改名升級(jí)近一個(gè)月后，哈啰的網(wǎng)約車業(yè)務(wù)正式推出。10月11日，哈啰出行上線了打車入口，正式推出網(wǎng)約車業(yè)務(wù)，目前業(yè)務(wù)覆蓋上海、成都、南京三地。打開(kāi)哈啰出行App首頁(yè)可以發(fā)現(xiàn)，已有單車、助力車和打車三個(gè)入口，但其打車業(yè)務(wù)目前只提供網(wǎng)約出租車的服務(wù)。

上線網(wǎng)約車市場(chǎng)進(jìn)一步彰顯出哈啰單車進(jìn)軍出行領(lǐng)域的決心

截至2017年12月，中國(guó)僅網(wǎng)約專車和快車用戶規(guī)模已超2億，整體增速迅猛。其中，網(wǎng)約車用戶（不含網(wǎng)約出租車）規(guī)模增長(zhǎng)了40.6%，網(wǎng)約出租車用戶規(guī)模增長(zhǎng)了27.5%。數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)出行市場(chǎng)規(guī)模達(dá)681億元人民幣，已進(jìn)入高速發(fā)展階段；預(yù)計(jì)2018年，市場(chǎng)交易規(guī)模將增至2678億元，而后恢復(fù)平穩(wěn)增長(zhǎng)，2022年達(dá)5036億元人民幣。以上數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)約車正在成為更多人日常出行的選擇；同時(shí)讓眾多企業(yè)看到了網(wǎng)約車市場(chǎng)巨大的市場(chǎng)前景。

在巨大的市場(chǎng)的誘惑下從來(lái)都不會(huì)缺乏競(jìng)爭(zhēng)者，滴滴打車作為網(wǎng)約車市場(chǎng)的先行者，占據(jù)了網(wǎng)約車市場(chǎng)的絕大部分的市場(chǎng)份額。根據(jù)京比特查詢的資料來(lái)看，目前滴滴在網(wǎng)約車市場(chǎng)占據(jù)了80%的市場(chǎng)份額，隨后美團(tuán)、高德也相繼入局網(wǎng)約車市場(chǎng)，近來(lái)更有消息稱吉利汽車將和戴姆勒“牽手”進(jìn)軍網(wǎng)約車市場(chǎng)。顯然此次哈啰出行上線網(wǎng)約車無(wú)疑是看中了網(wǎng)約車巨大的市場(chǎng)前景。

網(wǎng)約車是出行領(lǐng)域的重要主要部分，雖然相對(duì)于滴滴、美團(tuán)、高德來(lái)說(shuō)，哈啰出行入局網(wǎng)約車的時(shí)間相對(duì)較晚，但哈啰出行近年來(lái)也在一直積極布局著自己的出行業(yè)務(wù)，今年6月，哈羅單車COO韓美在與全天候科技對(duì)話時(shí)就明確表示了其進(jìn)軍出行行業(yè)的決心，她稱：“未來(lái)我們一定是定位在整個(gè)出行領(lǐng)域的布局，我們目前有單車、助力車、也在籌備汽車?！?月17日，哈羅單車正式宣布升級(jí)為哈啰出行，旗下業(yè)務(wù)涵蓋共享單車、助力車、汽車，同時(shí)新平臺(tái)還將接入出行和生活服務(wù)等領(lǐng)域的多平臺(tái)，正式從單一業(yè)務(wù)向多元化邁進(jìn)。此次正式上線網(wǎng)約車將加速推動(dòng)哈羅出行在出行領(lǐng)域的發(fā)展步伐，同時(shí)在也進(jìn)一步彰顯出了哈啰出行進(jìn)軍出行領(lǐng)域的決心。

哈啰出行上線網(wǎng)約車業(yè)務(wù)尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)

2014年，隨著ofo小黃車的創(chuàng)立，共享單車逐漸進(jìn)入人們的視野，哈啰出行的前身是哈羅單車，主要的業(yè)務(wù)就是共享單車，主要的盈利模式也是共享單車。眾所周知的是，近年來(lái)共享單車市場(chǎng)幾乎歸于寂靜，不少單車企業(yè)都出現(xiàn)了嚴(yán)重虧損的狀態(tài)，就以摩拜單車為例，在美團(tuán)提交上市申請(qǐng)的時(shí)候，摩拜的財(cái)務(wù)狀況也隨之被暴露出來(lái)，近日美團(tuán)也公布了2018中期業(yè)績(jī)，綜合美團(tuán)招股書及2018中期業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)來(lái)看，4月4日起26天內(nèi)，摩拜虧損約4.07億元。2018年4月至6月底，摩拜營(yíng)收4.7億元，虧損15.1億元。2018年上半年，摩拜營(yíng)收26.6億元，虧損30.6億元。

