? ? 2022年2月13日，由上海動(dòng)車隊(duì)廈門三組值的由青島開往廈門G244次列車上有一位男性盲人旅客獨(dú)自一人乘車，經(jīng)合肥南站上交接后，立刻引起了列車長王紅的高度重視，主動(dòng)向旅客伸出援手并一路悉心照顧，將全心全意為乘客服務(wù)的態(tài)度貫徹于工作中，讓旅客感動(dòng)不已。

????G244次列車快要到達(dá)合肥南站時(shí)，車站工作人員送來一位男性盲人重點(diǎn)旅客，列車長王紅立刻前往攙扶，“您慢點(diǎn)，不著急?！薄爸x謝，真是麻煩你了。"開車后，列車長攙扶著旅客慢慢的走著，將旅客安置到了餐車的座位上，得知該旅客在雙目失明情況下，獨(dú)自一人乘車，行動(dòng)很是不便，列車長事事親力親為，盡可能的減少旅客的不便?！八畮湍购昧耍⌒臓C?！睘榉乐孤每蜖C傷，她主動(dòng)幫旅客端茶倒水，旅客怕麻煩車長一路上不吃不喝，列車長發(fā)現(xiàn)后細(xì)心勸說，并拿出自己的食品給王先生。為防止旅客磕絆，列車長主動(dòng)攙扶乘客去衛(wèi)生間，旅客感動(dòng)的說：“我每年都回合肥老家，獨(dú)自一個(gè)人往返合肥到廈門間二十多年了，得到鐵路人無微不至的幫助，列車長您更是不嫌棄親自照顧我，更讓我感動(dòng)不已，我雖有殘疾，卻得到了更多人的幫助，我給大家添麻煩了?！钡綇B門站前，列車長提前聯(lián)系好車站工作人員接車，親自幫旅客拿行李攙扶旅客下車，與工作人員進(jìn)行了交接，解決了旅客的后顧之憂。 ?????在這寒冷的冬日，讓王先生感受到春天般的溫暖，為他黑暗的世界增加了一抹色彩，王先生從合肥南到廈門往返20多年，次次選擇鐵路，不僅僅因?yàn)殍F路出行方便，是因?yàn)殍F路人不無私奉獻(xiàn)的精神打動(dòng)了他，更是因?yàn)殍F路人在用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著“人民鐵路為人民”的宗旨。

? ? 鐵路人懷著一顆旅客幸福我們幸福，旅客滿意我們快樂的心，全心全意為廣大旅客服務(wù)，看著一位位旅客歸途中的笑臉，親人間擁抱時(shí)的喜悅，他們覺得這一切都是值得的，這就是平凡的、普通的列車乘務(wù)人員，就這樣日復(fù)一日年復(fù)一年，他們將文明、美好、和諧展現(xiàn)給廣大旅客。