自古紅藍(lán)出CP，不是相好就是競爭。前段時間火熱的紅藍(lán)記者落下帷幕，在大家紛紛站藍(lán)色時，也有很多人站出來跟紅色撇清關(guān)系。

　　仔細(xì)研究，在家電行業(yè)其實也有紅藍(lán)CP，雖然和紅藍(lán)記者CP一樣，都是同行，但兩者實際也有很大差異。

　　以品牌 LOGO顏色區(qū)分，海信、創(chuàng)維、TCL、長虹、康佳為代表是黑電的五大家族，除了創(chuàng)維在 2006年把品牌 LOGO換成藍(lán)色，海信 2012年把品牌 LOGO換為綠色，其他都是紅色;而美的、海爾、格力為代表的白電三大代表，則全是藍(lán)色。在市場和技術(shù)轉(zhuǎn)變的背景下，家電行業(yè)的紅藍(lán) CP們，業(yè)績差距卻越來越明顯。

　　規(guī)模和利潤是任何企業(yè)都繞不開的關(guān)鍵詞，加上核心技術(shù)與研發(fā)能力、產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)品線，這些都成為了黑白電企業(yè)關(guān)鍵的三大差距。

　　從公開的數(shù)據(jù)來看，白色家電企業(yè)中，美的、海爾、格力這中國三大白電巨頭的營收規(guī)模在2017年已超越美國惠而浦、瑞典伊萊克斯等歐美對手。

　　以美的為例，美的是目前中國營收規(guī)模、利潤規(guī)模最大的家電類企業(yè)，其2018年年初市值已破4000億元。根據(jù)最新的年報顯示，2017年,美的實現(xiàn)營業(yè)總收入2419.19億，增長51.35%。

　　而黑電，通常以電視為代表，其他諸如DVD播放機(jī)、電話、音響等產(chǎn)品市場銷量更是嚴(yán)重下降。由于黑電多家企業(yè)旗鼓相當(dāng)，競爭格局高度不穩(wěn)定，加上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入，導(dǎo)致行業(yè)盈利率極低且不穩(wěn)定。

　　根據(jù)公開資料顯示，截至 2017年第三季度黑電營收增幅為 11.1%，處于整體家電行業(yè)的墊底位置，利潤里增幅出現(xiàn)了負(fù)增長，相比較 2016年第三季度利潤增幅處于全行業(yè)最高，如今成為了最后一名。相反，白色家電總體營收增幅達(dá)到 42.2%，為整體行業(yè)最高，且在凈利潤增幅和盈利能力上均在行業(yè)中名列前茅。

　　雖然同屬家電行業(yè)，為什么家電行業(yè)的紅藍(lán)CP差距這么大?仔細(xì)研究，你會發(fā)現(xiàn)這兩類產(chǎn)品企業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)的變化有不同的態(tài)度和反應(yīng)，這也為他們在發(fā)展帶來不同的結(jié)果。

　　黑電中，代表產(chǎn)品電視的娛樂屬性非常強(qiáng)，因此也成為了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要切入點，目的是以互聯(lián)網(wǎng)電視為入口，打造新的購物、娛樂場景和流量入口。

　　樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛在今年生產(chǎn)自己品牌的電視，給傳統(tǒng)電視品牌帶來了一定沖擊。隨而后騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司的加入，與傳統(tǒng)電視品牌合作，各種電視盒子、互聯(lián)網(wǎng)/智能電視不斷涌現(xiàn)。

　　在 2017年之前，客廳中的電視之爭是熱點。但根據(jù)浙商證券報告稱，2017年電視銷量已經(jīng)開始相對低迷。雖然在消費升級大趨勢下，價格中樞上移，但行業(yè)集中度仍較為分散，而且國內(nèi)電視市場依舊為本土品牌主導(dǎo)，互聯(lián)網(wǎng)電視品牌陣營經(jīng)歷領(lǐng)頭羊樂視的急速衰退，規(guī)模出現(xiàn)下滑。

