愛(ài)意無(wú)法表達(dá)，才華難以施展，親情不能親近，我們習(xí)以為常的事可能在他們眼中遙不可及。

今年7月28日是世界衛(wèi)生組織確定的第十個(gè)"世界肝炎日"，當(dāng)天一部《乙面人生》的創(chuàng)意微電影，揭開(kāi)了乙肝患者生活的真實(shí)世界，引發(fā)大眾關(guān)注，激起數(shù)百萬(wàn)網(wǎng)友熱議。這是速途健康攜手正大天晴借勢(shì)"世界肝炎日"做的一場(chǎng)正能量滿(mǎn)滿(mǎn)的公益?zhèn)鞑セ顒?dòng)，此次公益?zhèn)鞑セ顒?dòng)將"公益"與"產(chǎn)品"結(jié)合，幫助患者減輕負(fù)擔(dān)的同時(shí)，搭建起品牌與用戶(hù)溝通的橋梁，助力正大天晴潤(rùn)眾品牌出圈，推動(dòng)醫(yī)藥品牌公益?zhèn)鞑?chuàng)新實(shí)踐。

作為健康領(lǐng)域的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐者和探索者，速途健康CEO闞鈺凡表示，對(duì)公益活動(dòng)的傳播本身就是在做一件傳遞社會(huì)正能量的事情，但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，做好正能量傳播要平衡好"公益"和"品牌"的關(guān)系，通過(guò)細(xì)膩深刻的消費(fèi)者洞察來(lái)指導(dǎo)公益內(nèi)容的創(chuàng)意表達(dá)。

借勢(shì)"世界肝炎日"，公益短片引發(fā)大眾情感共鳴

據(jù)統(tǒng)計(jì)估算，當(dāng)前我國(guó)乙肝病毒攜帶者約9000萬(wàn)人，其中約2800萬(wàn)人為慢性乙肝患者。盡管從2007年開(kāi)始，我國(guó)就已經(jīng)開(kāi)始立法對(duì)乙肝攜帶者的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)，但當(dāng)前實(shí)際生活中仍有大量"乙肝歧視"的現(xiàn)象存在，給乙肝患者在就業(yè)、升學(xué)、婚姻等方面帶來(lái)諸多不便。

速途健康從"乙肝歧視"這一社會(huì)性問(wèn)題切入，將乙肝患者生活中遭受的不公平對(duì)待，通過(guò)視頻的形式展示出來(lái)，拍攝創(chuàng)意微電影《乙面人生》，再現(xiàn)少年愛(ài)情、青年職場(chǎng)、老年家庭三段乙肝患者的故事，一對(duì)看似曖昧的情侶，男孩在面對(duì)女生的告白時(shí)臨陣退縮;一次看似成功的面試，面試者在坦白自己的身體狀況后被拒之門(mén)外;一個(gè)看似和睦的家庭，爺爺在給孫女夾菜時(shí)被冷眼相對(duì)。微電影結(jié)尾通過(guò)藝術(shù)手法策劃完美結(jié)局，視頻中的乙肝患者在遭受過(guò)偏見(jiàn)、不公、冷眼后，依舊有人站出來(lái)對(duì)偏見(jiàn)說(shuō)不，突出正大天晴潤(rùn)眾十年來(lái)陪伴乙肝患者，為乙肝患者發(fā)聲，讓擁抱不再刻意的品牌理念。

然而故事畢竟是現(xiàn)實(shí)的藝術(shù)化，現(xiàn)實(shí)生活中很多時(shí)候乙肝患者對(duì)于所遭受的不公待遇，只能默默忍受。也正因如此，在"世界肝炎日"當(dāng)天，這部微電影在微信、微博、B站等平臺(tái)引起了廣大網(wǎng)友的激烈討論，引發(fā)人民日?qǐng)?bào)等黨政媒體和熱門(mén)健康養(yǎng)生新媒體的關(guān)注與報(bào)道。

一直以來(lái)，公益活動(dòng)宣傳是藥企傳播的常用手段，然而單純的捐錢(qián)、捐物似乎越來(lái)越難打動(dòng)大眾?；仡櫿筇烨鐫?rùn)眾的這次公益活動(dòng)，速途健康CEO闞鈺凡如是說(shuō)，我們現(xiàn)在處于一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，每個(gè)人基于自身輻射的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)都在不斷擴(kuò)大，藥企的目標(biāo)傳播受眾也應(yīng)該不斷擴(kuò)大，不僅僅是患者，包括患者親屬在內(nèi)的對(duì)購(gòu)買(mǎi)決策有促進(jìn)作用的人都可以被看作傳播的目標(biāo)受眾，《乙面人生》這部公益微電影，不僅通過(guò)故事細(xì)節(jié)傳遞溫暖，引發(fā)乙肝群體的情感共鳴，以及社會(huì)大眾的思考，在擴(kuò)大正大天晴潤(rùn)眾品牌認(rèn)知的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)越來(lái)越多的人敢于為愛(ài)發(fā)聲。

