導(dǎo)語(yǔ)

一度火熱的在線外教賽道在今年似乎進(jìn)入了后半場(chǎng)。

除了小班課受到資本追捧、在線K12培訓(xùn)公司跨界布局在線外教，在線一對(duì)一行業(yè)的頭部公司也在延伸面向更低齡學(xué)員的業(yè)務(wù)。不同玩家的差異化打法逐漸凸顯：與地面課結(jié)合導(dǎo)流、堅(jiān)持自身特色做小班、互聯(lián)網(wǎng)屬性的玩家利用流量驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新導(dǎo)流方式……

在剛過(guò)去的6月，DaDa在業(yè)內(nèi)的動(dòng)作也馬不停蹄：6月1日，公司正式將品牌名升級(jí)為DaDa；之后，DaDa推出針對(duì)兒童啟蒙的英語(yǔ)品牌DaDaBaby；并且推出浸入式互動(dòng)直播課程平臺(tái)DaDa TV……

當(dāng)外界對(duì)DaDa的印象還停留在專屬外教一對(duì)一教學(xué)模式、引進(jìn)原版教材、跨界營(yíng)銷等關(guān)鍵詞時(shí)，DaDa在今年6月一系列組合拳的打出雖然看似突然卻又在情理之中。

成立五年，處于少年期的DaDa在創(chuàng)始人兼CEO郅慧的帶領(lǐng)下正在嘗試新的挑戰(zhàn)與創(chuàng)新。技術(shù)、素質(zhì)教育、大屏?xí)r代或許會(huì)成為DaDa新的關(guān)鍵詞。

1、多元化流量方式并進(jìn)，但一二線城市還未打透？

過(guò)去兩年，在線少兒外教賽道逐漸成為投資人追捧的熱點(diǎn)之一，iTutorGroup、 VIPKID、DaDa、abc360、51Talk等各路公司將線下英語(yǔ)學(xué)習(xí)的存量市場(chǎng)開(kāi)辟成新的藍(lán)海。

而眼下，很多在線外教機(jī)構(gòu)都將“三四線市場(chǎng)下沉”當(dāng)作是行業(yè)趨勢(shì)，在線外教一對(duì)一在一線城市似乎已經(jīng)飽和？“大家都看得出來(lái)的這種直白的機(jī)會(huì)，你覺(jué)得真的就是機(jī)會(huì)嗎？”面對(duì)鯨媒體的提問(wèn)，郅慧這樣反問(wèn)道。

郅慧直言，“我覺(jué)得這邏輯就像一對(duì)一做不好，就去改成一對(duì)二，而后再選小班的邏輯一樣，有點(diǎn)問(wèn)題。大家都能看到的東西，就肯定不一定那么對(duì)，到三、四線城市也一樣會(huì)遇到一、二線城市的問(wèn)題，現(xiàn)在很多K12機(jī)構(gòu)都在關(guān)注三四線城市，也一樣在關(guān)注流量、運(yùn)營(yíng)、銷售轉(zhuǎn)化的問(wèn)題?！彼咱せ郾硎?，DaDa在一二線城市還沒(méi)完全打透，短期內(nèi)還是會(huì)繼續(xù)關(guān)注一二線城市。

（DaDa創(chuàng)始人兼CEO 郅慧）

不過(guò)賽道內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，玩家們貼身肉搏戰(zhàn)還要打多久？這個(gè)問(wèn)題的答案從DaDa近年來(lái)的行業(yè)動(dòng)作中或許能窺見(jiàn)一斑。

都說(shuō)創(chuàng)始人的基因決定了公司基因，廣告公司出身的郅慧必然也讓DaDa特別關(guān)注跨界營(yíng)銷。

早在2014年微博火爆之時(shí)，DaDa曾與微博上的一些母嬰大V聯(lián)系，給她們介紹在線外教英語(yǔ)，并提供免費(fèi)課程，這一舉動(dòng)在一周內(nèi)給DaDa帶來(lái)了一萬(wàn)多的新用戶注冊(cè)量。之后隨著微信公眾號(hào)、10萬(wàn)+文章的崛起，DaDa轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信，極力與咪蒙、Papi醬等自媒體合作，也收獲了不少流量紅利。去年，DaDa抓住抖音、快手等短視頻平臺(tái)躥紅的機(jī)遇，與平臺(tái)上的網(wǎng)紅、KOL們合作在視頻結(jié)尾植入DaDa的廣告。

