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智課教育副總裁:盡管在線教育如火如荼,線下教育依然是剛需

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-02-24

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第一次見到胡紅濤老師,你就會(huì)覺得這個(gè)人是一個(gè)天生的管理者:說話極有邏輯和感染力——從點(diǎn)出發(fā),到線,再到面,那些言辭仿佛被他編織成了一張大大的思維之網(wǎng),把聽眾的大腦就此網(wǎng)住,忍不住為他折服。

師范學(xué)校出身的胡老師,第一份工作理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖亲隼蠋?。但在一所市重點(diǎn)中學(xué)實(shí)習(xí)了之后,他發(fā)現(xiàn)自己并不期待于體制內(nèi)教師安穩(wěn)的生活,也或者是對(duì)于未知世界追求的目標(biāo),毅然決然離地開了家鄉(xiāng),走向了充滿未知但一切皆有可能的未來。

專訪智課教育合伙人:面對(duì)疫情,翻轉(zhuǎn)課堂如何在國際教育跑出新優(yōu)勢

觀點(diǎn):疫情背后蘊(yùn)含的大機(jī)會(huì),線下線上融合式課堂將正式站上培訓(xùn)舞臺(tái)

2008年,胡老師加入了新東方。在新東方的7年里,從市場部、教學(xué)部、業(yè)務(wù)部、項(xiàng)目部…胡紅濤都呆過,每半年到一年,他的職位就會(huì)變化和晉升一次。可以說他在新東方做過的崗位,幾乎涵蓋了一所國際教育公司的主要運(yùn)營模塊。難怪在加入智課后,對(duì)于公司每一板塊的管理他都如此得心應(yīng)手。

值得一提的是,從加入初始項(xiàng)目收入不到800萬,到離開時(shí)的2.58個(gè)億,7年的時(shí)間,胡老師所在的新東方vip項(xiàng)目是上海學(xué)校項(xiàng)目增長的一個(gè)“另類”,而這樣的增長在之后的智課創(chuàng)業(yè)生涯里面也是同樣的增長速率。

2015年,胡老師離開了7年時(shí)間的新東方歷程,毅然加入了初創(chuàng)期的智課教育,當(dāng)問到為什么會(huì)加入智課這樣在當(dāng)時(shí)的初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)教育公司時(shí),胡老師回道,不僅僅是因?yàn)榭粗仨f曉亮老師的極致的創(chuàng)業(yè)精神和邀請(qǐng),更是堅(jiān)定的認(rèn)為在線教育或者說翻轉(zhuǎn)課堂的在線教育模式一定是代表未來的國際教育。

今天就讓我們通過和胡老師的深度交流,帶著大家一起進(jìn)一步認(rèn)識(shí)智課,認(rèn)識(shí)科技+內(nèi)容為基因的智課教育和翻轉(zhuǎn)課堂的模式到底是如何能夠在今天的國際教育下面,更好的為學(xué)員賦能和提分。

智課的翻轉(zhuǎn)課堂,到底神奇在哪里?

近兩年來,“翻轉(zhuǎn)課堂”成為互聯(lián)網(wǎng)教育的一個(gè)熱詞。在胡老師看來,“翻轉(zhuǎn)課堂”代表著未來的學(xué)習(xí)模式。這也是他加入智課的一個(gè)重要原因。

作為致力于為客戶提供出國考試個(gè)性化教學(xué)服務(wù)的國際教育品牌,“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式在國內(nèi)的踐行者,智課始終堅(jiān)持高質(zhì)量師資內(nèi)容與先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)相結(jié)合的教學(xué)理念,形成了“小前臺(tái),大后臺(tái)”的中央廚房式服務(wù)模式。

智課教育將翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)理念與中國學(xué)生的個(gè)性化需求進(jìn)行了有機(jī)融合,創(chuàng)新地將翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用于出國考試、國內(nèi)考試與英語學(xué)習(xí)等多個(gè)領(lǐng)域,為學(xué)員提供“陪伴式”的混合式學(xué)習(xí)服務(wù)。

