? ? 老齡化社會就在眼前，各種新問題日益顯現(xiàn)，其中智能設備對很多老年人而言并沒有帶來想象中的便利?！半S著科技的普及，老年人對于手機、電腦等電子產品也慢慢擁抱起來。但是,對于一個70多歲的老爺子來說，習慣于寫字而非語音交流成為了他的一個難題?！?互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者李晨(化名)告訴記者。

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老齡化社會壓力變大，“適老化”改造提上日程?

? ? 環(huán)球網(wǎng)記者從工信部官網(wǎng)了解到，《互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造專項行動方案》的一份通知，呼吁社會各界要開展適老化改造，不要讓時代的步伐拋下了年長的一代。工信部通知一出，許多部門和企業(yè)紛紛響應號召。

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? ? 方案要求，推進互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和移動互聯(lián)網(wǎng)應用適老化及無障礙改造，著力解決老年人、殘疾人在智能技術面前遇到的困難，推動充分兼顧老年人、殘疾人需求的信息化社會建設，顯著提升互聯(lián)網(wǎng)應用適老化水平及無障礙普及率。

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訊飛輸入法從需求出發(fā) 解決父母打字難題?

????由于年紀增長，老年人的學習能力大不如前，對于智能手機的認識和操作很難有年輕人那般容易。對于父母輩來說，一些在年輕人看起來容易的事，卻成了他們的難點痛點，比如上文采訪中李晨提到的父親的痛點需求——打字。

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? ? ?顯然，更簡單的打字體驗能為老年人觸網(wǎng)、玩手機帶來實際價值。1月27日，訊飛輸入法正式推出“長輩模式”，該模式聚焦于老年群體打字吃力這個問題，比如看不清字、打字速度慢、不會說普通話、為避免打錯字要反復檢查等問題。

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? ? 具體來看，訊飛輸入法開啟長輩模式后，視覺上最直觀的感受是字看得更清楚了。首先，沒有繁雜設置，輸入界面簡單，在用戶沒有自定義鍵盤順序的情況下，默認為半屏手寫輸入；其次，全界面具有大字體、圖標變大、方便查找等功能；再次，輸入面板配色進行了優(yōu)化，溫和不刺眼且保持較高對比度。

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? ? ?采訪中，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者李晨（化名）轉述了在他看來比較“過分”的需求，“我爸酷愛書法，這個興趣愛好從年輕一直保持到現(xiàn)在。他有一天問我能不能打字的同時還能帶上書法的形式，我當時還有點無奈。”

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? ? 值得關注的是，訊飛輸入法在獲悉了老年群體的普遍性需求基礎上開發(fā)了這項功能。據(jù)介紹，訊飛輸入法“長輩模式”可以實現(xiàn)手寫自帶毛筆字筆鋒效果。此外，該模式下，用戶手寫單字時候，有注音提示，方便老年群體認字。

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? ? “有一次，我媽媽因為不小心按了設置的幾個鍵，我為了幫她檢查恢復，出差的路上花掉了兩個小時的時間?！辈稍L中，一位從事長期出差工作的曼玲（化名）對記者表示，作為子女，她對進行“適老化”改造的企業(yè)提出了建議：“希望在做適合老年人的功能的時候，可以簡單一些，比如一鍵設置就可實現(xiàn)想要的功能，因為對于不在爸媽身邊的年輕人來說，很難做到及時甚至時刻幫助他們不斷地重新設置?！?/p>

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? ? 而在這一點上，訊飛輸入法切換長輩模式后，系統(tǒng)會幫用戶做選擇，用戶不再需要一個設置接一個設置項的復雜操作，只需要選擇適合自己的某幾項功能即可，方便了老年人的線上溝通和交流。

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貼心的長輩模式 在行業(yè)樹立典范

? ? 除了文字輸入，老年群使用較多的一種方式是語音輸入。對此，科大訊飛輸入法業(yè)務部總經理程坤表示：“針對老年說話慢，經常按下語音輸入之后忽然忘了說什么，導致語音退出等特殊情況，我們老年模式默認長文本語音輸入，都根據(jù)用戶反饋精心設置好?！?/p>

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? ? 據(jù)悉，進入訊飛輸入法“長輩模式”，點擊麥克風語音識別，中間不會中斷；對于長輩來說，他們很多人只會說方言，也不用擔心，四川話，河南話等23種方言都能輕松識別，秒轉文字。

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? ? 除了這些基礎的改造，訊飛輸入法長輩模式還支持語音播報功能，點按輸入面板上的小喇叭，就會有語音朗讀長輩們輸入的文字信息，幫忙眼神不好的老年人檢查錯誤。

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? ? 如果說，科技在快速發(fā)展的同時，也無形中帶來了老年群體與年青一代之間的“數(shù)字鴻溝”；而“解鈴還須系鈴人”，現(xiàn)在，科技平臺認識到，“科技不應該成為一種門檻”，技術回過頭也開始了“反哺”。

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? ? 為此，訊飛輸入法產品團隊深入社區(qū)、老年大學去做調研，收集需求，新功能也第一時間進行體驗，根據(jù)反饋不斷更新和完善產品。而最終實現(xiàn)依賴的是背后的技術研究和探索，比如訊飛輸入法的23種方言語音識別。多方言識別的實現(xiàn)，依托于科大訊飛對A.I.技術及語言深度研究的積累和儲備，采用Multi-lingual多語言建模，通過多方言數(shù)據(jù)共享方式訓練；輔以Global Phone全球音素集，從聲學層面的相似性統(tǒng)一各方言的音素定義，對方言“語圖譜”模型做進一步精進，從而有針對性地提升方言語種的識別能力。

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? ? “因為時間的關系，目前長輩模式語音合成目前只做到了普通話語音讀屏，普通話讀取輸入的文字信息，幫忙檢查錯誤?！?/p>

? ? 最后，程坤表示，輸入法作為互聯(lián)網(wǎng)基礎應用之一，如果能夠做到真正的適老化，就能很好的在廣大老年群體和互聯(lián)網(wǎng)世界間搭建溝通的橋梁，滿足在不同場景下快速順暢的表達需求?！坝嶏w輸入法希望憑借背后的人工智能技術，滿足用戶多元化、個性化的場景表達需求，無論是老人、視障（訊飛輸入法有專門的無障礙模式）等人群，都能溝通無障礙。”