推出保險(xiǎn)計(jì)劃，恰到好處解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

除了患病后的歧視目光，乙肝患者在治療過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)壓力，也是他們所遭受的巨大折磨與痛苦的根源。

為了幫助乙肝患者走出困境，減輕身心遭受的雙重壓力，速途健康除了推出《乙面人生》公益微電影，更助力正大天晴聯(lián)合智?？萍?、信美相互推出"福氣保愛(ài)肝福利計(jì)劃"。凡是服用潤(rùn)眾恩替卡韋分散片的患者都可以加入該計(jì)劃，免費(fèi)享有基礎(chǔ)健康體檢、乙肝檢查報(bào)告解讀、專(zhuān)家科普、乙肝專(zhuān)屬保險(xiǎn)、用藥提醒等服務(wù)體驗(yàn)，在一定程度上減輕患者定期檢查，及長(zhǎng)期服藥的沉重負(fù)擔(dān)，讓公益活動(dòng)落到實(shí)處。據(jù)悉，如今已有近1.3萬(wàn)患者加入福利計(jì)劃，其中近1萬(wàn)患者獲得了免費(fèi)乙肝專(zhuān)項(xiàng)保險(xiǎn)，提供了超過(guò)4000萬(wàn)保額的肝癌保障金，2人成功獲得理賠。

"潤(rùn)眾"作為乙肝抗病毒藥物，十年間陪伴300萬(wàn)中國(guó)乙肝患者一同與乙肝病毒進(jìn)行抗?fàn)?，在守護(hù)患者健康的同時(shí)，努力降低了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，成為當(dāng)下可及性最高的抗乙肝病毒的藥物。然而隨著《4+7城市藥品集中采購(gòu)文件》的發(fā)布，一些患者在醫(yī)院買(mǎi)不到藥后誤以為"潤(rùn)眾"停產(chǎn)了，而這次公益活動(dòng)不僅讓新老患者和社會(huì)重新認(rèn)識(shí)了這個(gè)企業(yè)，也讓正大天晴潤(rùn)眾品牌在整個(gè)自媒體輿論環(huán)境中有了溫度，建立起與用戶(hù)溝通的橋梁。

有人說(shuō)信息傳播歸根結(jié)底是對(duì)人心的揣測(cè)，這對(duì)藥品企業(yè)而言同樣適用。近年來(lái)，國(guó)家對(duì)于藥品的管控力度不斷加強(qiáng)，給藥品企業(yè)傳播增加了很大難度。這種情況下，通過(guò)將公益與品牌傳播相結(jié)合，找到目標(biāo)用戶(hù)關(guān)注的社會(huì)性問(wèn)題，往往是創(chuàng)意傳播素材的來(lái)源。一次好的公益?zhèn)鞑ィ瑑?nèi)容必然是有代入感，可以讓人們從反思中得到啟發(fā)。

然而公益活動(dòng)傳播并不是藥品企業(yè)傳播的萬(wàn)靈丹，闞鈺凡表示，藥企公益?zhèn)鞑ヒ苊馄匦问蕉雎詢(xún)?nèi)容本身，新媒體環(huán)境下，傳播渠道和方式多種多樣，不能一味追求新穎，而忽略?xún)?nèi)容本身;除此之外，在傳播時(shí)要注意把握"公益"和"品牌"的尺度，在傳播過(guò)程中，要始終強(qiáng)調(diào)公益C位，品牌是公益活動(dòng)的發(fā)起者，更是用戶(hù)利益的捍衛(wèi)者，切不可本末倒置或操之過(guò)急，以免引發(fā)大眾反感。

近年來(lái)，速途健康始終專(zhuān)注于健康領(lǐng)域精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的研究，與國(guó)內(nèi)外眾多知名藥企都建立了非常深厚的合作關(guān)系，服務(wù)業(yè)務(wù)涉及事件營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)、品牌咨詢(xún)、輿情管理等全方位營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，其成為了眾多醫(yī)藥品牌眼中最具價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)合作伙伴，這次和正大天晴潤(rùn)眾品牌的公益活動(dòng)傳播不僅獲得了合作伙伴的高度肯定，更為行業(yè)探索出了一條醫(yī)藥品牌公益?zhèn)鞑サ男侣窂健?/p>