學(xué)員來到智課后,首先要接受非常嚴(yán)格的語言評(píng)估和評(píng)測,并根據(jù)評(píng)測結(jié)果獲得一份專屬的個(gè)性化自教學(xué)計(jì)劃;之后學(xué)生需要在線學(xué)習(xí)大牌名師研發(fā)的知識(shí)樹課程,再進(jìn)行針對(duì)性的題目練習(xí),練習(xí)過程中會(huì)有相應(yīng)的整個(gè)題目的講解和整個(gè)系統(tǒng)的反饋,保證學(xué)練的深度融合。

之后,老師會(huì)根據(jù)學(xué)生在前幾個(gè)階段學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)反饋來進(jìn)行針對(duì)性的教學(xué),最后進(jìn)入階段性的測試。通過“私人訂制計(jì)劃-知識(shí)樹課程學(xué)習(xí)-題目練習(xí)-提交作業(yè)-個(gè)性化授課-階段測試”六大學(xué)習(xí)模塊,智課教育打造了一個(gè)完整的學(xué)習(xí)閉環(huán)。

在智課翻轉(zhuǎn)課堂里,學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主角,從被動(dòng)學(xué)習(xí)升級(jí)為主動(dòng)學(xué)習(xí);老師變成學(xué)生的教練,從知識(shí)傳遞升級(jí)為學(xué)習(xí)指導(dǎo),基于學(xué)員數(shù)據(jù)分析開展個(gè)性化教學(xué)。

胡紅濤說,智課致力于將師生關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N平等對(duì)話型的關(guān)系,使教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的推動(dòng)者和促進(jìn)者,學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性自然也會(huì)因此得到了提高。

截至2019年,智課已經(jīng)在包括北京、上海、廣州及美國紐約、波士頓在內(nèi)的國內(nèi)外30個(gè)城市開放了“線上+線下”混合式學(xué)習(xí)中心,在進(jìn)一步鞏固“縱貫?zāi)媳?,橫跨東西”的國內(nèi)布局的同時(shí),還在匯聚 眾多一流名校的美東地區(qū)完成了線下學(xué)習(xí)中心的布局,從而更好地滿足廣大赴美學(xué)子在出國考試上的需求,幫助更多國內(nèi)學(xué)子實(shí)現(xiàn)科學(xué)的備考規(guī)劃。

SmartStudy就是智課最大的優(yōu)勢

國際教育這個(gè)行業(yè),做營銷、做短線的太多了。13年、14互聯(lián)網(wǎng)教育興起,我們看到大量的互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)如雨后春筍搬拔地而起,鋪天蓋地線上線下的廣告襲卷而來,讓人們眼花繚亂。這些公司利用大量資本的涌入,企圖得到一個(gè)快速獲客通道,忙于搭建與客戶之間的連接。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,真正沉下心來,做產(chǎn)品、內(nèi)容和服務(wù)的太少。智課教育,可能是其中為數(shù)不多耐得住寂寞的一個(gè)例外。

公開數(shù)據(jù)顯示,2014年死亡的互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)超過60家,2015年約15%的企業(yè)陣亡,其中包括曾經(jīng)名噪一時(shí)的家教O2O平臺(tái)“老師來了”等公司。2016年,互聯(lián)網(wǎng)教育中70%的機(jī)構(gòu)處于虧損狀態(tài),超過10%機(jī)構(gòu)死亡,盈利的不到5%。

胡紅濤說,智課教育能在眾多互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)中圖出重圍,靠的正是它的名字——SmartStudy,科技創(chuàng)新跟教育內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合。

幾年來,智課教育一直將大量的精力和財(cái)力投入到打造“大后臺(tái)-小前臺(tái)”的中央廚房模式中,開發(fā)了從內(nèi)容和技術(shù)層面構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化體系,并與整個(gè)行業(yè)共享,為教育從業(yè)者賦能。