　　無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入，還是傳統(tǒng)企業(yè)的變化，黑電中的各家企業(yè)在產(chǎn)品上的改良，更多是提高用戶的娛樂感。但這種變化，對于用戶來說，黑電所提供的服務(wù)可有可無，比如，手機(jī)/iPad實際上代替了很多電視的功能。

　　白電卻不同，無論是過去傳統(tǒng)的冰箱、空調(diào)、電飯煲等白電產(chǎn)品，還是現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過互聯(lián)化、智能化的產(chǎn)品，它們所提供的服務(wù)是用戶在生活中無法忽視的需求，它們是真正提高用戶生活品質(zhì)的產(chǎn)品。

　　而且相對黑電的激烈競爭，白電的市場幾乎被美的、格力、海爾三家品牌占據(jù)，以空調(diào)為例，格力、美的霸占了大半江山已多年。背后的底層邏輯還在于白電產(chǎn)品制造門檻比較高，而且其可替代性不高。你可以選擇在手機(jī)看電視劇，而不需要再開電視，但天氣炎熱還是需要空調(diào)來制冷，做飯還需要電飯煲。

　　白電企業(yè)也在不斷研發(fā)新的技術(shù)，從本質(zhì)上改良產(chǎn)品的體驗。據(jù)科睿唯安(Clarivate Analytics，原湯森路透知識產(chǎn)權(quán)與科技事業(yè)部)發(fā)布的《2017全球創(chuàng)新報告》，在家電領(lǐng)域，美的2016年的發(fā)明專利數(shù)量居全球第一，其次是格力、海爾，前三位全部是來自中國的企業(yè)，而這樣的情況已經(jīng)連續(xù)了三年。

　　另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的變革中，白色家電產(chǎn)品的變化提供了更高的效率，讓生活更加方便。改造主要體現(xiàn)在三個方面，大數(shù)據(jù)分析、用戶需求對接以及渠道的變化。首先是，美的、格力等白電企業(yè)建立自己的電商平臺，隨后累計海量用戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，根據(jù)用戶基本信息、瀏覽習(xí)慣、購買情況等數(shù)據(jù)構(gòu)，建數(shù)據(jù)模型以描繪用戶的興趣行為標(biāo)簽，由此了解用戶的需求和愛好。

　　而海量基礎(chǔ)的建立也在于電商平臺足夠大，產(chǎn)品品類足夠多，才能吸引更多用戶，采集的信息維度所提供的結(jié)果才更準(zhǔn)確。

　　美的集團(tuán)中央研究院副院長徐成茂說，過去了解客戶是一大痛點，但今天在大數(shù)據(jù)分析下，我們能夠精準(zhǔn)的知道用戶的購買習(xí)慣和偏好，最后通過人機(jī)對話進(jìn)一步鎖定用戶想購買的產(chǎn)品型號。

　　這也是消費升級的一個表現(xiàn)時代，更了解用戶的需求，這同時意味著銷售渠道和銷售方式的改變。個性化、小批量、多批次、及時性的需求成為主流，過去大規(guī)模生產(chǎn)、大批量囤貨、大批量壓貨的生產(chǎn)組織模式已經(jīng)失效，家電企業(yè)需要新的品質(zhì)制造模式去適應(yīng)消費升級新時代。白電在這方面的靈活變化明顯要比黑電更有效果。

　　以美的為例，順應(yīng)電商時代，它推出了T3客戶訂單制新型產(chǎn)銷模式，由原儲備式生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粲唵问缴a(chǎn)，推行下線直發(fā)，減少中轉(zhuǎn)等中間環(huán)節(jié)。為配合 T3客戶訂單制順利推行，美的在銷售端、供應(yīng)端、研發(fā)端和制造端都做出了重大改變，包括引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變意識，加強(qiáng)訂單及庫存管理，引入優(yōu)質(zhì)資源改善供應(yīng)布局，加強(qiáng)通用化、模塊化設(shè)計，加大柔性化、自動化和精益化制造升級等。

