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當(dāng)當(dāng)智能小程序單天賣出10萬(wàn)單圖書(shū),百度釋放內(nèi)容勢(shì)能

作者: 編輯 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-04-26

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4月23日世界讀書(shū)日,全國(guó)掀起一陣讀書(shū)熱潮。從“好書(shū)推薦”的百度搜索指數(shù)可以發(fā)現(xiàn),每年的讀書(shū)日,都是網(wǎng)民搜書(shū)的峰值,今年更是達(dá)到十年來(lái)最高。除了讀書(shū),讀書(shū)日的儀式感更需要通過(guò)買書(shū)來(lái)完成。

數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)百度智能小程序單日完成10萬(wàn)訂單,讀書(shū)日單日訂單增長(zhǎng)30倍。數(shù)據(jù)背后一方面存在著疫情導(dǎo)致線上購(gòu)書(shū)行為增加的因素,另一方面,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)擁抱百度智能小程序得到消費(fèi)“買單”,也有其內(nèi)在邏輯。

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百度天然的知識(shí)場(chǎng)景,助力當(dāng)當(dāng)觸達(dá)用戶

買書(shū)本質(zhì)上是對(duì)知識(shí)的渴求,搜索則是對(duì)知識(shí)渴求的滿足。百度作為國(guó)民獲取信息與知識(shí)的重要渠道,天然擁有知識(shí)相關(guān)的巨大流量。《百度全民讀書(shū)搜索大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,近90天,搜索書(shū)籍相關(guān)內(nèi)容超21億人次,日均超2300萬(wàn)人次,百度圖書(shū)類小程序也比去年年底DAU增長(zhǎng)55%,訂單總金額增長(zhǎng)26%,支付用戶數(shù)增長(zhǎng)47%。

正因如此,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與百度智能小程序的合作具有天然的契合度。當(dāng)先前并未產(chǎn)生購(gòu)書(shū)需求的用戶,在百度搜索“好書(shū)推薦”后,產(chǎn)生了購(gòu)買《月亮與六便士》的需求,此時(shí),用戶只需要搜索“月亮與六便士”即可在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)智能小程序完成購(gòu)買。從尋找書(shū)籍到完成購(gòu)買,智能小程序承接了百度天然知識(shí)場(chǎng)景產(chǎn)生的巨大流量,由此形成了閉環(huán)的消費(fèi)場(chǎng)景。

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此外,當(dāng)當(dāng)智能小程序存在于搜索、百科、FEED、直播、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)頁(yè)等全部場(chǎng)景,曝光量超1億,推廣面更寬。值得注意的是,百度直播作為新的商業(yè)場(chǎng)景,讓當(dāng)當(dāng)智能小程序的“觸角”在承接流量的基礎(chǔ)上,再次延伸。例如,故宮直播、史航&唐諾、秋葉大叔、十點(diǎn)讀書(shū)等直播場(chǎng)次的觀看人數(shù)超350萬(wàn),均掛載了當(dāng)當(dāng)智能小程序,既帶知識(shí)也帶貨,與當(dāng)下消費(fèi)趨勢(shì)更加吻合。

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“向前一步”思考,實(shí)現(xiàn)三方共贏

隨著人口紅利逐步消失,電商平臺(tái)在存量市場(chǎng)中如何尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的關(guān)鍵問(wèn)題。但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)百度智能小程序獲得的成績(jī)也證明,目前電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),往往存在于消費(fèi)者已經(jīng)明確需求之后。事實(shí)上,在作出消費(fèi)決策之前,人們往往會(huì)通過(guò)搜索去了解相關(guān)信息。因此,對(duì)電商平臺(tái)尤其垂類電商而言,仍有“向前一步”的空間。

一方面,百度智能小程序所承接的需求更加開(kāi)放,每日超過(guò)60億的搜索請(qǐng)求,包含著各種各樣的問(wèn)題,消費(fèi)需求也正是這些問(wèn)題的延伸。另一方面,由于智能小程序是對(duì)這些問(wèn)題的精準(zhǔn)承接,在開(kāi)放之下,不同的智能小程序得以獲得更加精準(zhǔn)的流量、潛在用戶,用戶也能更加精準(zhǔn)地獲取服務(wù)、流暢完成消費(fèi),流量得以實(shí)現(xiàn)真正的價(jià)值。

抓住精準(zhǔn)流量,還需要更豐富的場(chǎng)景作保障。從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)案例可以發(fā)現(xiàn),百家號(hào)和知識(shí)體系等提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,智能小程序提供服務(wù),更符合當(dāng)前人們消費(fèi)與獲取信息習(xí)慣。百度直播則提供了又一個(gè)有力的展示、獲取流量的途徑——更加豐富的場(chǎng)景,也將有利未來(lái)智能小程序開(kāi)發(fā)者進(jìn)行展示,加速自身成長(zhǎng)。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“向前一步”與百度智能小程序的合作,也是百度移動(dòng)生態(tài)的更進(jìn)一步。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在智能小程序中拓展了自身的商業(yè)場(chǎng)景,尋找到增長(zhǎng)點(diǎn)。而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的品牌認(rèn)知與平臺(tái)能力,則豐富了百度移動(dòng)生態(tài),讓用戶在知識(shí)之外,搜出更多服務(wù),獲得更好的體驗(yàn),形成三方共贏的局面。

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