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鐵路服務質(zhì)量提升

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2019-02-26

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新年的腳步隨著時針的旋轉向我們靜靜的走來,全國的許多城市都在為每年一次的人口大遷徙——春運做著準備。努力為出門在外一年歸家的人們營造一個平安,快捷,詳和的出行氛圍。鐵路部門作為春運的主力軍,憑承著“不忘初心,牢記使命”的信念,用全新的運營模式全力保障今年新春運圓滿順利的完成。

在春節(jié)回家團聚的路上總會遇到這樣或那樣的困難。在往年的春運中,鐵路和公共交通在旅客的轉乘過程中有一個空白地段。至使到站的旅客下車后在選擇公共交通回家時造成了大面積旅客滯留現(xiàn)象,如果不能及時的進行疏散,那么旅客的人身安全的問題就會存在隱患,今年的春運鐵路部門專門針對這個問題,結合12306APP為全國人民提供便利。不斷改良運輸體系,在第一時間把旅客盡快疏散開來。把解決旅客“最后一公里”的出行難題落實到了實處。讓旅客體驗到平安、溫馨春運,溫暖回家路。

“購票荒”和“一票難求”成為歷史。往年春運火車票的發(fā)售都成了眾多媒體和老百姓最為關注的話題。由于各網(wǎng)平臺推出的“搶票軟件”和“網(wǎng)絡黃牛”對稀缺票源的搶購和壟斷。造成了許多旅客無法購得所需的車票。為一改這混亂的局面,為了給乘客營造安心出行的環(huán)境,鐵路總公司在12306鐵路官方購票網(wǎng)站推出了電子客票的程序,從而徹底地打破了某些機構和不法份子的“發(fā)財夢”讓其手足無措。此舉不僅體現(xiàn)糾歪風樹清明的態(tài)度更體現(xiàn)出鐵路部門“全心全意為人民服務”的企業(yè)宗旨。讓人們在春運回家的歸途上“一個都不能少,一個也不能少”。讓人們在春運的歸途中體驗中國速度同時享受和品味回家的慢生活。

全新的購票模式,全新的運營模式,全新的運輸構架,全新的公共秩序助力著我們的新春運,為在外逐夢的人在春運歸途里保駕護航。為建國70周年獻上新春的開門紅。(張團結) 




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