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　　2020年5月,K12教育綜合性服務平臺“貓小鷹學堂”(北京課多知科技有限公司) 與 一站式視頻技術(shù)服務商百家云正式宣布達成戰(zhàn)略合作,攜手打造K12在線教育的場景服務新生態(tài)。 通過百家云的技術(shù)支持,將助力貓小鷹學堂搭建全方位的綜合性服務平臺,幫助眾多K12在線教育機構(gòu)實現(xiàn)教學、營銷、運營的全場景服務解決方案。

　　疫情以來,在線教育已成各學校和教育機構(gòu)的剛需,市場規(guī)模增勢迅猛,除已有在線教育企業(yè)持續(xù)發(fā)力,眾多傳統(tǒng)線下教培機構(gòu)也紛紛轉(zhuǎn)型線上,爭相布局。教育在線化已成大勢所趨,而缺少線上經(jīng)驗的機構(gòu)如何突破技術(shù)限制求得銷售增長,成了擺在他們面前的頭等難題。

　　作為一家致力于幫助線下機構(gòu)轉(zhuǎn)型OMO模式的企業(yè),貓小鷹學堂依靠多年的廠商服務與渠道拓展經(jīng)驗,成為上游課程提供方和下游用戶之間的線上橋梁,不但能高效完成優(yōu)質(zhì)學習內(nèi)容分發(fā),而且可以匯集大量用戶群,幫助機構(gòu)實現(xiàn)精準的多元化電商變現(xiàn)?，F(xiàn)今貓小鷹學堂和百家云的強強聯(lián)手,更是在技術(shù)上全面升級,將平臺的服務體驗提升到一個新高度。

　　在線教育營銷難, 貓小鷹學堂 建立上下游連接橋梁

　　由于疫情期間線下教育停擺,在線教育成為最大剛需,國家統(tǒng)計局最新發(fā)布的數(shù)據(jù)預測,2020年中國K12在線教育用戶規(guī)模將突破3000萬,市場十分可期。營銷、銷售作為教育機構(gòu)實現(xiàn)增長的關(guān)鍵環(huán)節(jié),高昂的獲客成本一直是在線教育市場的長期痛點。面對在線教育獲客難的問題,如何幫助企業(yè)尋找用戶,成了在線教育產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵一環(huán)。

　　貓小鷹學堂作為一家to B的綜合性服務商,一直以來在K12在線教育領(lǐng)域深耕,匯聚了來自百度、阿里、微軟、跟誰學等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專家和新東方、好未來、精銳等K12行業(yè)專家,不但具備課程內(nèi)容的精準分銷能力,還擁有對C端用戶群體的多年運營積累。

　　通過建立融合優(yōu)質(zhì)K12在線教育課程平臺及社群組織,貓小鷹學堂致力于搭建機構(gòu)與用戶之的良好溝通橋梁,幫助線下機構(gòu)在教學、營銷、盈利、內(nèi)部管理等方面進行全方位的提升,為其打造全面綜合的生態(tài)體系。

　　對上游廠商來說,貓小鷹學堂打造會員聯(lián)盟模式,通過向幼兒園、托管等教育機構(gòu)提供有價值的解決方案,使其成為公司聯(lián)盟體系下的會員,由此整合了眾多B端教育機構(gòu)的課程內(nèi)容資源。在下游渠道方面,貓小鷹學堂通過線上線下多方拓展,將大量家長用戶引入公司的C端社群并進行運營,從而形成了規(guī)模龐大的家長社群。

　　得益于常年的上下游資源積累,貓小鷹學堂結(jié)合自有技術(shù)平臺,將優(yōu)質(zhì)的學習內(nèi)容高效推薦給K12學生用戶,滿足了學生的課程需求;同時又可以利用已有的用戶群體,為上游教育機構(gòu)提供有價值的社群、拉新、變現(xiàn)等解決方案,完成精準用戶的多元化電商變現(xiàn),滿足機構(gòu)的獲客與銷售需求。

　　搭建用戶與課程研發(fā)方之間的橋梁,貓小鷹學堂希望用社群+內(nèi)容打造教育全場景服務的連接新方式。

　　貓小鷹學堂 &百家云:技術(shù)賦能,助力服務體驗新升級

　　除了獲客問題,下沉城市市場開發(fā)緩慢也一直成服務難題:一二線城市在線教育滲透率較高,但三四線城市等下沉市場滲透率僅為21%。

　　疫情帶來了流量,并加速了低線城市滲透率,而用戶流量的指數(shù)型上升,也為貓小鷹學堂的技術(shù)平臺一時間帶來了挑戰(zhàn)。為了更好地為企業(yè)及消費者提供服務,貓小鷹學堂希望尋找更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)平臺來保障服務的推行。

