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“這款雞蛋,將在7月16日的‘蛋哥直播間’首次上架。”近日,會(huì)員電商云集相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,這款名為“鮮無(wú)雙”的雞蛋,由云集和供應(yīng)鏈綜合服務(wù)商神州良品聯(lián)合推出。
上述“蛋哥直播間”,是云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略直播帶貨的陣地。5月15日晚,肖尚略首次走進(jìn)直播間,4小時(shí)帶貨5150萬(wàn)元,3分鐘賣(mài)出雞蛋超216萬(wàn)個(gè),他因此多了一個(gè)頭銜——“蛋哥”。
“鮮無(wú)雙”雞蛋,是云集差異化供應(yīng)鏈的又一新動(dòng)作。此前,云集已經(jīng)以自有、合資等形式,在美妝個(gè)護(hù)、居家生活、快消等領(lǐng)域推出了素野、花果里、U-NURSE等諸多商品,讓差異化供應(yīng)鏈矩陣初具雛形。
差異化供應(yīng)鏈蓄勢(shì)待發(fā)
2019年5月,云集上市,客觀上刺激了會(huì)員制社交電商快速發(fā)展?!?019中國(guó)社交電商行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,社交電商市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)2萬(wàn)億元,同比增幅63.2。這條道也吸引了大批競(jìng)爭(zhēng)者,包括阿里巴巴和京東這樣的頭部電商玩家。
通過(guò)上市,云集成為了中國(guó)會(huì)員制社交電商領(lǐng)域的一艘“大船”,在洶涌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,它亟需錘煉出錨定航向的能力。
云集CFO陳晨跟隨這條“大船”闖蕩多年。在他看來(lái),上架產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化成為制約社交電商平臺(tái)發(fā)展的瓶頸,當(dāng)所有電商行業(yè)都采用同一種模式后,決定勝負(fù)的關(guān)鍵就變成了是否能夠打造出差異化的供應(yīng)鏈,是否能發(fā)現(xiàn)更多符合各方需求的商品,是否能為合作品牌和服務(wù)商持續(xù)分享合理的利潤(rùn)。
“為滿足不同會(huì)員的個(gè)性化需求,提供差異化的精選產(chǎn)品,是云集實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的有力武器,差異化的供應(yīng)鏈才是云集發(fā)展更穩(wěn)固的護(hù)城河?!毙ど新哉f(shuō)道。
為了深化“極致精選”理念,云集總結(jié)出一個(gè)篩選優(yōu)質(zhì)爆品的漏斗機(jī)制并將其產(chǎn)品化,這就是“潘多拉魔盒”。在“魔盒”中,產(chǎn)業(yè)帶向云集生態(tài)輸出大量商品,而產(chǎn)品合伙人從中篩選出具有爆款品質(zhì)的商品,隨后通過(guò)生態(tài)內(nèi)意見(jiàn)領(lǐng)袖們的選品、購(gòu)買(mǎi)和評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)不好的商品便失去接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì),而評(píng)價(jià)好的商品最終上架銷(xiāo)售。
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),堅(jiān)持商品精選、打造差異化供應(yīng)鏈、走差異化競(jìng)爭(zhēng)道路,是云集這樣的電商后起之秀的必然選擇。
從源頭為用戶(hù)孵化產(chǎn)品
就在7月7日,云集在杭州為旗下自有品牌“素野”舉辦了十周年慶典。2010年7月,云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略在“小也”創(chuàng)業(yè)時(shí)就推出了美妝品牌“素野”。十年過(guò)去,素野在云集用戶(hù)中已耳熟能詳。2015年,云集成立后,還陸續(xù)推出了“+的意義”、尤妮美、原生黃、Pamp;S等多個(gè)自有品牌。
可以說(shuō),目前云集聯(lián)合外部力量推出的“鮮無(wú)雙”雞蛋、“U-NURSE”衛(wèi)生巾、花果里沐浴露等產(chǎn)品,正是將此前的差異化策略深化并實(shí)現(xiàn)更輕、更高效的運(yùn)營(yíng)。
通過(guò)與有實(shí)力的供應(yīng)鏈公司、制造工廠成立合資品牌,從源頭上為用戶(hù)定制差異化的產(chǎn)品。
例如,5月初,達(dá)到醫(yī)護(hù)級(jí)認(rèn)證的品牌“U-NURSE”衛(wèi)生巾首發(fā)上架云集,18分鐘銷(xiāo)量突破1萬(wàn)盒,不到2小時(shí)銷(xiāo)量破5萬(wàn)盒,不到4小時(shí)現(xiàn)貨全部售罄。出于女性用戶(hù)的需求,云集聯(lián)合全國(guó)極少數(shù)具備生產(chǎn)醫(yī)護(hù)級(jí)認(rèn)證產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)百亞工廠,孵化了這一品牌。
今年上半年,云集與中國(guó)領(lǐng)先的快消品綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)商眾上集團(tuán)成立合資公司“華集”,并發(fā)布合作戰(zhàn)略。今年6月,華集成立后推出的新品Body In Joy花果里銀離子爆珠沐浴露,開(kāi)賣(mài)半天就售出1萬(wàn)多瓶,好評(píng)率達(dá)98。
依托豐富的自有品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及外部供應(yīng)鏈、制造資源,云集初步形成了自身的差異化供應(yīng)鏈矩陣。在消費(fèi)升級(jí)大背景下,為千萬(wàn)會(huì)員提供更優(yōu)的購(gòu)物體驗(yàn)。
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