭部文化音樂品牌——摩登天空,打造新青年潮流文化的第四消費場景。
正贏集團董事長王統(tǒng)尉
活動現(xiàn)場,華彩燈光秀、潮流摩登大秀……在超200家知名品牌商戶面前逐一呈現(xiàn),恰如南寧華豐城愛琴海城市廣場為南寧商業(yè)帶來新變量的洞察——放眼未來,“有購物功能的社交空間將取代有社交功能的購物空間”正成為趨勢,愛琴海在圍繞這一方向全方位進行場景與內(nèi)容設(shè)計。
打造城市級精致生活空間
聚焦新家庭與新青年主力客群
項目位于南寧城市主干道民族大道,總體量9萬㎡,是地鐵1號線瑯東客運站的TOD商業(yè)綜合體,未來這里還將串聯(lián)3條地鐵線,輻射周邊更多片區(qū),為其注入更多新鮮活力,將空間和消費人群動因結(jié)合,生成項目與城市的“超級鏈接”,勾勒出南寧華豐城愛琴海城市廣場所處的城市圖景。
南寧華豐城愛琴海城市廣場目效果圖
在這張城市圖景中,愛琴海團隊快速鎖定關(guān)鍵命題——“人是核心,一切商業(yè)規(guī)劃應(yīng)圍繞 ‘消費者’展開”。
項目3公里范圍內(nèi),南寧華豐城愛琴海城市廣場輻射常住人口近60萬,這些常住人口中主要呈現(xiàn)出兩大核心客群——新家庭客群及新青年客群。
南寧的新家庭客群有著高收入、理性消費等標(biāo)簽,他們有一定的經(jīng)濟沉淀,注重生活品質(zhì)感,有明顯的品牌意識,注重的生活體驗。
新青年客群不乏追求潮流的“PLAY”氣質(zhì),熱愛潮流,熱衷網(wǎng)紅打卡,在“國潮”、“二次元”等各式各樣的文化圈層中自由切換。
基于對核心客群的深入洞察,南寧華豐城愛琴海城市廣場一步步推導(dǎo)出項目定位——南寧東精致生活體驗中心,并將這一定位在項目的建設(shè)中還原為實際的場景。
精致標(biāo)簽打造
呈現(xiàn)四大“社交型”主題業(yè)態(tài)
南寧華豐城愛琴海城市廣場規(guī)劃了四大“社交型”主題業(yè)態(tài),為日常生活賦予超出“尋?!钡捏w驗。
精致親子
關(guān)注兒童成長創(chuàng)造美好,打造沉浸式親子主題樂園
隨著新中產(chǎn)階層的崛起,“全面二孩”政策的開放推廣,中國兒童消費市場的活力被徹底激發(fā),兒童業(yè)態(tài)是拉動商場人氣的引流器。
結(jié)合鳳嶺商圈新家庭客群占比居高的特性,南寧華豐城愛琴海城市廣場將著力凸顯“精致親子”差異化優(yōu)勢,打造超4000㎡沉浸式親子主題樂園,以“大空間+沉浸式”提升親子陪伴體驗品質(zhì)感。
為此,引進了主力店樂天大世界,將組合卡雷拉賽車、積木樂園、玩具屋 、捕魚達人、歡樂沙灘、手工藝品DIY、考古恐龍等益智游樂模塊,構(gòu)筑集益智娛樂為一體的兒童游樂中心。
未來,愛琴海集團親子營銷IP“小店長日”也將落地南寧華豐城愛琴海城市廣場,以“親子互動+兒童職業(yè)體驗+品牌聯(lián)動”形式,打造與新家庭、消費者三方互動的新場景,帶來購物中心親子陪伴新體驗。
愛琴海集團親子營銷IP“小店長日”
精致活力
泛娛樂文化空間,賦能Z世代理想生活
新生代消費者追求品質(zhì)生活、善于捕捉時尚風(fēng)向,標(biāo)榜個性化的同時,也渴望撕掉標(biāo)簽,尋求情感共鳴。
夜經(jīng)濟,塑造了南寧城市個性基因的一個片段,在遵循城市個性的同時,南寧華豐城愛琴海城市廣場將在其中植入“精致活力”新概念,打造超8000㎡PARTY暢嗨空間,融合酒吧、KTV、音樂餐吧、嗨吧等細分業(yè)態(tài),賦能Z世代的理想生活。
圍繞這一思路,南寧華豐城愛琴海城市廣場引入“城市全新潮流頂峰娛樂綜合體”的潮流娛樂品牌771 Music House旗下多個泛娛樂子品牌——網(wǎng)紅藝術(shù)酒吧DREAM FLOWER將打造戶外音樂酒吧、嘻哈酒吧HIP POP HOUSE以及“頂尖空間派對藝術(shù)KTV”V-PARTY。
推行與知名潮牌的跨界計劃,擴展酒吧文化體驗新邊界。打破傳統(tǒng)休閑娛樂行業(yè)的經(jīng)營模式,以“藝術(shù)體驗空間與夜店銜接”的方式,為消費者帶來一個ALL DAY暢享的社交變量空間。
精致社交
SWEET+甜品π主題街區(qū) 創(chuàng)新場景化社交新空間
新茶飲甜品作為新消費領(lǐng)域的高人氣品類,已潛移默化融入南寧人的日常生活,且自帶社交話題屬性,在線上線下皆具備構(gòu)建潮流社交場景的能力。
由此延伸,南寧華豐城愛琴海城市廣場將打造SWEET+甜品π悠享午茶街區(qū),打破空間邊界,營造場景化趣味街區(qū),為民族大道再添“精致社交”空間。
目前,星巴克、麥當(dāng)勞、SEVENBUS、仟吉、都市甜心、荔園餅家、美珍香、茶百道、等正鮮、ARTEA等品牌已正式簽約進駐。