此外，DaDa的跨界合作營(yíng)銷方式還包括請(qǐng)當(dāng)紅明星孫儷代言、在湖南衛(wèi)視綜藝節(jié)目中植入廣告等等。數(shù)日前，郅慧還現(xiàn)身于東方衛(wèi)視《極限挑戰(zhàn)第四季》第十期綜藝節(jié)目中，深夜在便利店購(gòu)買晚餐。

不過(guò)，DaDa對(duì)鯨媒體坦言，公司在營(yíng)銷玩法上面會(huì)比較敏感，“用敏感兩個(gè)字，是因?yàn)樗羞@些新玩法是我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)首先開(kāi)始嘗試的，我們做了之后，大家看到效果，就有越來(lái)越多的人效仿，如最開(kāi)始在微博上找KOL媽媽，到微信的文章投放等，這些都是我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)最先開(kāi)始做的?！?/p>

對(duì)于在線教育而言，教材內(nèi)容的重要性可想而知，而且孩子的學(xué)習(xí)過(guò)程不可逆，機(jī)構(gòu)對(duì)教材的選擇往往也是“秀肌肉”的一種體現(xiàn)。DaDa方面透露，其實(shí)在早期，DaDa有嘗試過(guò)自編教材，但“我們不敢拿孩子的教育和前途做實(shí)驗(yàn)，因此改變方向，‘站在巨人的肩膀上’，引進(jìn)國(guó)外正版優(yōu)質(zhì)教材，以保證教學(xué)質(zhì)量。”

2017年7月，DaDa宣布與英國(guó)培生集團(tuán)、美國(guó)Highlights達(dá)成戰(zhàn)略合作，與圣智學(xué)習(xí)集團(tuán)（Cengage）旗下“美國(guó)國(guó)家地理學(xué)習(xí)”達(dá)成合作；12月，DaDa牽手麥格勞-希爾教育，使DaDa成為國(guó)內(nèi)首家提供《Wonders》英語(yǔ)在線課程服務(wù)的機(jī)構(gòu)……

從公開(kāi)資料看，DaDa是國(guó)內(nèi)在線教育機(jī)構(gòu)中與全球頂級(jí)教育出版社合作最多的在線教育企業(yè)。除了引進(jìn)教材，DaDa的教學(xué)團(tuán)隊(duì)和出版社在教研層面也有過(guò)多次深入溝通。

“以我們最新引入的麥格勞-希爾教育的《Wonders》教材為例，麥格勞-希爾教育會(huì)特別邀請(qǐng)我們的教學(xué)團(tuán)隊(duì)赴新加坡，在他們的新加坡公司開(kāi)展《Wonders》教材封閉式教研培訓(xùn)，這也是麥格勞-希爾教育發(fā)展史上首次針對(duì)《Wonders》開(kāi)展定制化教研培訓(xùn)活動(dòng)?！?/p>

回憶過(guò)往快速發(fā)展的五年，DaDa管理層感觸頗深?！霸诰€教育行業(yè)并不是一個(gè)把線下的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者學(xué)校的授課模式轉(zhuǎn)移到線上的業(yè)務(wù)——從老師的招聘、培訓(xùn)到上課，再到整體的教育服務(wù)，都要以互聯(lián)網(wǎng)教育特點(diǎn)為根基，賦予教學(xué)活動(dòng)以新的形態(tài)?！盌aDa公關(guān)負(fù)責(zé)人姚舒文還表示，其實(shí)從第四個(gè)年頭開(kāi)始，DaDa團(tuán)隊(duì)以及業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)就到達(dá)了另一個(gè)發(fā)展階段，即完成了從單純的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)形式向互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)形式的轉(zhuǎn)變?！敖酉聛?lái)的規(guī)劃其實(shí)就是2017年我們著手在做的，即整個(gè)公司從單一的在線語(yǔ)培業(yè)務(wù)向綜合性的素質(zhì)教育平臺(tái)轉(zhuǎn)變。我們將此定義為‘在線國(guó)際學(xué)?！?，并確立了用技術(shù)驅(qū)動(dòng)來(lái)作為這所學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的基石?！?/p>

郅慧在日前的“2018中國(guó)青年創(chuàng)新領(lǐng)袖峰會(huì)暨飛馬基金CEO峰會(huì)”上表示，“青年的發(fā)展在于創(chuàng)新，青年也是最具創(chuàng)新活力和潛力的群體。創(chuàng)業(yè)讓青年擁有的不只是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，更是一種蓬勃向上的精神氣質(zhì)的保有?！倍鶐ьI(lǐng)的DaDa又在嘗試哪些新的挑戰(zhàn)與創(chuàng)新？

