——木北集團第五分公司負責人馮琦

引言：締造疫情常態(tài)化時期新美業(yè)蓬勃生機的背后，是怎樣的一盤棋?時局動蕩的經(jīng)濟潮流下，木北集團第五分公司是如何做到“驚濤駭浪中，運籌帷幄。任憑風浪起，穩(wěn)步前進”?讓我們走進美業(yè)領軍者馮琦先生和他團隊的2020年度故事。

馮琦，新時代美業(yè)的領軍者，木北造型第五分公司的負責人。常被大家稱呼作“琦總”。

看到琦總時的初印象便是年輕有為、氣宇軒昂。

而與馮琦近距離對話暢談，便又能感受到他的親切從容、睿智博學的另一種個人魅力和管理企業(yè)有溫度、有深度的氣度風范。

作為時代創(chuàng)業(yè)者，他行事高效、篤定從容。

作為企業(yè)領導者，他親力親為、值得信賴。

作為美業(yè)專業(yè)人，他涉獵廣泛、習無不精。

馮琦說：“人生在世，一定要找到工作背后的價值?！?/p>

正是他對工作傾注的這份熱忱和執(zhí)著敬業(yè)的工匠精神，使他的感染力與企業(yè)故事因此而格外強烈和動人。

逆流而上

新年的鐘聲在親人渴望團聚的擔憂中敲響，2020年隨肆虐而來的新冠肺炎疫情拉開帷幕。

疫情對經(jīng)濟影響短期沖擊巨大。聚焦到行業(yè)，美業(yè)與民生息息相關，春節(jié)本會引發(fā)美發(fā)行業(yè)的消費高峰，但此特殊背景下，情況很不樂觀。

“大環(huán)境與以往大相徑庭，木北集團第五分公司曾在一年之初時為公司的發(fā)展而憂心忡忡。只能在線下實體營運的性質，使我們在疫情的限制下不可同很多行業(yè)一樣改走線上營運的路線。如何在消費需求低迷、運轉消耗巨大的條件下補漏缺口、穩(wěn)住腳跟、突破桎梏，是個很大的難題。并且，疫情演變難以預測，風險難以評估，在復工之后損失可控程度不好把握。消費疲軟何時轉至消費浪潮相當大的程度上取決于疫情持續(xù)的時間與防控結果。因此，公司所走的每一步路都需要再三思量、慎重決策?！瘪T琦如是講道。

面對緊急而嚴峻的局勢，馮琦通過深刻的分析、憑借豐富的閱歷，穩(wěn)住心態(tài)、迅速反應后做決定。他帶領公司核心領導層以最快的速度整理好狀態(tài)，決議應對之策：在工作方面，規(guī)劃召開了大大小小數(shù)十個會議進行戰(zhàn)略部署，探討如何度過 難關。同時動態(tài)地考察疫情狀況，不間斷地做出規(guī)劃調(diào)整。木北團隊股東及中層人員則于4月份率先返京復工，5月份實現(xiàn)了所有人員全面復工。

在防疫方面，馮琦帶領公司積極響應國家的政策。各大板塊全體員工逐一、嚴格地進行核酸檢測，結果全部為陰性。規(guī)定所有店面改用一次性毛巾，店內(nèi)工作時間每30分鐘消殺一次。實行“一客一消毒”制度，最大限度通過消殺切斷病毒傳播的可能性，并對每位來客進行詳實完整的信息登記并謹慎保留。多措并舉，達到衛(wèi)生防疫要求，為客人消除安全隱患。

馮琦果斷的決策力、豐富的閱歷、長遠的戰(zhàn)略目光加以團隊全體人員謹慎而細心的執(zhí)行，在疫情防控期間，公司最終收獲了超乎預期的結果。不僅3個月就達到了既定目標，同比去年的業(yè)績、利潤點都有所增長，人員也因為疫情和戰(zhàn)斗的勝利而士氣大漲。

理發(fā)本是一件簡簡單單的小事，但是在這個特殊時期卻也變得困難重重。木北集團第五分公司北京區(qū)域的發(fā)型師們帶著理發(fā)工具，只身前往小湯山醫(yī)院、消防大隊等各大防疫地點，為奔跑在抗疫第一線不舍晝夜搶救病患的英雄們義務理發(fā)。

他們的行動有效減緩了抗疫工作人員搶救工作時頭發(fā)長時間浸泡在汗水里，既不利于疫情防控又給生活造成諸多不便的境況。當我問及木北人是如何擁有這樣的勇氣時，馮琦答道：疫情關乎你我他，我們木北集團第五分公司公益能夠行走到疫情防控第一線、為抗擊疫情義無反顧地行動起來、從我們的行業(yè)角度為抗疫工作者服務，既是我們的榮幸也是應盡的義務。

在馮琦的帶領下，木北第五分公司在驚濤駭浪的大環(huán)境下仍能整裝待發(fā)、揚帆起航。不僅在疫情中穩(wěn)定腳步和用專業(yè)為祖國抗疫事業(yè)盡微薄之力，在接下來的一年中，公司各個既定的大事記也都如期完成。