　　百家云作為一站式視頻技術(shù)服務商,憑借領(lǐng)先的音視頻技術(shù),助力眾多教育企業(yè)進行業(yè)務開拓與創(chuàng)新,贏得了業(yè)界的信賴與認可,同時也吸引了貓小鷹學堂的關(guān)注。百家云自2017年成立以來,積極布局基于音視頻技術(shù)、數(shù)據(jù)、營銷和運營等領(lǐng)域,向教育、金融、醫(yī)療、IT等行業(yè)知名企業(yè)及政府機構(gòu)客戶提供基于云計算的一站式音視頻技術(shù)解決方案。

　　此次雙方憑借雄厚的科研實力和敏銳的市場洞察力,在已有的產(chǎn)品線基礎(chǔ)上,提升了音視頻技術(shù)能力,以及大規(guī)模流量響應能力。一方面,百家云通過強大的技術(shù)支撐,為貓小鷹學堂的服務機構(gòu)全面提供教育直播、雙師課堂、視頻會議、企業(yè)內(nèi)部培訓系統(tǒng)、微信營銷系統(tǒng)等全方位技術(shù)支持,保障機構(gòu)的正常營運復課;另一方面,在百家云容量的支持下,貓小鷹學堂的社群運營、電商銷售也能得到有力保障。

　　通過這種技術(shù)與服務一體化的模式,貓小鷹學堂和百家云幫助教育企業(yè)建立了以消費者運營為核心,以數(shù)據(jù)+內(nèi)容為驅(qū)動力的營銷平臺。二者合力共建下,將課程內(nèi)容、消費者社群與技術(shù)產(chǎn)品深度整合,使教育機構(gòu)未來在營銷與課程服務上如虎添翼,實現(xiàn)1+1+1>3的效果,真正讓用戶享受到高質(zhì)量的服務體驗。

　　貓小鷹學堂 :贏在共享,深諳社群,做好服務

　　本著“將優(yōu)質(zhì)的教育資源分享給中國每一個孩子”的價值愿景,貓小鷹學堂以上下游連接為切入點,成為了一家K12在線教育全場景綜合性服務平臺,可以為合作伙伴打造營銷、盈利、內(nèi)部管理等全面綜合的生態(tài)體系。

　　目前,貓小鷹學堂不僅引入了學而思、新東方、作業(yè)幫等廠商戰(zhàn)略合作伙伴,通過企業(yè)聯(lián)動、共享客戶流量等方式,可以為機構(gòu)提供大量優(yōu)質(zhì)的在線課程。同時也積累了大批家長用戶,并以社群裂變的方式獲取大量客戶資源。

　　作為深諳下沉獲客法則的新勢力企業(yè),貓小鷹學堂系統(tǒng)平臺還接入了快客管家,共同進行社群運營的戰(zhàn)略合作,并借助百家云的技術(shù)助力,在建立社群、電商渠道、會員池等方面持續(xù)升級,聚集行業(yè)客戶和消費者,為未來K12在線教育機構(gòu)的營銷獲客積累更多下沉市場用戶。

　　此外,作為獲客的最后一環(huán),銷售的接洽也尤為重要。好的購買體驗能夠加速線上流量的快速轉(zhuǎn)化與留存,提升服務效率。很多同類社群電商平臺均依托有贊建立,缺少平臺自主性且數(shù)據(jù)私域化程度不高,貓小鷹學堂在百家云技術(shù)支持下,能更好地建立自有的獨立電商平臺,充分掌控自由流量,同時依托微信小程序,售賣服務體驗更便捷。

　　本次貓小鷹學堂與百家云的強強聯(lián)手,正是一種“技術(shù)+服務”的加碼升級——通過資源積累與用戶數(shù)據(jù)沉淀,能為在線教育機構(gòu)插上“營銷”的翅膀,在未來K12在線教育行業(yè)競爭更加激烈之時,貓小鷹學堂能真正助力行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)更多的銷售增長與破局,讓每一個孩子享受更優(yōu)質(zhì)的教育資源。