近期上海大眾的車輛遭遇網(wǎng)友的大量吐槽，事故頻發(fā)，讓人懷疑大眾的企業(yè)的一些不好做法，下面帶大家看看到底怎么回事！

事故一：第一次2017年10月19號！高速高架橋上出現(xiàn)突然熄火！差點被后車追尾！4s店換燃油泵！2018年01月01號又又在高速行駛過程中突然熄火！又是燃油泵出現(xiàn)故障！下午3點15打的電話救援，4s店距離車壞的地點不到20公里，一直等到晚上8:30才把燃油泵換好！讓車主掏819元換一個燃油泵！兩個月之內(nèi)在你們4s店換的，現(xiàn)在又壞？我想問問大眾！你們的車有質量問題還是燃油泵有問題？？

事故二：上眾朗逸車一輛，開票價10.1萬，加上其它費用了約11.3萬，新車剛開了一年半，9200多公里，在2017年10月30日上午11點左右，在自家院子里停放著就無緣無故自燃！之前一直都是正常使用和保養(yǎng)的，對車子也沒有進行過任何加裝和改動，唯有4s店在售車之前加裝的導航倒車影像。

事發(fā)后，我第一時間和4s店、廠家取得了聯(lián)系，要求他們盡快到現(xiàn)場鑒定，查找原因，經(jīng)過幾天的電話催促和打廠家客服投訴，廠家終于在11月6日到現(xiàn)場進行鑒定，在鑒定過程中都是一些隨便的看看翻翻，最后拍幾張照片就走了，說是回去之后通過對照片分析鑒定再給出結論，難道通過幾張照片就能分析出事故的原因來？

不愧是知名企業(yè)的工程師，晃又過去半個月，廠家終于拿出了自己的“權威”認定：車輛自燃與質量無關，不承擔事故責任，拒不賠付。消防部門出具的火災事故認定結果是：排除人為縱火、雷擊、外來火源、遺留火種引發(fā)火災的可能。不排除車輛電氣線路故障和車輛自燃的可能。面對消防的認定，售后總監(jiān)卻說：“我們不認可消防認定，我們質疑消防工作人員的專業(yè)水平，消防認定不客觀、不公正?！边€大言不慚的說：“我們的認定技術有很深的資質，是很公正的”。

作為企業(yè)代表，竟然如此無視一個國家權威部門的認定！隨后幾次試圖與廠家溝通，不但不給解決問題，反而態(tài)度更加強硬。請問：你們企業(yè)的信譽何在？你們企業(yè)的誠信何在？真是可悲！上海大眾，請你體諒一下我們?nèi)跣“傩盏膬?nèi)心痛苦吧！好不容易攢錢、借錢買個車，現(xiàn)在卻發(fā)生這樣的事故，一瞬間，好端端的車就沒了，這可是我們的全部??！

憑什么你們汽車質量出問題卻要我們來買單呢！天理何在??？在依法治國的今天，我相信總會有為百姓說理的地方，不管維權的路有多難，我也會不惜一切代價維權到底！在過去的個月的日子里，我們?nèi)页圆缓盟缓?，我老婆還懷有身孕，我父親因為此事心臟病都加重了，就因為你們所謂的“神車”給我們?nèi)以斐啥啻蟮膫Γ瑤矶啻蟮耐纯?！上海大眾，拜托了別在扯皮耍賴了，還我公道吧！

對于這件事情，大家這么看？到底該這么做？