何為“中央廚房”?“中央廚房”是標(biāo)準(zhǔn)化的代名詞,而其標(biāo)準(zhǔn)化是良好品控和企業(yè)規(guī)?;谋赜芍?,教育行業(yè)的品控尤為重要。因?yàn)闆]有過程監(jiān)控的話,學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)結(jié)果是無法保證的。

在云端,智課教育匯集全球優(yōu)秀師資,自主研發(fā)的高品質(zhì)課程內(nèi)容,被切分成精細(xì)化的知識(shí)點(diǎn),形成關(guān)聯(lián)型知識(shí)圖譜;基于AI引擎、任務(wù)管理和個(gè)性化適應(yīng)的Smart智能教學(xué)系統(tǒng),則既能為擁有自主學(xué)習(xí)能力的學(xué)生提供線上學(xué)習(xí)方案和內(nèi)容,又能為有陪伴需求的學(xué)生提供線上線下相結(jié)合的融合式教學(xué)。

簡單說,智課教育一直在利用最新的教育科技,專心做產(chǎn)品。

不積跬步無以至千里,這句樸素的古語,一直是胡紅濤行事的座右銘。在他看來,企業(yè)不能一股腦的把自己的規(guī)模先做大,然后再想著做長久。而是先踏踏實(shí)實(shí)做強(qiáng),“做久”這件事就是自然而然的了。

“對(duì)于教育企業(yè)來說,它的產(chǎn)品、創(chuàng)新、口碑、教學(xué)和服務(wù)質(zhì)量,才是真正能決定決定這個(gè)企業(yè)能不能做大、做久的標(biāo)尺。 ”胡紅濤說。

從2013年獲得許國璋家族1000萬元天使投資到2014年獲得百度1060萬美元A輪戰(zhàn)略投資,到2016年獲得金磚資本、海通文化、廣東南方媒體融合基金、南方資本與百度的2億元B輪聯(lián)合投資,再到2017年獲得國科嘉和基金2億元B+輪投資……

融資了這么幾輪,智課教育將80%以上的資金和資源都扎入了產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)里,這一點(diǎn)區(qū)別于絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè),也只有智課敢這么劍走偏鋒。

智課用這種耐得住寂寞的心態(tài),生長出了差異化競爭能力,截至2019年10月,智課線上注冊學(xué)員已經(jīng)超過800萬,其中付費(fèi)學(xué)員15萬,線下學(xué)習(xí)中心2019年高端付費(fèi)學(xué)員超過5000人。老客戶推薦率高達(dá)64%,印證了智課產(chǎn)品持續(xù)強(qiáng)勁的口碑效應(yīng)。

停課不停學(xué),Smart系統(tǒng)助力線上教學(xué)

近些天,伴隨新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的發(fā)展,全國多省市同步推出相應(yīng)措施:停止校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下授課、學(xué)校延遲開學(xué)……“停課不停學(xué)”口號(hào)喊得響亮,學(xué)校和機(jī)構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上教學(xué),線上教育似乎又迎來了一個(gè)風(fēng)口。

教育是個(gè)傳遞能量的行業(yè),智課教育在為學(xué)生、家長賦能的同時(shí),也時(shí)刻關(guān)注行業(yè)趨勢變化,為推動(dòng)教育發(fā)展而努力,如智課教育旗下B端品牌智課教育云還為高校、運(yùn)營商、科研院所等各類教育機(jī)構(gòu)提供智慧學(xué)習(xí)空間解決方案,輸出優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容、技術(shù)及服務(wù)。

而在本次特殊的疫情期里,智課教育集團(tuán)作為一個(gè)有溫度和責(zé)任感的企業(yè),也向社會(huì)捐贈(zèng)了價(jià)值百萬的在線教育資源。?智課的Smart學(xué)習(xí)系統(tǒng)以豐富的學(xué)習(xí)資源與強(qiáng)大的系統(tǒng)功能,再次顯現(xiàn)出其線上學(xué)習(xí)無可比擬的優(yōu)勢。

智課堅(jiān)信,只有個(gè)性化、精細(xì)化的教學(xué)服務(wù),才能幫學(xué)生養(yǎng)成科學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維邏輯,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)以致用的綜合學(xué)習(xí)能力。

