(2020年4月29日,中國(guó) 上海訊)近日,CCTV 2央視財(cái)經(jīng)頻道《正點(diǎn)財(cái)經(jīng)》欄目就目前國(guó)內(nèi)酒店復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況進(jìn)行了深度報(bào)道。上海世茂酒店管理有限公司董事長(zhǎng)唐鳴先生,作為資深中國(guó)酒店業(yè)內(nèi)人士代表接受了采訪,分享了目前酒店行業(yè)如何利用新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段有效激活市場(chǎng),表達(dá)了國(guó)內(nèi)酒店市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)逐級(jí)穩(wěn)步復(fù)蘇的趨勢(shì)。值得關(guān)注的是,世茂酒店及度假村的整合新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)“春季治愈”項(xiàng)目上線僅兩周就取得超1600萬(wàn)銷(xiāo)售的利好消息,獲得了央視的特別播報(bào),為中國(guó)酒店行業(yè)迎來(lái)全面回暖注入了信心。

世茂酒店及度假村的整合新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)“春季治愈”項(xiàng)目上線僅兩周就取得超1600萬(wàn)銷(xiāo)售的利好消息獲得了央視的特別播報(bào)

進(jìn)行時(shí):國(guó)內(nèi)酒店回暖鍵已按下 逐級(jí)回暖穩(wěn)步復(fù)蘇

作為中國(guó)卓越的酒店資產(chǎn)管理專(zhuān)家,世茂酒店及度假村對(duì)旗下18家國(guó)際酒店的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)擁有科學(xué)的數(shù)字化管理方法。從一手?jǐn)?shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)酒店市場(chǎng)正在回暖,但是呈穩(wěn)步復(fù)蘇、逐漸回暖的趨勢(shì)。以清明小長(zhǎng)假期間的銷(xiāo)售表現(xiàn)為例,據(jù)悉整體酒店市場(chǎng)已經(jīng)恢復(fù)到去年同期30-40%,世茂酒店及度假村也達(dá)到了整體市場(chǎng)回暖的上線趨勢(shì)。尤其從周末出租率數(shù)據(jù)來(lái)看,度假型酒店已基本回到原來(lái)的水平。

上海世茂酒店管理有限公司董事長(zhǎng)唐鳴先生接受CCTV 2央視財(cái)經(jīng)頻道《正點(diǎn)財(cái)經(jīng)》欄目表示國(guó)內(nèi)酒店市場(chǎng)確實(shí)在慢慢回暖

舉例來(lái)說(shuō),世茂酒店及度假村旗下的上海佘山世茂洲際酒店(又名“世茂深坑洲際酒店”)在周末期間的入住率達(dá)到80-90%,基本上以本地和江浙滬客人、親子家庭為主,已經(jīng)基本恢復(fù)到同期水平。這一表現(xiàn)離不開(kāi)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者強(qiáng)大的“復(fù)原力”,有效地促使著市場(chǎng)逐漸回暖。從世茂酒店及度假村熱賣(mài)產(chǎn)品中不難發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)酒店的需求目前以“本地生活結(jié)合周末休閑”為基礎(chǔ)。為此世茂酒店及度假村在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也做出了靈活地調(diào)整,從而更好地回應(yīng)這一市場(chǎng)需求——打造了一系列以城市地標(biāo)酒店為核心的本地休閑餐飲體驗(yàn),將下午茶、自助晚餐、特色菜品組合,收到了良好的市場(chǎng)反饋。

CCTV2央視財(cái)經(jīng)頻道《正點(diǎn)財(cái)經(jīng)》欄目實(shí)況拍攝世茂酒店及度假村旗下上海佘山世茂洲際酒店的人流量已經(jīng)基本恢復(fù)到同期水平

現(xiàn)在時(shí): 新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)已成新常態(tài) 打造業(yè)主整體品牌策略

與外界看待現(xiàn)今酒店行業(yè)紛紛被市場(chǎng)逼著謀求新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道的觀察不同,世茂酒店及度假村一直以來(lái)把新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)作為核心戰(zhàn)略。作為中國(guó)酒店業(yè)內(nèi)首批開(kāi)設(shè)飛豬旗艦店、微信商城業(yè)主之一,世茂酒店及度假村早在去年在雙11期間率先開(kāi)啟了品牌直播模式制造了總裁帶貨的熱點(diǎn)。