銳不可當

“乘風好去，長空萬里，直下看山河?！?020年6月份時，木北集團第五分公司在北京香格里拉會議中心正式召開了年中總結暨“青春逆襲歲月無痕“項目啟動會。會議組織了各區(qū)域負責人、項目負責人匯報總結上半年度工作，總結經(jīng)驗，共享進度。并攜手共同展望與制定下半年工作藍圖計劃，正式啟動了“青春逆襲歲月無痕“項目，決議下半年傾心執(zhí)行。

馮琦塑造的木北集團第五分公司團隊是個溫情和睦、有深度、有溫度的大家庭。本年度10月份時，木北第五分公司召開了以“喚醒愛、傳遞愛、成為愛”為主題的《成功方程式》領導人班，力求步步精進各區(qū)域領導人的綜合領導能力。活動吸引了數(shù)位高管前來學習。課堂通過設置互動、實踐模擬的形式將企業(yè)經(jīng)營哲學的深度培養(yǎng)落地化，使高管的管理技術在課程主講洪偉老師的帶領下突飛猛進。馮琦講道：“領導班子的全情投入、付諸實踐，為之后各區(qū)域項目的管理奠定了深刻的理論基礎?！?/p>

“同心筑夢，風雨同舟”是木北人一以貫之的精神綱領。為了增強團隊凝聚力，慶祝木北集團第五分公司風雨七年，碩果累累之喜，馮琦安排團隊組織了以北京十渡為目的地的股東出游活動。活動目的地十渡的釋意“十方世界、普渡眾生”也十分應景，是功勞圓滿的象征，符合股東們彼時心境。

馮琦很看重團隊的團結與“聚氣”，他希望一個團隊要有溫暖的感覺，這樣才能產(chǎn)生內(nèi)驅力?！柏S年多黍多?”，游山歷水，心曠神怡。在山清水秀的山水自然、青山疊翠中陶冶放松，既是對七周年氣勢如虹、滿載而歸的慶賀，更是對團隊精英們收拾心情整裝待發(fā)，再創(chuàng)成績斐然的期待與鼓舞。

8月中旬木北集團第五分公司啟動了“秘5系統(tǒng)發(fā)型師研修班”，目的是使每一位發(fā)型師能夠有機會自主進修個人專業(yè)技術、強調(diào)培養(yǎng)發(fā)型師強烈使命感和社會責任感?！皞€人技術的提升與否，直接關系行業(yè)興衰、關系公司的直接利益。而社會責任感則是作為木北人必要遵守的行為原則?！瘪T琦用這計劃鞭策員工學思踐悟，砥礪前進。

除此之外，本年度木北集團第五分公司還積極參加粉紅絲帶、足球賽等活動。這些活動和美業(yè)異曲同工，都體現(xiàn)人們對健康和美麗的一種美好追求。

2020年木北造型第五分公司一件重大的事便是成立了深圳新區(qū)。所謂“無夢想，不深圳”，深圳是夢想的天堂。從改革開放以來，林林總總拔地而起一座座高樓大廈、綿延生長一條條寬敞馬路、吸引了一代代年輕人們紛至沓來、前仆后繼地追逐自己的一份夢想。

當我問及馮琦先生木北的深圳發(fā)展歷程時，他說道：“木北造型深圳夢起源于2017年時將木北第五分公司戰(zhàn)略板塊在深圳延伸的初步嘗試?！跣脑谧铋_始的時候往往簡單樸素，之后會慢慢長大，站在零的起點慢慢綿延成很長很長的道路’。這個有關于深圳的夢想一但被付諸實踐，就會變得神圣。從2017年時我們由北京區(qū)域拼湊出來的一支小團隊在深圳扎根，成立第一家深圳萬象天地店店面。接踵而至的是業(yè)績屢創(chuàng)新高：成為第一個因活動太過火爆而出動安保的商家、成為第一家拿到萬象天地‘業(yè)績再創(chuàng)新高’獎的門店，木北人敢闖敢干地建立木北連鎖品牌的優(yōu)質口碑;到2018年戰(zhàn)略布局初步形成，通過不斷精進門店風格、服務、特色，將精致美學、木北理念感染與分享給更多追求美麗、熱愛時尚的都市麗人;再到如今2020年已經(jīng)發(fā)展、擴張版圖為擁有為12家門店的美業(yè)力量?！?/p>

一路打拼的心路歷程和點滴成就都一幕幕落在馮琦的眼中。我們也從中感受到木北人始終秉持“以技術為主導，真誠做服務”的職業(yè)精神。也許正是緣于此，在深圳大膽試、勇敢闖的他們，才書寫了“拓荒、創(chuàng)新、速度”的傳奇。

