3月28日，中國社會科學(xué)院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心聯(lián)合南方周末發(fā)布《2020中國K12在線英語發(fā)展藍(lán)皮書》（以下簡稱藍(lán)皮書），深入探究了在線英語教育的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢。藍(lán)皮書對在線英語品牌的調(diào)研結(jié)果顯示，學(xué)而思網(wǎng)校、掌門一對一和51Talk市場份額位居前列。在線英語課程類品牌中，51Talk市場份額達(dá)46%，牢牢占據(jù)了行業(yè)近半的市場份額，在百花齊放的K12英語賽道遙遙領(lǐng)先。噠噠英語、英語流利說以18%和16%的市場份額位居賽道第二、第三。

在整個賽道中占據(jù)半壁江山，51Talk的領(lǐng)先還體現(xiàn)在財(cái)報數(shù)據(jù)上。在2019年Q4財(cái)報中喜提"首次實(shí)現(xiàn)整體盈利"，一躍成為在線青少兒英語賽道中首家盈利企業(yè)。

藍(lán)皮書中對現(xiàn)階段在線教育品牌進(jìn)行了總結(jié)性分析。在線英語課程類的51Talk、綜合培訓(xùn)類的學(xué)而思網(wǎng)校、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)類的掌門一對一分別在各自領(lǐng)域表現(xiàn)最優(yōu)，三者不僅在當(dāng)前市場中份額領(lǐng)先，用戶未來對其的使用意愿同樣最高。

作為中國在線英語教育赴美上市的第一股，51Talk自2018年后業(yè)績一路高歌，即使在前不久美股四次熔斷的大背景下，51Talk股價仍然呈現(xiàn)出逆勢上揚(yáng)的亮眼表現(xiàn)。在2019年12月初，51Talk的股價還徘徊在6美金上下。但時至今日，不到4個月的時間里，51Talk的股價已經(jīng)飆升至27.59美金，漲幅超過400%。

財(cái)報好看，股價大漲，市場占有率第一，51Talk的成績可謂格外亮眼，其背后又有怎樣的故事？

多重背書，口碑鑄就行業(yè)領(lǐng)頭羊

商業(yè)上堅(jiān)持正確的方向，教學(xué)上不斷修煉內(nèi)功，51Talk所顯現(xiàn)出的非常強(qiáng)勁的市場表現(xiàn)在各大權(quán)威機(jī)構(gòu)近年來進(jìn)行的市場調(diào)研數(shù)據(jù)中都有體現(xiàn)。近年來，包括中科院、易觀、Talking Data、36氪等多家第三方權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)、權(quán)威媒體發(fā)布的調(diào)研數(shù)據(jù)，均顯示出51Talk在市場中市場占有率、品牌知名度、用戶滿意度等多維度領(lǐng)先全行業(yè)。

《2018中國K12在線教育消費(fèi)者調(diào)查報告》

在2018年9月，中國科學(xué)院大數(shù)據(jù)挖掘與知識管理重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室曾發(fā)布《2018中國K12在線教育消費(fèi)者調(diào)查報告》，其中在線教育英語行業(yè)51Talk占有49%市場份額，成為最受家長歡迎的三大品牌之一。

《2018中國K12在線英語教育調(diào)查報告》

2019年1月，中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所也曾發(fā)布《2018中國K12在線英語教育調(diào)查報告》，報告研究結(jié)果表明：在線一對一外教的產(chǎn)品中，51Talk市場表現(xiàn)最好，品牌知曉率、使用率、最常使用率均高于同類品牌。

2019年10月，易觀重磅發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)青少兒英語教育行業(yè)洞察2019》，其數(shù)據(jù)顯示，51Talk的整體知名度、下沉市場認(rèn)可度及用戶滿意度、用戶黏性均位列第一，并有望在未來繼續(xù)擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢。

2019年11月，第三方數(shù)據(jù)平臺TalkingData發(fā)布的《2019年青少兒英語教育市場研究報告》，目前統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)平均月活3萬以上的在線青少兒英語教育應(yīng)用中，51Talk的下沉市場用戶占比43.37%，遠(yuǎn)超過同類品牌。