　　這些業(yè)務(wù)還通過美的的大數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)了在線的透明化的展現(xiàn)，在線的分析和自動的預(yù)警，自動發(fā)布，自動升級，自動預(yù)警。

　　美的集團(tuán)CIO張小懿說，這些精準(zhǔn)的計劃數(shù)據(jù)，通過供應(yīng)鏈協(xié)作平臺，跟供應(yīng)商之間，進(jìn)行了全方位的協(xié)作，送貨可以按照小時按班次、車輛實現(xiàn)了 100%的入場預(yù)約，在效率和安全性上有指數(shù)級的提升。

　　當(dāng)然這種變化在黑電中也有相同的變化。但由于產(chǎn)品品類的產(chǎn)異化，市場需求和競爭環(huán)境的不同，黑白電之間的差距越來越大，從目前市場營收和利潤來看，也拉開他們的業(yè)績差距。

　　值得一提的是，隨著人口紅利消失，家電領(lǐng)域正的轉(zhuǎn)型浪潮里，也是白色家電率先做出了反應(yīng)。

　　一方面，美的、海爾、格力等家電巨頭紛紛擁抱消費升級，對自己的產(chǎn)品進(jìn)行改造升級，在走向品質(zhì)時代的當(dāng)下，行業(yè)區(qū)分上奉行高端化戰(zhàn)略的白電廚電在競爭格局和盈利能力上都好于奉行低價策略的黑電業(yè)。

　　另一反面，白電跳脫傳統(tǒng)的家電思維，向家庭互聯(lián)網(wǎng)、智慧互聯(lián)、工業(yè)互聯(lián)方向轉(zhuǎn)型。美的、格力、海爾都通過提升生產(chǎn)工藝裝備的自動化、智能化水平，在生產(chǎn)自動化、提高智能柔性化制造能力、提高機(jī)器人使用的比例、打造數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)工廠。

　　根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng)報道，目前美的等白電企業(yè)，以對外開放融合的姿態(tài)，完成了與京東、阿里、小米、微信等系統(tǒng)云平臺及底層協(xié)議的對接，實現(xiàn)智能家居產(chǎn)品與各平臺的兼容;建立了與蘋果 Homekit、 Allseen、Thread、 WIFI、ZIGBEE聯(lián)盟等國際主流 IOT協(xié)議的對接和技術(shù)跟進(jìn)，也推進(jìn)了與家裝方案商、路由器、移動互聯(lián)網(wǎng)平臺、智能硬件等對接，通過 SDK在外部平臺的嵌入，這些開放式的舉措為家電融入智能家居打下了基礎(chǔ)，迎合了消費升級趨勢。

　　更值得一提的是，美的除了收購日本東芝等拓展海外業(yè)務(wù)，也開辟了智能制造產(chǎn)業(yè)的“第二跑道”——收購四大機(jī)器人公司之一的庫卡，并在各個事業(yè)部設(shè)立智能研究室，并通過智能語音控制和人工智能集合，進(jìn)一步推進(jìn)智能家居發(fā)展。

　　徐成茂認(rèn)為，隨著智能家電開始進(jìn)入千家萬戶，那些看不見的互動，也就是大數(shù)據(jù)智能化系統(tǒng)，正在神奇地改變我們的生活方式、工作方式。

　　“今天人和機(jī)器的關(guān)系發(fā)生了根本的改變，它們不是簡單的制造被制造，控制和被控制的關(guān)系。人機(jī)交互的方式，已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，它們都不是一個單純、分開的個體，而是連接了所有?！毙斐擅f。

　　雖然同屬家電，但黑白電卻由于各自產(chǎn)品以及互聯(lián)網(wǎng)化的路徑不同，市場變現(xiàn)的分化也就越來越明顯了。