過去，我國助聽器市場被西方巨頭壟斷，且價(jià)格高昂?！感侣暱萍肌乖诮?0年的發(fā)展中，先后經(jīng)歷了突破技術(shù)封鎖、商業(yè)模式探索、產(chǎn)品創(chuàng)新等階段。

在客戶體驗(yàn)與國外產(chǎn)品接近的情況下，「新聲科技」將助聽器價(jià)格做到國外產(chǎn)品的三分之一，中國人自己做的優(yōu)質(zhì)助聽器崛起指日可待。

36氪對「新聲科技」的專訪報(bào)道予以關(guān)注。

以下文章來源：36氪

對于當(dāng)代年輕人來說，沒有耳機(jī)感覺像是在“裸奔”，而當(dāng)一些人在追求極致音效時(shí)，還有一些人連聽都是一件奢侈的事情。

聽力殘疾在五大殘疾中排在首位，世界衛(wèi)生組織公布的《世界聽力報(bào)告》顯示，聽力損失影響著全球超過15億人，其中4.3億人聽力較好的耳朵有中度或以上程度的聽力損失。而根據(jù)《中國聽力健康報(bào)告》數(shù)據(jù)，在我國，存在聽損的人群超過了2.3億，其中7500萬存在中度或以上程度的聽力損失。

針對聽力問題，助聽器是目前最有效的聽力補(bǔ)償、聽力改善的輔助手段之一。36氪日前接觸的廈門新聲科技有限公司（以下簡稱「新聲科技」），是一家集助聽器技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和銷售于一體的科技企業(yè)。在產(chǎn)品形態(tài)上，新聲助聽器涵蓋了耳背式、耳內(nèi)式以及體佩式助聽器三種。產(chǎn)品型號(hào)多達(dá)100余款，目前熱銷的產(chǎn)品有樂聽家族和聲為耳家族的產(chǎn)品，包括Poco系列耳內(nèi)式助聽器，Vivo系列耳背式助聽器和Primo系列耳背式助聽器，BW系列類輔聽耳機(jī)等。

「新聲科技」創(chuàng)始人余仕湖畢業(yè)于中南大學(xué)，1989年獲得碩士學(xué)位。92年他進(jìn)入助聽器行業(yè)，去丹麥學(xué)習(xí)了全套的助聽器生產(chǎn)和管理工藝。回國后，余仕湖在國際知名助聽器企業(yè)丹麥瑞聲達(dá)中國制造中心擔(dān)任負(fù)責(zé)人，一直負(fù)責(zé)公司全球助聽器的生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到廈門工廠的工作。積累了助聽器行業(yè)認(rèn)知，面對國外巨頭對助聽器行業(yè)的壟斷現(xiàn)狀，2004年，余仕湖離開瑞聲達(dá)創(chuàng)辦了自己的助聽器品牌「新聲科技」。

目前，我國助聽器90左右的市場份額仍被瑞士SONOVA、丹麥戴蒙特、丹麥瑞聲達(dá)、美國斯達(dá)克等國際五大聽力集團(tuán)占領(lǐng)。它們主打高端數(shù)字機(jī)和定制機(jī)型，以線下專業(yè)驗(yàn)配銷售模式為主，產(chǎn)品價(jià)格較高，一般都是萬元起步，從1萬到10萬不等。余仕湖介紹，雖然五大聽力集團(tuán)走出了一個(gè)成功的商業(yè)模式，但它并不完全符合中國國情。相比歐美等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的助聽器30～40的佩戴滲透率，我國助聽器的佩戴滲透率不足5，造成了助聽器只服務(wù)于少數(shù)人的現(xiàn)狀。而「新聲科技」經(jīng)過十多年的技術(shù)革新，在客戶體驗(yàn)與國外產(chǎn)品接近的情況下，助聽器價(jià)格已經(jīng)做到國外產(chǎn)品的三分之一，中國人自己做的優(yōu)質(zhì)助聽器崛起指日可待。

在余仕湖看來，助聽器不應(yīng)該是奢侈品也不應(yīng)該是時(shí)尚品牌，而是民生用品。動(dòng)輒幾萬的價(jià)格，讓許多有需求的人望而卻步。而成立本土的助聽器品牌，就是為了讓更多的人用得起，讓更多的人聽得見。在近20年的發(fā)展中，「新聲科技」先后經(jīng)歷了突破技術(shù)封鎖、商業(yè)模式探索、產(chǎn)品創(chuàng)新等階段。