通過專業(yè)的教學(xué)專家團(tuán)隊(duì)和基于AI技術(shù)的Smart智能學(xué)習(xí)系統(tǒng),在提升學(xué)員思辨性寫作、院校專業(yè)認(rèn)知、標(biāo)化考試能力等硬實(shí)力的同時(shí),也致力于讓學(xué)員在合作溝通能力、抗壓性、研究探索精神、時(shí)間管理意識(shí)等軟實(shí)力方面獲得更加全面的發(fā)展。

胡紅濤介紹道,通過幾年的累計(jì)和搭建,整個(gè)Smart系統(tǒng)后臺(tái)已經(jīng)有將近12,800多個(gè)知識(shí)點(diǎn)、7000+小時(shí)的專家課,以及?130套所有出國標(biāo)華考試熱門題庫,通過線上的智能學(xué)習(xí),智課能夠給學(xué)生提供完整的教育和服務(wù)。

盡管坐擁在線學(xué)習(xí)的制勝法寶,胡紅濤依然認(rèn)為,線下的學(xué)習(xí)中心,也是不可取代的。

線上學(xué)習(xí)的優(yōu)勢在于能夠給學(xué)員提供高質(zhì)量的切片式的知識(shí)點(diǎn)和內(nèi)容,把教育二字拆分來看的話,這一部分屬于“教”。

而教育的育人部分,在胡紅濤看來則要靠“一個(gè)心靈,啟迪另一個(gè)心靈”。教育不止是知識(shí)的灌輸,也是人與人之間的情感的交流和互動(dòng)。

在線下,學(xué)生、老師之間形成了良好的互動(dòng)氛圍,讓原本的信息孤島實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互動(dòng)。老師的一個(gè)肯定的眼神,或許就讓一位灰心中的學(xué)生斗志昂揚(yáng)。同學(xué)們互相切磋、見賢思齊,努力朝著目標(biāo)奮進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍也是線上學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)無法取代的。

胡紅濤認(rèn)為,科學(xué)的教學(xué)模式是線上線下的深度融合,線上提供可循環(huán)復(fù)用的東西,線下是提供的內(nèi)容服務(wù)和個(gè)性化的管理。

與傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不同,上海智課強(qiáng)調(diào)“陪伴式”學(xué)習(xí),為每位學(xué)員配備的專屬教學(xué)督導(dǎo)老師就像“大白”一樣全程陪伴著考生。教學(xué)督導(dǎo)雖不直接參與學(xué)生教學(xué),卻在“陪伴式”學(xué)習(xí)中扮演著重要的角色。督導(dǎo)老師不僅每天給學(xué)生家長反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程和學(xué)習(xí)問題,進(jìn)行24小時(shí)答疑,還給予學(xué)生心理層面的輔導(dǎo),為學(xué)生排憂解難。

也因此,在胡紅濤看來,疫情過后,線下教育一定會(huì)迎來一波小的爆發(fā)和增長。

作為智課教育集團(tuán)的合伙人,大到集團(tuán)層面的管理,小到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),又或是對(duì)于教育這件事本身,胡紅濤都有自己獨(dú)特且站得住腳的見解和理論,很顯然是在教育行業(yè)已浸潤多年的“行內(nèi)人士”。

這本沒什么稀奇,但近些年教育市場的盡顯蓬勃,使得誰都想來這個(gè)潛力無限的市場分一杯羹,頗有“野火燎原”之勢。專業(yè)搞教育的,自然就成了“珍稀動(dòng)物”。

也難怪在如此浮躁的互聯(lián)網(wǎng)和資本市場,智課教育這樣專注于產(chǎn)品的“另類”國際教育公司,它不依靠鋪天蓋地的夸張營銷,智課教育走出了一條獨(dú)立于大環(huán)境的高口碑之路。如果沒有像胡紅濤這樣的實(shí)干家在教育行業(yè)各個(gè)條線的深刻觀察和對(duì)教育的本質(zhì)理解,是斷然沒有這樣“毒辣”的眼光的。

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