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準(zhǔn)獨(dú)角獸雷鳥科技榮獲2019年度OTT系統(tǒng)橫評(píng)“最佳用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)”

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-02-18

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2月14日,天極網(wǎng)2019年度OTT系統(tǒng)橫評(píng)結(jié)果揭曉,憑借UI4.0系統(tǒng)給用戶帶來的全新體驗(yàn),TCL電子(01070.HK)旗下雷鳥科技榮獲“2019年度最佳用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)”。據(jù)主辦方介紹,本次橫評(píng)活動(dòng)從內(nèi)容資源與質(zhì)量、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、會(huì)員機(jī)制、廣告策略、運(yùn)營(yíng)能力五個(gè)維度出發(fā),對(duì)多家企業(yè)的智能電視系統(tǒng)進(jìn)行橫向評(píng)測(cè)。

當(dāng)前,中國智能電視行業(yè)處于高速發(fā)展階段。勾正數(shù)據(jù)顯示,截至2019年Q3,國內(nèi)智能電視家庭超2.1億戶,家庭覆蓋率已達(dá)到38%,預(yù)計(jì)2020年家庭覆蓋率將超過60%。隨著智能電視家庭覆蓋率的大幅提升,大屏用戶對(duì)電視產(chǎn)品的選擇標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了變化,從關(guān)注硬件到注重內(nèi)容及交互體驗(yàn)。在這種形勢(shì)下,OTT企業(yè)只有不斷探索和研究智能電視系統(tǒng),持續(xù)提升內(nèi)容服務(wù)質(zhì)量和電視使用體驗(yàn),才能滿足越來越多用戶消費(fèi)升級(jí)的需求。

對(duì)于大屏用戶來說,豐富優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源是使用智能電視的重要需求。TCL電子(01070.HK)旗下雷鳥科技負(fù)責(zé)TCL全球智能電視的系統(tǒng)開發(fā)及運(yùn)營(yíng),通過與騰訊視頻等多家平臺(tái)的深度合作,在UI4.0系統(tǒng)內(nèi)置影視、教育、音樂、游戲、購物等海量?jī)?nèi)容資源,滿足用戶多元化的學(xué)習(xí)和娛樂需求。同時(shí),雷鳥科技在TCL電視上線了虎牙TV、華數(shù)TV、嗶哩嗶哩、西瓜視頻、橙子短視頻等第三方應(yīng)用,豐富智能電視的應(yīng)用生態(tài),讓用戶在內(nèi)容上有更多更廣的選擇。

除了為用戶提供海量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容之外,雷鳥科技還通過研發(fā)智能AI推薦算法,真正實(shí)現(xiàn)了千人千面?zhèn)€性化的內(nèi)容推薦。雷鳥科技利用用戶畫像、視頻畫像、智能算法,精準(zhǔn)識(shí)別用戶的需求,并根據(jù)用戶習(xí)慣自動(dòng)匹配和推送相關(guān)內(nèi)容。據(jù)介紹,使用AI智能推薦算法后,雷鳥系統(tǒng)的用戶點(diǎn)擊率提升了三倍甚至更高,點(diǎn)擊滲透率則提升了兩倍。

在提升大屏用戶的使用體驗(yàn)方面,雷鳥科技也在產(chǎn)品和技術(shù)上進(jìn)行了大步革新。一方面,雷鳥科技將AI技術(shù)深度融合到TCL·XESS智屏產(chǎn)品中,變GUI圖形交互為VUI語音交互,做到喚醒、找片全部都通過語音實(shí)現(xiàn),給用戶帶來了聚焦、沉浸、高效的交互體驗(yàn)。另一方面,雷鳥科技通過對(duì)UI4.0的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、性能占用、加載效率等進(jìn)行全方面優(yōu)化,將迭代周期從3個(gè)月縮短到1個(gè)月。經(jīng)過快速的更新迭代,雷鳥UI4.0系統(tǒng)降低了對(duì)內(nèi)存的消耗,也有效地改善了系統(tǒng)操作卡頓的問題。

雷鳥UI4.0系統(tǒng)通過不斷地優(yōu)化和升級(jí),給用戶帶來越來越好的使用體驗(yàn),直接推動(dòng)了雷鳥科技用戶價(jià)值的增長(zhǎng)。據(jù)TCL電子(01070.HK)公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),截至2019年6月30日,雷鳥科技全球用戶規(guī)模累計(jì)達(dá)到3675萬,同比增長(zhǎng)34.3%;全球日均活躍用戶數(shù)達(dá)1707萬,全球付費(fèi)用戶數(shù)超過861萬,用戶人均開機(jī)時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)至5.7小時(shí)。

此次,雷鳥科技榮獲“2019年度最佳用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)”,正表明雷鳥UI4.0系統(tǒng)受到越來越多大屏用戶的喜愛。相信在未來,雷鳥科技將繼續(xù)專注于智能電視系統(tǒng)的探索和創(chuàng)新,并且落地到TCL電視產(chǎn)品和服務(wù)中,開拓更豐富的客廳場(chǎng)景,打造更便捷美好的用戶體驗(yàn)。正如雷鳥科技的使命一樣:讓全球家庭更快樂。

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