助聽器技術(shù)涉及電子信息、聲學(xué)、材料學(xué)等眾多學(xué)科，高性能的助聽設(shè)備技術(shù)壁壘很高。助聽器性能的好壞，除了依賴硬件的選擇、線路和結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)外，極大程度上取決于數(shù)字處理算法的好壞。在算法上，「新聲科技」在言語、嘯叫、降噪等方面都掌握著自主研發(fā)的核心技術(shù)。如言語跟蹤VoiceTrack算法，讓助聽器根據(jù)環(huán)境的不同，在不放大環(huán)境噪聲的同時(shí)提升輕聲細(xì)語的感知，捕捉到用戶的語調(diào)和情緒，提升聆聽體驗(yàn)。

在產(chǎn)品創(chuàng)新上，「新聲科技」首先在電池技術(shù)上取得了重大突破。助聽器行業(yè)使用的電池是專用的，一直是鋅空電池，用戶需要頻繁去專賣店購買電池，很麻煩。2012年，新聲科開始使用鎳氫充電電池，2015年完成了鋰電池充電助聽器的研發(fā)。隨著技術(shù)的沉淀，「新聲科技」還研發(fā)出業(yè)內(nèi)首個(gè)RF無線充電和改進(jìn)的磁吸充電，搭配EZCharge獨(dú)家專利充電技術(shù)，新聲開發(fā)出了多款充電產(chǎn)品。目前，由新聲研發(fā)的可充電技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于市場上主流的助聽器產(chǎn)品中。

除了充電，智能驗(yàn)配技術(shù)也是「新聲科技」在行業(yè)內(nèi)一項(xiàng)重要的技術(shù)創(chuàng)新。反復(fù)調(diào)試一直是傳統(tǒng)助聽器的痛點(diǎn)，在智能驗(yàn)配技術(shù)支撐下，新聲在業(yè)內(nèi)率先推出APP自主調(diào)節(jié)的助聽器的技術(shù)和產(chǎn)品。用戶可以在手機(jī)APP上對助聽器進(jìn)行自主控制調(diào)試。同時(shí)，當(dāng)用戶有需要的時(shí)候，有資質(zhì)的專家也可以通過遠(yuǎn)程服務(wù)，為用戶提供更專業(yè)的指導(dǎo)和調(diào)試。這項(xiàng)技術(shù)獲得了雙耳平衡、測聽專利等驗(yàn)配技術(shù)專利。截止現(xiàn)在，新聲開發(fā)的APP技術(shù)已用于全球40多個(gè)品牌助聽器產(chǎn)品里。

在生產(chǎn)方面，「新聲科技」在廈門設(shè)有廠房和生產(chǎn)線，平均每年產(chǎn)能可以達(dá)到40萬臺(tái)。同時(shí)，在美國芝加哥、馬來西亞、中國深圳設(shè)有分公司，且持有中國第二類醫(yī)療器械注冊證、美國FDA、歐盟CE、韓國KGMP等多項(xiàng)醫(yī)療器械認(rèn)證。目前，新聲產(chǎn)品遍布100多個(gè)國家和地區(qū)，累計(jì)銷售千萬臺(tái)助聽器。

余仕湖告訴36氪，未來助聽器一定是朝著更加智能的方向發(fā)展。助聽器行業(yè)不再孤立的存在，而是和手機(jī)通訊、耳機(jī)等電聲行業(yè)一起同步發(fā)展。助聽器除了放大聲音，還可以打電話、聽音樂甚至是健康數(shù)據(jù)的記錄。「新聲科技」也將加大“智慧聆聽”技術(shù)的開發(fā)，將AI技術(shù)應(yīng)用在助聽器產(chǎn)品上。

過去，「新聲科技」的產(chǎn)品大部分銷往歐美，下一步，新聲將重點(diǎn)拓展國內(nèi)市場，進(jìn)一步加強(qiáng)自有品牌的建設(shè)，同時(shí)打通線上、線下銷售途徑建立自己的助聽器新零售銷售模式。（文章來源：36氪；作者：張卓倩）