（DaDa專屬外教一對(duì)一在線課堂）

2、布局低幼啟蒙英語(yǔ)領(lǐng)域，DaDaBaby有何特色？

前幾年，DaDa一直專注于4-16歲孩子的在線外教一對(duì)一培訓(xùn)，以專屬教師模式深耕行業(yè)。而在6月，DaDa推出了針對(duì)兒童啟蒙的英語(yǔ)品牌DaDaBaby。

為何DaDa選擇在此時(shí)進(jìn)入低幼啟蒙英語(yǔ)市場(chǎng)？

“推出DaDaBaby是DaDa適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展、精準(zhǔn)迎合用戶需求的舉措，也是DaDa實(shí)現(xiàn)由單一的在線英語(yǔ)教育平臺(tái)向綜合性素質(zhì)教育平臺(tái)轉(zhuǎn)變的重要標(biāo)志。”郅慧透露，經(jīng)過(guò)五年的積累，DaDa在K12在線英語(yǔ)教育領(lǐng)域的探索已趨近成熟，但為了提升教育效率，并將品牌升級(jí)后的陪伴理念延展深入，就需要將業(yè)務(wù)下沉至覆蓋更低齡用戶群的啟蒙早教行業(yè)。

DaDaBaby定位于服務(wù)0-6歲幼兒及其家長(zhǎng)，產(chǎn)品推出首日用戶量突破3萬(wàn)人，超過(guò)60%的用戶來(lái)自二三線城市。

鯨媒體采訪獲悉，DaDaBaby團(tuán)隊(duì)于2018年3月開(kāi)始組建，目前團(tuán)隊(duì)在教研、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)等崗位共計(jì)有40人左右。

在DaDaBaby創(chuàng)建前期，有一次團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行頭腦風(fēng)暴時(shí)，每個(gè)人都在便簽紙上寫(xiě)關(guān)鍵詞，定位用戶、行業(yè)到底需要怎樣的英語(yǔ)啟蒙產(chǎn)品，“可能是冥冥中注定，有一張寫(xiě)有‘陪伴’的便簽紙，貼在白板上時(shí)，掉下來(lái)過(guò)好幾次，讓團(tuán)隊(duì)成員印象都非常深刻?！盌aDaBaby負(fù)責(zé)人對(duì)鯨媒體回憶道，“陪伴”既是DaDa的品牌定位，也是他們認(rèn)為目前行業(yè)和用戶在啟蒙教育領(lǐng)域所缺失空白的一塊。因此“親子共學(xué)”理念油然而生。

具體而言，DaDaBaby除了包含孩子早期教育課程，另外還有培育家長(zhǎng)育兒能力的家庭教育課程，“從給家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)包含早教常識(shí)、英語(yǔ)知識(shí)等內(nèi)容的專屬課程入手，讓家長(zhǎng)們擁有和孩子同步的學(xué)習(xí)計(jì)劃，在教學(xué)層面貫徹親子陪伴原則?！?/p>

此外，DaDa的獨(dú)家戰(zhàn)略合作伙伴好未來(lái)教育集團(tuán)也在流量和技術(shù)協(xié)同方面給予了DaDa幫助和支持。

除了DaDa自身積累的用戶數(shù)據(jù)之外，好未來(lái)旗下的家長(zhǎng)社區(qū)家長(zhǎng)幫還幫助定位了DaDaBaby的用戶畫(huà)像。

技術(shù)方面，DaDaBaby將真人教師與動(dòng)畫(huà)形象相結(jié)合，以“TV show”的應(yīng)用為例，在課程制作端，研發(fā)者們只需將教學(xué)內(nèi)容中的場(chǎng)景和事物繪制完成，老師進(jìn)入綠幕中即可實(shí)現(xiàn)人與特效的結(jié)合。課件不需要后期再加工，課堂畫(huà)面也流暢自然。

目前，DaDaBaby有6個(gè)階段，每個(gè)階段包括了20-30個(gè)單元，每個(gè)單元為1周的課程內(nèi)容。前期以自然拼讀、單詞發(fā)音和單詞閱讀為前提，讓孩子適應(yīng)新的語(yǔ)言，再去通過(guò)家庭生活、學(xué)校學(xué)習(xí)、社交等場(chǎng)景，給家長(zhǎng)一定輔助。