上海世茂酒店管理有限公司董事長(zhǎng)唐鳴先生接受CCTV 2央視財(cái)經(jīng)頻道《正點(diǎn)財(cái)經(jīng)》欄目表示創(chuàng)新促銷(xiāo)一直是世茂酒店核心力量

因此,面對(duì)如今的市場(chǎng),世茂酒店及度假村并非盲目跟風(fēng)地進(jìn)行線上銷(xiāo)售等新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,而是以打造業(yè)主方整體品牌思維運(yùn)營(yíng)“世茂酒店及度假村”,制定全面的、整體性的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。以 “春季治愈”為主題,根據(jù)疫情影響的不同階段和市場(chǎng)需求的變化,階段性、針對(duì)性地推出了一系列具有“世茂酒店及度假村”整體品牌性的、層層遞進(jìn)的“治愈系”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。包括三大階段的不同新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式:起初疫情宅家階段在官方微信推出治愈食堂之大廚宅家教做菜互動(dòng);隨后剛復(fù)工階段與餓了么聯(lián)動(dòng)推出治愈食堂之治愈系外賣(mài);再是推出春季治愈微信商城特惠專(zhuān)場(chǎng)、以及飛豬旅行4.18春促專(zhuān)場(chǎng),取得兩周線上銷(xiāo)售超1600萬(wàn)元的成績(jī)。

世茂酒店及度假村的整合新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)“春季治愈”項(xiàng)目上線僅兩周就取得超1600萬(wàn)銷(xiāo)售的利好消息離不開(kāi)長(zhǎng)期的積累和整體戰(zhàn)略性市場(chǎng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃

完成時(shí):1600萬(wàn)銷(xiāo)售利好背后 中國(guó)酒店資管專(zhuān)家厚積薄發(fā)

為何在嚴(yán)峻市場(chǎng)考驗(yàn)之下,世茂酒店及度假村能夠創(chuàng)造如此利好表現(xiàn)?從經(jīng)營(yíng)管理上來(lái)說(shuō),作為和國(guó)際知名酒店集團(tuán)合作的業(yè)主方,世茂酒店及度假村堅(jiān)持以創(chuàng)新化的經(jīng)營(yíng)模式,10年來(lái)建立了有效的酒店資產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)方式是中國(guó)酒店業(yè)界資產(chǎn)管理的佼佼者。

世茂酒店及度假村布局國(guó)內(nèi)高端酒店市場(chǎng),以打造城市和世界頂尖地標(biāo)為特色。

因此,世茂酒店及度假村在新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中不僅依靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì),而是更關(guān)注消費(fèi)需求的場(chǎng)景轉(zhuǎn)變來(lái)打造酒店產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新:考慮親子周末、短途度假、本地聚餐、安全商旅、健康工作餐等消費(fèi)場(chǎng)景中的需求變化,設(shè)計(jì)出星廚外賣(mài)、網(wǎng)紅下午茶、自助晚餐、周末餐房套餐……世茂酒店及度假村不斷地豐富產(chǎn)品設(shè)計(jì),激發(fā)消費(fèi)者“復(fù)原力”,從而推動(dòng)穩(wěn)步市場(chǎng)復(fù)蘇。此外,世茂酒店及度假村在集團(tuán)層面與單體酒店層面有良好的協(xié)同力,單體酒店也充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性,采用直播、本地號(hào)推廣、社群營(yíng)銷(xiāo)等新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式協(xié)同合作。

世茂酒店及度假村在新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中不僅依靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì),而是更關(guān)注消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)變來(lái)打造酒店產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新

未來(lái),世茂酒店及度假村的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)絕不止步。正如上海世茂酒店管理有限公司董事長(zhǎng)唐鳴先生表示:“新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)絕不是應(yīng)付疫情的一個(gè)手段,而是我們長(zhǎng)期的市場(chǎng)戰(zhàn)略。所以,目前世茂酒店及度假村正在積極拓展更多的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,計(jì)劃在更多的平臺(tái)上與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)。如多平臺(tái)的直播類(lèi)節(jié)目,與流量平臺(tái)和博主合作?！?/p>