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日前,壁虎互助旗下意外醫(yī)療互助計(jì)劃與新浪互助完成合并的消息成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。這也是繼其4月初完成與360金融聯(lián)姻后的又一重大舉措,開(kāi)啟了與新浪互助全面合并的序章。
根據(jù)官方公告,壁虎互助和新浪互助的運(yùn)營(yíng)方均為北京必互科技有限公司,雙方關(guān)于意外醫(yī)療互助計(jì)劃的基本權(quán)益相同,因此合并后會(huì)員的權(quán)益均保持不變,而隨著兩個(gè)平臺(tái)的會(huì)員規(guī)模合二為一,以實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。
瞄向五億微博用戶,壁虎互助與新浪資本深度綁定
去年末,壁虎互助獲得新浪和翠微集團(tuán)的戰(zhàn)略投資,實(shí)繳注冊(cè)資本增至4億人民幣,成為目前國(guó)內(nèi)實(shí)繳注冊(cè)資本最大的互助平臺(tái)。
三個(gè)月后,由新浪微博發(fā)起、壁虎互助負(fù)責(zé)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃“新浪互助”上線并入駐微博錢包,獲得了微博錢包、微博錢包福利、理財(cái)平臺(tái)、新浪保險(xiǎn)、微博保險(xiǎn)、微博基金、新浪金融等眾多新浪系微博官V的組團(tuán)推薦。根據(jù)宣傳,新浪互助旨在為5億微博用戶群體提供優(yōu)質(zhì)的互助產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)。其與一般互聯(lián)網(wǎng)巨頭互助計(jì)劃最大的區(qū)別是包含意外醫(yī)療互助,而該計(jì)劃的互助權(quán)益與壁虎互助意外醫(yī)療互助計(jì)劃基本相同,或許彼時(shí)就埋下了合并的伏筆。
疫情期間,雙方還聯(lián)合推出“新冠病毒互助計(jì)劃”,以極低的參與門檻(0管理費(fèi)、不限年齡、不限地域、不分職業(yè)),定向幫扶確診感染新型冠狀病毒肺炎患者。目前加入人數(shù)約為40余萬(wàn),并于3月中旬完成了第一期互助事件分?jǐn)?是業(yè)內(nèi)首個(gè)完成住院津貼給付的新冠肺炎互助案例。此外,自微博肺炎患者求助超話開(kāi)通以來(lái),新浪互助配合微博官方,與武漢市政府及相關(guān)部門、人民日?qǐng)?bào)、央視新聞等求助渠道共計(jì)收到上萬(wàn)條武漢地區(qū)新冠肺炎患者及家屬的求助信息,排重并核實(shí)后已向政府報(bào)送超過(guò)3000條信息,匹配相關(guān)醫(yī)療資源,讓患者得到及時(shí)妥善的安排和救治。
此次壁虎互助旗下意外醫(yī)療子計(jì)劃與新浪合并,也是意料之中。據(jù)業(yè)內(nèi)人士評(píng)論稱,在巨頭頻繁布局、互助行業(yè)政策日漸明朗的當(dāng)下,作為業(yè)內(nèi)唯一的B端賦能者,這或只是壁虎互助在巨頭加持下進(jìn)行流量整合的前奏,未來(lái)相信其與新浪互助的整合將會(huì)更加深入。
賦能B端,壁虎互助定位網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)基石
壁虎互助成立于2015年2月,是國(guó)內(nèi)老牌原生互助平臺(tái)之一,與抗癌公社、e互助、夸克聯(lián)盟被并稱為老四家。運(yùn)行五年來(lái),壁虎互助C端撮合契約數(shù)達(dá)350萬(wàn),累計(jì)給付互助及籌款救助金逾4億人民幣。
2019年,因?yàn)槲浵伣鸱嗷毜某晒ι暇€,網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)迎來(lái)第二春。隨后蘇寧、360、美團(tuán)、百度、新浪等巨頭紛紛入局搶灘,互助行業(yè)進(jìn)入群雄逐鹿時(shí)代。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司的涌入,發(fā)展研究中心金融研究所保險(xiǎn)研究室副主任朱俊生認(rèn)為,因?yàn)檫@些企業(yè)本身就有非常大的流量,建立互助計(jì)劃非常容易。另外,借助互助計(jì)劃,能夠讓它們和用戶之間保持更多的黏性,是一個(gè)相互促進(jìn)的關(guān)系。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭攜優(yōu)勢(shì)資源入場(chǎng),原生互助平臺(tái)則因資金、工具等劣勢(shì),地位岌岌可危。對(duì)此,壁虎互助的選擇是與巨頭共生。
早在2018年,壁虎互助創(chuàng)始人李海博就曾預(yù)測(cè),“未來(lái)所有布局了金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都會(huì)做網(wǎng)絡(luò)互助,互助將會(huì)成為以上公司的標(biāo)配”,并提前布局轉(zhuǎn)型B端。日前其在接受采訪時(shí)曾表示,目前互助行業(yè)里,相互寶一枝獨(dú)秀幾成定局,部分千萬(wàn)量級(jí)頭部平臺(tái)已在逐步弱化互助業(yè)務(wù),其他原生互助平臺(tái)大多維持小規(guī)模運(yùn)營(yíng),只有壁虎互助提前布局實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,從C端互助轉(zhuǎn)為賦能B端,通過(guò)與各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)戰(zhàn)略合作,以定制開(kāi)發(fā)及SaaS化模式輸出互助運(yùn)營(yíng)服務(wù),并先后獲得新浪和360的資本加持。
根據(jù)壁虎互助宣傳,目前80%以上網(wǎng)絡(luò)巨頭的互助項(xiàng)目均與壁虎互助合作,其中多數(shù)為獨(dú)家代運(yùn)營(yíng)服務(wù),其合作方包括蘇寧、360、微店、新浪微博、百度度小滿,還有大量二級(jí)流量平臺(tái)和垂直場(chǎng)景平臺(tái)均在上線準(zhǔn)備中。
此次與新浪互助的合并完成,則標(biāo)志其已從原生互助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略躍遷,未來(lái)在新浪、360雙巨頭的資本加持下,或有逆襲反超的可能。
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