值得一提的是，每個(gè)孩子應(yīng)該從哪個(gè)級(jí)別開(kāi)始學(xué)習(xí)，取決于在產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)節(jié)前家長(zhǎng)完成的一套關(guān)于家庭英語(yǔ)啟蒙教育的測(cè)試?！凹议L(zhǎng)是孩子的第一任老師”，DaDaBaby負(fù)責(zé)人認(rèn)為，測(cè)試中的問(wèn)題能夠直接反應(yīng)出每個(gè)家庭在孩子英語(yǔ)啟蒙教育階段的真實(shí)水平，從而判斷出適合孩子開(kāi)始學(xué)習(xí)的級(jí)別。

DaDaBaby產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一個(gè)基本故事主線是：Paul和Nana在一次旅行中出于好奇誤入了DaDa樂(lè)園（DaDa Land），他們?cè)谶@里遇到了小小Da，通過(guò)小小Da的幫助完成任務(wù)，回到自己正常世界的大門(mén)?；谶@個(gè)主劇情來(lái)引導(dǎo)小朋友的學(xué)習(xí)，并串聯(lián)整個(gè)內(nèi)容體系。

課程方面，DaDaBaby設(shè)置了預(yù)習(xí)課、核心課、復(fù)習(xí)課以及輔導(dǎo)課4個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)讓中教和外教以兒歌、舞蹈形式，向孩子進(jìn)行英文字母、音標(biāo)、單詞、短語(yǔ)、句子的進(jìn)階式知識(shí)傳授。教材選自《牛津閱讀樹(shù)》《Wonders》《HighLights》等國(guó)際出版社旗下的原版內(nèi)容。

現(xiàn)階段，DaDaBaby的核心主課以免費(fèi)的形式推向市場(chǎng)，其負(fù)責(zé)人解釋稱，在產(chǎn)品足夠成熟的情況下，將對(duì)核心用戶進(jìn)行付費(fèi)轉(zhuǎn)化，預(yù)計(jì)的客單價(jià)在千元左右。

“對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，免費(fèi)并不只是一個(gè)市場(chǎng)推廣策略，更重要的是，整個(gè)DaDaBaby 的產(chǎn)品基于MVP（Minimum Viable Product，最小化可實(shí)行產(chǎn)品）思路進(jìn)行開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品也會(huì)在實(shí)際需求場(chǎng)景中打磨迭代，本質(zhì)上是一個(gè)C2M（Customer-to-Manufactory，顧客對(duì)工廠）的邏輯，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，團(tuán)隊(duì)也會(huì)基于用戶社群不斷收集反饋?！?/p>

啟蒙英語(yǔ)賽道雖然已有寶寶玩英語(yǔ)、嘰里呱啦、寶寶巴士等專注這一細(xì)分賽道的玩家，但市場(chǎng)占有率依然很小，各家都有成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。而且對(duì)于所有做低幼英語(yǔ)啟蒙的機(jī)構(gòu)們而言，不可忽視的一個(gè)挑戰(zhàn)在于，國(guó)內(nèi)目前啟蒙教育的市場(chǎng)還未完全打開(kāi)，滲透率低，“我們還需要時(shí)間，一是讓家長(zhǎng)了解啟蒙教育的重要性，二是在他們了解之后，讓他們看到有更好的啟蒙教育產(chǎn)品?！盌aDa方面稱。

3、借力好未來(lái)，DaDa TV想打造“客廳教室”

除了DaDaBaby，創(chuàng)新+技術(shù)的滲透還體現(xiàn)在DaDa 6月的另一個(gè)大動(dòng)作：推浸入式互動(dòng)直播課程平臺(tái)“DaDa TV”。

其實(shí)DaDa TV是對(duì)DaDa原有線上直播課的取代和提升。經(jīng)過(guò)兩年多的打磨，在形式上，DaDa TV改變傳統(tǒng)直播課依附于大平臺(tái)的局限，為在線直播課程單獨(dú)開(kāi)辟出一個(gè)平臺(tái)。

DaDa TV負(fù)責(zé)人認(rèn)為，市面上雖然有很多直播課程，但對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，直播課最大的優(yōu)勢(shì)“強(qiáng)互動(dòng)”卻都沒(méi)有很好地體現(xiàn)出來(lái)。