木北集團第五分公司及“守初心，擔使命”，時刻懷抱感恩之心，緊緊跟隨著時代發(fā)展的步伐，與時俱進、靜心前行，征途將是星辰大海。

運籌帷幄

一約既定，萬山無阻。馮琦與團隊10月份在北京舉辦了木北集團第五分公司365百家門店發(fā)展戰(zhàn)略大會。從戰(zhàn)略維度與企業(yè)理念等方面確定了新征途的前進方向及目標。

2021年木北集團第五分公司將以“365百家門店戰(zhàn)略，開創(chuàng)美業(yè)新紀元”為發(fā)展主旋律，繼續(xù)同心同路、砥礪前行。馮琦為團隊樹立“共享新機遇，共創(chuàng)新未來”的戰(zhàn)略理念，構建以北京、深圳、二線城市“三位一體”的整體布局。規(guī)劃于2021年門店總數(shù)量突破100家其中北京計劃40家、深圳計劃30家、二線城市計劃30家。具體規(guī)劃在2021年3月時發(fā)展動員大會、集中精力吸納人才;開展內(nèi)訓會貫徹執(zhí)行向所有高管傳達木北的使命、愿景、價值觀;在深圳區(qū)域板塊培養(yǎng)兩名守店代班店長、為新店培養(yǎng)管理、培養(yǎng)與儲備人才;北京區(qū)域則繼續(xù)吸納行業(yè)資源，以收店的形式大規(guī)模擴張，同時以北京市場為二線市場輸送人才。

人員管理方面馮琦計劃2021年為3年以上員工發(fā)展出口;市場定位方面將二線城市定位到中低消費群體、提供便民式服務、主要集中精力打造“小而精”的門店，圍繞“頂天立地不如鋪天蓋地”的口號進行發(fā)展。

在統(tǒng)籌大數(shù)據(jù)分析二線城市美業(yè)市場后，馮琦決定為蘇州、成都、重慶的木北二線市場制定一年之內(nèi)突破30家至50家門店、兩年內(nèi)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達100家門店的計劃。具體設置每家門店面積為80平到120平、計入投資40-60萬、門店以房租1.5萬到5萬為主、主要以建立街邊店為目標。其中計劃成本含設計1萬、裝修費用15萬-20萬。每個店面人員配置設置20人以上。于2021年5月1日前按計劃完成以上規(guī)模建造，于2021年5月1日，十家門店一同啟動。

深圳對于木北集團第五分公司而言是“筑夢青春的第二窗口”。馮琦說道：“前進沒有止境，發(fā)展未有窮期。2021年木北深圳區(qū)域將乘勝追擊、繼續(xù)集中力量精心發(fā)展深圳板塊。”深圳區(qū)域2021年計劃完成門店共25家、股東人數(shù)突破100人、員工人數(shù)突破500人的任務，年產(chǎn)值計劃目標突破一個億。

順強盛之勢擴張規(guī)模，建立木北美業(yè)龐大體系。在擴建規(guī)模的馮琦強調(diào)：勢必不忘精進服務與技術質量，在這個夢想永遠“熱氣騰騰”的城市，真正地將“精致美學”賦能時尚，感染到、傳遞給、助力于每一個有的“精致”之夢的都市夢想家。提及馮琦先生提倡的“裝”文化時，他講道：“實際上現(xiàn)實情況就是這樣，一個優(yōu)雅從容、時尚精致的外表不僅能使一個人從內(nèi)而外煥發(fā)自信的光彩從而做事更為篤定高效，更是決定工作生活中別人與你接觸時的第一印象與整體印象，有助于工作的開展、人際的交往與夢想的實現(xiàn)。而我們的事業(yè)，則正是幫助千千萬萬有這樣需求的人，打造個人個性logo，從‘頭’煥然一新?！?/p>

馮琦希望木北集團第五公司2021年能真正做到年度有安排、月月有計劃、項項有落實。各個板塊的每一支團隊都能做到有動力去不斷學習精進技術、有信心不斷突破極限韌性。公司的高層領導者能做到率先垂范、與每一位發(fā)型師、每一位木北人共繪公司的藍圖。保持穩(wěn)重自持、堅定自勵地手捧永遠不忘的初心，同心共筑木北夢。

寫在最后

“走在時代的路上，年輕的眼眸里裝著夢更裝著思想，不論獨行還是結伴同行，青年始終心懷遠方?！?/p>

從馮琦作為負責人對企業(yè)今年的發(fā)展總結與明年的規(guī)劃中，我們不僅看到了整個木北集團第五分公司發(fā)展破竹之勢、更是感受到馮琦作為領導者精雕玉琢的時代匠心與“善于布棋”的戰(zhàn)略眼光。

而木北集團第五分公司身為新時代美業(yè)的領軍企業(yè)，他們成功的背后是深刻及時的總結反思、一絲不茍的規(guī)劃布局、全面精心的文化熏陶、虛心精進的學習態(tài)度、成竹在胸的技術自信、及敢闖敢拼的新時代精神。

我們期待木北集團第五分公司在馮琦的帶領下同心同路、再攀巔峰。