在更早的2018年2月，36氪發(fā)布《從線下到線上，擁抱英語教育新形式——K12在線英語教育用戶調(diào)研報告》，51Talk是最受歡迎的K12在線英語教育機(jī)構(gòu)，位列數(shù)據(jù)榜單首位，有35%的家長曾為孩子報名或?qū)頃楹⒆訄竺?1Talk，與此同時，51Talk也是用戶滿意度最高的K12在線英語教育機(jī)構(gòu)之一，在整體問卷中有83%的51Talk用戶對51Talk表示滿意。

優(yōu)秀成績源于健康成長

在線教育是互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域公認(rèn)最難啃的一塊骨頭。在線教育不僅僅是字面上的互聯(lián)網(wǎng)+教育，其中教育本身是有門檻的，師資的建設(shè)不是只需要學(xué)歷，還需要適合的教學(xué)理念，豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，穩(wěn)定而創(chuàng)新的教學(xué)產(chǎn)品等一系列基礎(chǔ)條件。因此，在線教育企業(yè)不僅需要有商業(yè)上的嗅覺，辨清方向，同時也要在教育資源方面為自己定制更高的標(biāo)準(zhǔn)，才能在市場中具有核心競爭力。

對于51Talk而言，打造這種核心競爭力的鐵血手段是戰(zhàn)略和執(zhí)行兩條線上完成的。通過一個大的正確戰(zhàn)略，和無數(shù)個點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小的正確行動，終于迎來了市場的肯定。在戰(zhàn)略層面，2018年，51Talk便明確了自身"在線青少兒英語教育企業(yè)"的全新定位，并全力推進(jìn)普惠戰(zhàn)略，進(jìn)一步去踐行"讓每一個人都有能力對話世界"的企業(yè)使命。

行動上，51Talk將企業(yè)全部資源聚焦到核心業(yè)務(wù)"在線青少兒英語"，從師資、產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)四個方做好自我成長，認(rèn)真修煉內(nèi)功。隨后，51Talk的財(cái)務(wù)表現(xiàn)不斷好轉(zhuǎn)，同時在市場中也表現(xiàn)出極強(qiáng)的競爭力，學(xué)員家長的滿意度也不斷升高。

51Talk聚焦在線青少兒英語

為了提供最優(yōu)的教學(xué)服務(wù)，51Talk在錄用外教時只選擇頭部3%的佼佼者，企業(yè)內(nèi)部對新教師也會進(jìn)行超過100小時的專業(yè)青少培訓(xùn)。同時，51Talk堅(jiān)持繪本設(shè)計(jì)和練習(xí)活動的全面青少化，貼合青少年的興趣點(diǎn)，進(jìn)一步助力教學(xué)質(zhì)量。

作為在線教育，除了好師資還需要好的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)來保證教學(xué)過程中的穩(wěn)定。51Talk自主研發(fā)了真人互動在線上課平臺AirClass空中教室，并取得了全新重大技術(shù)突破，不僅可以保證外教與國內(nèi)用戶穩(wěn)定的連線，還陸續(xù)加入了人臉識別，情緒和語音識別等以AI技術(shù)為基礎(chǔ)的教學(xué)輔助功能，實(shí)現(xiàn)更好的教育科技化。

美股的逆勢上揚(yáng)表現(xiàn)，市場占有率連年賽道第一，充分證明了51Talk發(fā)展戰(zhàn)略的正確性。而高性價比的課程設(shè)置、優(yōu)質(zhì)充足的教師資源，科技與內(nèi)容迭不斷改善學(xué)習(xí)體驗(yàn)則是51Talk在2018年以后沖出教育競爭紅海的決定因素。伴隨著下沉市場對在線英語教育的認(rèn)知加深以及"一帶一路"倡議的有效推動，51Talk所響應(yīng)和堅(jiān)持的"普惠政策"將呈現(xiàn)出更大的想象空間和發(fā)展空間。