要體現(xiàn)強(qiáng)互動(dòng)，自然少不了技術(shù)加持。一直以來(lái)，DaDa在技術(shù)方面堅(jiān)持自研，并取得了一系列成果，此次更是獲得了好未來(lái)的技術(shù)協(xié)助，使DaDa TV給業(yè)內(nèi)帶來(lái)了新的技術(shù)想象空間。

（DaDa TV課堂界面）

DaDa TV結(jié)合了虛擬合成、自動(dòng)化評(píng)測(cè)、互動(dòng)答題、答題報(bào)告、分組競(jìng)爭(zhēng)、虛擬老師等功能的教學(xué)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品功能背后的主要技術(shù)有綠幕摳像、視頻合成、語(yǔ)音評(píng)測(cè)、實(shí)時(shí)互動(dòng)通信服務(wù)、人工智能等。DaDa希望能將科技能力融入教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過(guò)程中，從而實(shí)現(xiàn)浸入式全真互動(dòng)課堂的效果。

鯨媒體也從好未來(lái)方面采訪獲悉，該套產(chǎn)品具體體現(xiàn)在聽(tīng)、說(shuō)、看、想、練環(huán)節(jié)——

·看：虛擬摳像技術(shù)可以提高學(xué)習(xí)的趣味性、知識(shí)的可視化，空間的場(chǎng)景化。該技術(shù)讓授課老師置身到當(dāng)前講解的教學(xué)內(nèi)容場(chǎng)景中，讓學(xué)生在上課時(shí)不再靠想象，而是一目了然呈現(xiàn)于眼前。

·說(shuō)：語(yǔ)音評(píng)測(cè)功能改變了學(xué)生在上課的過(guò)程中只聽(tīng)不說(shuō)的情況，當(dāng)課程學(xué)習(xí)到某個(gè)場(chǎng)景時(shí)，會(huì)有對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景內(nèi)容讓用戶通過(guò)口語(yǔ)的方式表達(dá)出來(lái)，系統(tǒng)實(shí)時(shí)給出評(píng)估結(jié)果。

·想、練：基于好未來(lái)的光梭互動(dòng)服務(wù)，老師在講到具體的知識(shí)時(shí)可以給學(xué)生展示需要思考探討的主題，學(xué)生經(jīng)過(guò)自己的思考后可實(shí)時(shí)參與主題的討論與回答。

·醒：課程學(xué)習(xí)完成后，每個(gè)學(xué)生可以收到當(dāng)堂課的學(xué)習(xí)報(bào)告，用于呈現(xiàn)在課程中該用戶的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果，目前該模塊還在研發(fā)中。

據(jù)透露，最初DaDa TV一節(jié)課只能支持1000人同時(shí)在線，之后工程師們深度結(jié)合技術(shù)和教學(xué)場(chǎng)景，將一節(jié)課的上課人數(shù)提升到了10萬(wàn)人，目前DaDa TV平臺(tái)可容納數(shù)百萬(wàn)人同時(shí)在線上課。

很多在線教育企業(yè)都注重覆蓋全屏，PC、手機(jī)、平板電腦一樣都不落下。而DaDa TV卻希望通過(guò)電視實(shí)現(xiàn)“全屏”教學(xué)，“我們目標(biāo)是打造‘客廳教室’，讓孩子像看電視一樣將自身興趣和注意力都投入到在線學(xué)習(xí)中來(lái)?！?/p>

目前推出的DaDa TV是1.0版本，未來(lái)直播云將繼續(xù)對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行提升和迭代，強(qiáng)化和增加人工智能、大數(shù)據(jù)、音視頻等技術(shù)的應(yīng)用，打破時(shí)間和空間限制，讓用戶可以按需進(jìn)行個(gè)性化、陪伴式的學(xué)習(xí)。

從改名DaDa，到推出DaDaBaby、DaDa TV，一系列組合拳的背后體現(xiàn)了DaDa創(chuàng)始人和企業(yè)對(duì)用戶體驗(yàn)及技術(shù)創(chuàng)新思維的重視?？梢灶A(yù)見(jiàn)，未來(lái)DaDa或?qū)⑻剿鞲嘈碌漠a(chǎn)品、玩法，而且是不再囿于英語(yǔ)教育的產(chǎn)品，從而進(jìn)行自我改革與進(jìn)化，技術(shù)與創(chuàng)新的融合將會(huì)對(duì)教育行業(yè)產(chǎn)生舉足輕重的影響。

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