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隨著時(shí)代發(fā)展,大眾對(duì)網(wǎng)約車的需求不僅僅是滿足出行,安全性、乘坐體驗(yàn)、司機(jī)素質(zhì)等均成為重要考慮因素。這也要求各大網(wǎng)約車平臺(tái)持續(xù)提升服務(wù)水平,為大眾提供更加舒適的出行體驗(yàn)。
近日,記者從曹操出行濟(jì)南運(yùn)營(yíng)中心了解到,新上線了一批運(yùn)營(yíng)車輛帝豪EV450,同時(shí)持續(xù)加強(qiáng)司機(jī)培訓(xùn),以期帶給廣大市民更安全、更舒適、更高效的出行和更加愉悅的生活方式。
綠水青山就是金山銀山。生態(tài)優(yōu)先,綠色發(fā)展的理念在泉城大地上澎湃回響,更在濟(jì)南城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中貫徹始終。就出行行業(yè)來看,去年出臺(tái)的《濟(jì)南市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,網(wǎng)約車平臺(tái)每批次取得許可的車輛中,純電動(dòng)車輛的比例不低于80。這也意味著,濟(jì)南網(wǎng)約車新能源化已勢(shì)不可擋。而曹操出行在濟(jì)南新增加的運(yùn)營(yíng)車輛正是新能源汽車。
據(jù)記者了解,曹操出行在濟(jì)南全新上線的運(yùn)營(yíng)車型為帝豪EV450,是純電動(dòng)精品中級(jí)車,外觀典雅大氣,內(nèi)部細(xì)節(jié)考究,乘坐舒適。更重要的是,該款車型是百分百綠色城市交通、零油耗、零污染、節(jié)能環(huán)保,完美契合濟(jì)南綠色可持續(xù)發(fā)展理念。
同全新運(yùn)營(yíng)車輛相匹配的是更加優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。據(jù)記者了解,曹操出行對(duì)司機(jī)篩選提出了極為嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),每一位司機(jī)在接受正式培訓(xùn)前都需經(jīng)過“駕駛員崗位素質(zhì)測(cè)評(píng)模型”的考核。正式上崗前,還需接受專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及儀容儀表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商務(wù)禮儀、醫(yī)療常識(shí)等。
此外,據(jù)曹操出行濟(jì)南相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為帶給濟(jì)南市民更加舒適的出行體驗(yàn),曹操出行還組織司機(jī)與運(yùn)營(yíng)人員開展安全生產(chǎn)培訓(xùn),切實(shí)將安全運(yùn)營(yíng)落到實(shí)處。同時(shí),開展急救知識(shí)主題培訓(xùn),應(yīng)對(duì)乘客意外突發(fā)受傷情況,以及專項(xiàng)服務(wù)提升培訓(xùn)等。
為保障民眾安全、方便出行,濟(jì)南持續(xù)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)和巡游出租車的執(zhí)法監(jiān)管力度。據(jù)記者了解,曹操出行在濟(jì)南三證齊全,始終堅(jiān)持合法合規(guī)運(yùn)營(yíng),積極響應(yīng)政府監(jiān)管。早于2018年9月,曹操出行就已經(jīng)獲得濟(jì)南網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)許可證,于司機(jī)方面,嚴(yán)把入門關(guān),招募擁有網(wǎng)約車駕駛員證的司機(jī),車輛也統(tǒng)一辦理了相關(guān)證件。
值得一提的是,5月21日是曹操出行成立六周年。發(fā)展至今,曹操出行已然積累了豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中逐步優(yōu)化用戶體驗(yàn)。據(jù)了解,截至2021年4月30日,曹操出行已經(jīng)上線全國(guó)59個(gè)城市,累計(jì)投放車輛近5萬輛,注冊(cè)用戶超5000萬。
展望未來,曹操出行方面表示,“將繼續(xù)助力濟(jì)南,共同推動(dòng)綠色發(fā)展,加快建設(shè)美麗泉城,全面提升市民出行幸福指數(shù)?!?/p>
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