共享單車虧損并不是只存于在摩拜一家身上，酷奇、小藍(lán)等眾多小型的共享單車企業(yè)相繼倒閉，酷騎、小藍(lán)等6家共享單車企業(yè)先后出現(xiàn)跑路、倒閉、有的甚至連押金都返回不了。根據(jù)永安行發(fā)布的公告透露了哈羅單車過(guò)去一年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)（未經(jīng)審計(jì)）。公告顯示，哈羅單車現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)主體低碳科技總資產(chǎn)365,153.08萬(wàn)元，凈資產(chǎn)41,953.09萬(wàn)元，2017年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入12,849.25萬(wàn)元，凈利潤(rùn)-48,890.84萬(wàn)元。這也就意味著，哈羅單車過(guò)去一年的凈虧損達(dá)到了4.889億元，營(yíng)業(yè)收入僅為1.28億元，凈虧損幾乎是營(yíng)業(yè)收入的4倍。

在巨大的虧損面前，共享單車企業(yè)只有需求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，近日摩拜單宣布，上線實(shí)物電商，打造摩拜新的業(yè)務(wù)增點(diǎn)。在摩拜上線實(shí)物電商之前哈羅單車就已經(jīng)正式宣布升級(jí)為哈啰出行，利用哈羅單車原有的留存的用戶的流量來(lái)打造新的業(yè)務(wù)，雖然共享單車市場(chǎng)并不穩(wěn)健，但其留下來(lái)的用戶確實(shí)哈啰出行最大的資源，據(jù)悉哈羅單車活躍用戶規(guī)模為1081.3萬(wàn)人。哈羅單車活躍用戶數(shù)為184.2萬(wàn)人。顯然此次上線網(wǎng)約車也業(yè)務(wù)是哈羅出行在共享單車之外的一種新的業(yè)務(wù)嘗試，同時(shí)或也將成為哈羅出行的一個(gè)新的業(yè)務(wù)增點(diǎn)。

網(wǎng)約車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，哈啰出行上線網(wǎng)約車業(yè)務(wù)充滿挑戰(zhàn)

現(xiàn)階段我國(guó)網(wǎng)約車市場(chǎng)上主要是滴滴集大成于一家，其他網(wǎng)約車深耕細(xì)分領(lǐng)域。數(shù)據(jù)顯示，2017年滴滴出行以滲透率位居各平臺(tái)之首，達(dá)58.6%，遠(yuǎn)高于其他網(wǎng)約車平臺(tái)。隨之越來(lái)越多的企業(yè)涉足網(wǎng)約車領(lǐng)域，網(wǎng)約車市場(chǎng)上出現(xiàn)了一批具有競(jìng)爭(zhēng)力的公司，比如美團(tuán)打車、、高德地圖等，目前的網(wǎng)約車市場(chǎng)可以說(shuō)已經(jīng)被這些先入局的企業(yè)瓜分殆盡，京比特認(rèn)為在馬太效應(yīng)下，強(qiáng)者恒強(qiáng)，資源會(huì)偏向原本就更占優(yōu)勢(shì)的一方，強(qiáng)者恒強(qiáng)。作為此時(shí)入局網(wǎng)約車市場(chǎng)的哈啰來(lái)說(shuō)想要分取一杯羹顯然不是一件容易的事情。

縱觀各大網(wǎng)約車平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)大多都不約而同的采取了一個(gè)策略：降低傭金，提高補(bǔ)貼。雖然現(xiàn)在看來(lái)是消費(fèi)者“漁翁得利”，但這樣的政策只能是企業(yè)搶占用戶和市場(chǎng)的臨時(shí)手段，不能作為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的策略，根據(jù)報(bào)道消息，有消息人士透露表示，2018年上半年滴滴有高達(dá)40.4億元人民幣凈虧損，其中為乘客司機(jī)補(bǔ)貼和司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)占了絕大部分。根據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，2017年滴滴出行的交易規(guī)模達(dá)到了250-270億美元左右，主營(yíng)業(yè)務(wù)有2億多美元虧損，總體上虧損了3-4億美元。作為哈啰出行的網(wǎng)約車而言，也要避免用補(bǔ)貼這樣的策略來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)和用戶，如何尋找有效的搶占市場(chǎng)的方法是哈啰網(wǎng)約車發(fā)展的重點(diǎn)。

眾所周知，網(wǎng)約車市場(chǎng)非常的混亂，是一個(gè)長(zhǎng)期缺乏監(jiān)管的平臺(tái)，空姐被害、網(wǎng)約車司機(jī)性騷擾等負(fù)面新聞?wù)紦?jù)著各大媒體頭條，讓網(wǎng)約車市場(chǎng)一時(shí)硝煙再起。究其重要原因則是因?yàn)榫W(wǎng)約車平臺(tái)監(jiān)管機(jī)制，預(yù)警機(jī)制發(fā)展不成熟，而哈啰網(wǎng)約車此時(shí)上線更應(yīng)該把安全問(wèn)題放在首位。