為應(yīng)對新冠肺炎疫情防控的需求，2020年春節(jié)后的多場招聘會紛紛取消，上海人才服務(wù)中心、福州市人社局、廈門人力資源市場均發(fā)布了暫停線下招聘會的通知。各企業(yè)線下招聘活動的放緩或許預(yù)示著今年的春季招聘的降溫，但隨著疫情好轉(zhuǎn)和企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，人們的招聘求職需求又呈現(xiàn)怎樣的變化?招聘行業(yè)企業(yè)又該如何真實(shí)的用戶需求并做出策略性應(yīng)對?

近日，百度發(fā)布《六大線下行業(yè)復(fù)蘇搜索大數(shù)據(jù)報(bào)告》(以下簡稱“報(bào)告”)，通過對網(wǎng)名搜索大數(shù)據(jù)的深入挖掘，展現(xiàn)了招聘行業(yè)自疫情以來的復(fù)蘇情況與發(fā)展軌跡。從百度搜索大數(shù)據(jù)刻畫出的消費(fèi)者需求動向中，招聘服務(wù)行業(yè)也許能從中找到解決招聘供需不對等，高效匹配企業(yè)崗位與求職者應(yīng)聘需求的方式，實(shí)現(xiàn)營銷的精準(zhǔn)化與定向化，平穩(wěn)度過疫情。完整版報(bào)告發(fā)布在“百度APP”官方百家號和微信公眾號。

報(bào)告顯示，2月以來，招聘、求職相關(guān)內(nèi)容日均搜索熱度較春節(jié)期間增長165%，社招成為用戶最關(guān)注的招聘求職類型，且春節(jié)后的搜索熱度快速反彈至高峰。可見，與大眾普遍預(yù)想的招聘行業(yè)“遇冷”情況不同，人們招聘求職的關(guān)注度和需求依然強(qiáng)勁，招聘服務(wù)企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注社會招聘需求走向與偏好招聘類型，在不同渠道匹配相應(yīng)的資源，提升獲客效率。

此外，報(bào)告也指出，在求職時應(yīng)聘者更傾向于通過招聘平臺獲取求職相關(guān)信息。數(shù)據(jù)顯示，58同城、前程無憂、百度百聘為代表的綜合性招聘平臺占比48%，安徽公共招聘網(wǎng)、紹興E網(wǎng)等地方性招聘平臺占比達(dá)52%。企業(yè)主在釋放招聘需求時，除應(yīng)善用線上綜合性招聘平臺外，也不應(yīng)忽視地域性招聘網(wǎng)站在鏈接求職者招聘需求上的觸達(dá)力。

另一方面，在迅速反彈的招聘求職需求引導(dǎo)下，“簡歷美化”服務(wù)的需求也同時上漲，而其中的性別差異也較為明顯。據(jù)報(bào)告顯示，搜索簡歷美化相關(guān)內(nèi)容的用戶中，女性占比60%，男性占比40%。這一較為懸殊的分布比例，也為求職增值服務(wù)這一招聘服務(wù)細(xì)分行業(yè)的企業(yè)主提供了精準(zhǔn)的用戶需求畫像，有效縮減企業(yè)主進(jìn)行營銷投放的成本。

疫情時期，不少企業(yè)都抓住了線上化轉(zhuǎn)型的趨勢，通過引入數(shù)字化工具和數(shù)字化決策手段轉(zhuǎn)危為機(jī)，在輔助自身進(jìn)行更好的市場研判的同時，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的營銷決策。例如，在新冠疫情期間，百度百聘推出的“戰(zhàn)疫專區(qū)” 就為近500萬用戶提供線上求職服務(wù)，投遞職位近千萬次;同時，為扶持特殊企業(yè)，百度百聘也借助“愛心專區(qū)”，借助百度系資源位，大幅增加招聘職位曝光，服務(wù)了近50萬客戶，幫助了20余萬企業(yè)成功招聘。

大浪淘沙，能夠在突如其來的風(fēng)險(xiǎn)中快速捕捉市場動向，作出有效防范和應(yīng)對的企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。對于招聘服務(wù)行業(yè)來說也是如此，本次疫情對企業(yè)招聘和求職者求職是一次雙向的挑戰(zhàn)，如何借助大數(shù)據(jù)和新興智能化營銷工具將雙邊需求匹配，適應(yīng)不斷變化的市場需求邏輯，正是該行業(yè)在此次疫情后需要著重思考的。

百度《六大線下行業(yè)復(fù)蘇搜索大數(shù)據(jù)報(bào)告》借由挖掘用戶搜索大數(shù)據(jù)帶來的精準(zhǔn)行業(yè)洞察，成為招聘、汽車、旅游出行、生產(chǎn)制造、房產(chǎn)裝修、企業(yè)服務(wù)等線下行業(yè)分析疫情下用戶需求走向的重要參考。未來各行業(yè)可借助大數(shù)據(jù)作為重要決策輔助工具，從中提煉出更高的分析價值，從而讓數(shù)據(jù)真正為營銷及企業(yè)發(fā)展服務(wù)，真正做到“明者因時而變，知者隨事而制”。