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李彥宏:算法應(yīng)主動(dòng)了解用戶的高級(jí)目標(biāo) 而不是追隨本能喜好

作者: 編輯 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-09-27

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9月27日,由中央網(wǎng)信辦、上海市委網(wǎng)信委、新華通訊社聯(lián)合主辦的“2020中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體論壇”在上海開幕。圖為百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏做主題演講。新華網(wǎng)陳杰攝

9月27日,由中央網(wǎng)信辦、上海市委網(wǎng)信委、新華通訊社聯(lián)合主辦的“2020中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體論壇”在上海開幕。來(lái)自政府、學(xué)界、業(yè)界的嘉賓將圍繞“變局中開新局:中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體的責(zé)任與使命”這一核心主題展開深入探討和交流。

百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏發(fā)表主題演講。

以下為演講全文:

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,女士們、先生們,大家好!今天,首先要祝賀“2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體論壇”在這樣一個(gè)特殊的年份順利召開,與此同時(shí)也非常高興看到這么多業(yè)界專家、意見領(lǐng)袖能夠如此關(guān)注新興技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)業(yè)的未來(lái)。

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體經(jīng)過(guò)20多年發(fā)展,從無(wú)到有,從小到大,逐步壯大,在社會(huì)生活當(dāng)中起到越來(lái)越大的作用。從早期千人一面的門戶,到用戶主動(dòng)發(fā)起的搜索,再到現(xiàn)在沉浸式的信息流投喂,算法對(duì)于人類獲取信息的影響也越來(lái)越大。投喂式的信息流造就了產(chǎn)品的粘性,但也考驗(yàn)著網(wǎng)絡(luò)媒體的價(jià)值觀。

當(dāng)算法成為網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)打開信息世界“任意門”的鑰匙,用戶到底是看到了一個(gè)更大的世界,還是一個(gè)更小的世界?算法雖無(wú)罪,但算法不能只給用戶“易牙,豎刁,衛(wèi)開方”,這些人都是想盡一切辦法討好齊桓公的。算法也要給他們理智喜歡的“管仲”。

齊桓公理智時(shí)喜歡管仲,但大多數(shù)時(shí)間,齊桓公愛的是總會(huì)取悅他的佞臣,算法更應(yīng)該去主動(dòng)了解用戶的高級(jí)目標(biāo),而不是追隨用戶本能的喜好。如何知曉齊桓公需要鮑叔牙還是管仲,如何給齊桓公推薦管仲式的賢臣,而不是桓公同樣喜歡的佞臣,是算法的責(zé)任;網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展方向需要與用戶的根本利益相一致。

正如每一次技術(shù)變革一樣,人工智能等新技術(shù)會(huì)給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)全方位的變革。而在這一過(guò)程中,媒體正因?yàn)樽陨硖烊粚?duì)技術(shù)變革的異常敏感,將首當(dāng)其沖。當(dāng)然,媒體和技術(shù)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的利用和被利用的關(guān)系,尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體,它對(duì)于新技術(shù)的催生和發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。過(guò)去20年可以說(shuō)信息產(chǎn)業(yè)最核心的技術(shù)發(fā)展都跟網(wǎng)絡(luò)媒體息息相關(guān)。比如非結(jié)合化的數(shù)據(jù)庫(kù),再比如深度學(xué)習(xí)的算法,以至于今天無(wú)人駕駛的視覺技術(shù)都是最早在網(wǎng)絡(luò)媒體開始應(yīng)用,逐步發(fā)展?fàn)畲蟮摹?/p>

全球新聞傳播領(lǐng)域已經(jīng)呈現(xiàn)出智能化發(fā)展趨勢(shì)。人工智能技術(shù)不僅重塑了新聞生產(chǎn)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,而且改變了傳媒產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié),催生出新的媒體業(yè)態(tài)。人工智能技術(shù)在與新聞媒體結(jié)合的過(guò)程中具有廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域和想象空間,我們甚至可以將人工智能視為下一代新聞媒體的生態(tài)環(huán)境。