精致味蕾
潮流美食發(fā)掘新時代經(jīng)濟,享受專屬的城市味蕾驛站
為全面滿足“潮流吃貨”和新家庭客群的個性化餐飲體驗需求,南寧華豐城愛琴海城市廣場將以“地方特色美食+非遺美食+人氣美食”組合,把“精致味蕾”商業(yè)概念外化為17000㎡城市潮體驗美食主題街區(qū),聚合網(wǎng)紅餐飲品牌矩陣凸顯潮體驗特色。
·傳統(tǒng)餐飲之潮
引入非遺美食“橫縣魚生”代表品牌——余師傅,新派呈現(xiàn)傳統(tǒng)美食文化,帶來全新的非遺美食用餐體驗,未來也有望帶動南寧華豐城愛琴海城市廣場輻射旅游客群。
·人氣餐飲之潮
已引入太二、蛙小俠、呷哺呷哺、德莊、九田家、西北王、3COCO椰子雞、東灶魚頭火鍋等20余家人氣餐飲品牌,構(gòu)筑南寧全新食尚聚集地。
差異化的主題業(yè)態(tài)規(guī)劃,不僅將更好地釋放鳳嶺商圈的商業(yè)勢能,也讓南寧華豐城愛琴海城市廣場吸引越來越多品牌的關(guān)注。
目前,南寧華豐城愛琴海城市廣場已集結(jié)六大主力店品牌。除了前文提及的萬達影771 MUSIC、樂天大世界,還包括:萬達影城、諾伯曼運動會館、風(fēng)云再起、京東家電。
其中,京東家電將同步匹配新家庭及新青年客群需求,提供個性化的家電消費解決方案。萬達影城、諾伯曼運動會館、風(fēng)云再起則將圍繞“社交活力”核心思路,組合為8000㎡Z活力空間。
目前,南寧華豐城愛琴海城市廣場招商率已達70。
聚焦圈層社交需求
重新定義“售前+售中+售后”商業(yè)場景
作為愛琴海集團進入南寧市場的首個項目,南寧華豐城愛琴海城市廣場自官宣以來就不乏業(yè)界關(guān)注——能否為南寧帶來新的商業(yè)內(nèi)容、新的商業(yè)操盤思維?
事實上,自提煉出“社交體驗功能核心化”思路以來,南寧華豐城愛琴海城市廣場就已著眼于圈層社交需求,結(jié)合愛琴海集團的“售前+售中+售后”新定義,充分體現(xiàn)愛琴海的運營力。
// 新“售前”
在新“售前”場景中,南寧華豐城愛琴海城市廣場將以線上社交能力突破線下信息服務(wù)瓶頸,在圈層粉絲到達線下場景前,提前通過KOL、KOC內(nèi)容傳播,以圈層熱門話題體現(xiàn)社交價值。
從業(yè)態(tài)來看,超8000㎡PARTY暢嗨空間、超4000㎡沉浸式親子主題樂園、SWEET+甜品π主題街區(qū)、17000㎡城市潮體驗美食主題街區(qū)均具備社交話題屬性,未來都可以通過線上社交話題“種草”線下場景的模式,掀起線下場景打卡熱潮。
// 新“售中”
在消費升級浪潮中,消費決策的關(guān)鍵影響因素已從價格敏感轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值敏感,由此帶來的考驗是:商業(yè)運營者有沒有能力創(chuàng)造有趣的場景和IP,形成有價值感的圈層體驗。
圍繞這一點,南寧華豐城愛琴海城市廣場將著眼于南寧消費圈層價值偏好,在南寧落地愛琴海自有藝術(shù)跨界營銷IP“不是藝術(shù)節(jié)”,在以“藝術(shù)”為主題的社交體驗場景中,帶來個性化價值體驗。
愛琴海集團藝術(shù)跨界營銷IP“不是藝術(shù)節(jié)”
// 新“售后”
在新“售后”場景中,南寧華豐城愛琴海城市廣場將以“場景+功能+空間”服務(wù)體系,建立消費者樂意自發(fā)分享的渠道、場景和機制,形成裂變式口碑傳播,持續(xù)連接消費者和商戶。
在南寧華豐城愛琴海城市廣場,無論是超8000㎡PARTY暢嗨空間、超4000㎡沉浸式親子主題樂園,還是SWEET+甜品π主題街區(qū)、17000㎡城市潮體驗美食主題街區(qū),都具備加載主題活動、裂變新體驗,吸引核心圈層自發(fā)分享、重復(fù)體驗的潛能。
由此可見,南寧華豐城愛琴海城市廣場在規(guī)劃業(yè)態(tài)時,不僅著眼于消費需求深度洞察,也已針對長期運營進行了前置推導(dǎo)。
從PAY到PLAY,南寧華豐城愛琴海城市廣場并非舍棄直接指向經(jīng)濟效益的“消費行為PAY”,而是將其融入洞察核心客群偏好的“PLAY”之中,差異化構(gòu)建“有購物功能的社交空間”,讓人們逐漸產(chǎn)生自發(fā)的停留、自發(fā)的價值認可、自發(fā)的選擇偏好,繼而為自己的選擇付費。
一字之差,牽引出截然不同的業(yè)態(tài)布局、運營邏輯。一如活動主題“城市有光”,未來南寧華豐城愛琴海城市廣場將如何為南寧多元商業(yè)生態(tài)的演進帶來新的亮點,創(chuàng)造新的可能性,讓我們共同期待。
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