事實(shí)上,我們今天已經(jīng)看到各種不同媒體形式之間的融合,也看到了人工智能、5G等新技術(shù)與媒體之間的融合趨勢(shì)。

在上半年的疫情時(shí)期,新華社直播“云游”系列的創(chuàng)新舉措,讓我們印象深刻。在新華社直播的鏡頭當(dāng)中,全國(guó)各處的地標(biāo)建筑、人文景觀、歷史故事從新聞鏡頭中被搬到用戶面前,丈量珠峰的壯麗景象讓網(wǎng)友如身臨其境而大開眼界。

疫情期間,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)媒體行業(yè)也打了一場(chǎng)硬仗。依托新技術(shù)的支撐、責(zé)任意識(shí)的驅(qū)動(dòng),頭部互聯(lián)網(wǎng)媒體有效協(xié)助政府科學(xué)、精準(zhǔn)抗擊疫情。例如我們第一時(shí)間在百度App首頁(yè)上線“抗擊肺炎”頻道,實(shí)時(shí)更新全網(wǎng)關(guān)于疫情的相關(guān)動(dòng)態(tài),幾乎每天都在迭代和增加新的抗擊疫情產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)權(quán)威信息對(duì)公眾的全面覆蓋。同時(shí),我們也利用自身信息和知識(shí)平臺(tái)屬性,聯(lián)動(dòng)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和媒體機(jī)構(gòu),持續(xù)向公眾宣傳公共衛(wèi)生知識(shí),提高民眾的衛(wèi)生環(huán)保、食品健康和安全意識(shí)。

在本月中旬,百度剛剛完成了年度最重要的技術(shù)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)——百度世界大會(huì),我們與央視新聞合作,做了3個(gè)小時(shí)的AI影響生活的直播。央視用總臺(tái)最新的VR擴(kuò)展呈現(xiàn)技術(shù),為用戶創(chuàng)造了一個(gè)“視覺+聽覺”多維度融合的直播視聽體驗(yàn),也用通俗易懂的方式,讓人們看到人工智能技術(shù)在社會(huì)生活方方面面的實(shí)際應(yīng)用。這場(chǎng)直播的觀看人次超過(guò)6000萬(wàn)。

這些,都是媒體技術(shù)和傳播融合的典范。未來(lái),如何繼續(xù)深入貫徹落實(shí)關(guān)于創(chuàng)新、人工智能和技術(shù)發(fā)展的重要論述和重要指示,如何在這個(gè)關(guān)鍵歷史時(shí)期抓住機(jī)遇、利用技術(shù)優(yōu)勢(shì),為人們提供一個(gè)引人向上、助人成長(zhǎng)的信息世界,共建健康繁榮的網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境,是我們應(yīng)該時(shí)刻牢記的使命。

百度不僅在人工智能技術(shù)創(chuàng)新和行業(yè)應(yīng)用方面處于領(lǐng)先地位,也是全球最大的中文搜索引擎,擁有全網(wǎng)最強(qiáng)大的以信息和知識(shí)為核心的移動(dòng)生態(tài)。我們致力于把這個(gè)事情做好,在全球范圍內(nèi)樹立媒體平臺(tái)和科技技術(shù)融合發(fā)展的典范。

人工智能最終能在多大程度上改變媒體,或媒體在技術(shù)變革中可以多大程度上獲得新生,我們還不得而知。但是我們?cè)敢庠谶@個(gè)時(shí)代大潮中,與在座各位業(yè)界同行以及所有有志于此的同志一起推動(dòng)構(gòu)建下一代可能是我們今天還無(wú)法想象的智能、新型、健康的媒體環(huán)境。我們也相信,變局中我們能夠堅(jiān)守初心,勇開新局,我們將更多地聯(lián)通世界,更好地把世界告訴中國(guó),把中國(guó)的故事講給世界!謝謝!

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