2021年是“十四五”開局之年,也是我國現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中具有特殊重要性的一年,新格局、新征程、新發(fā)展,對金融科技創(chuàng)新提出新要求。7月17日,為期兩天的“第四屆國際金融科技論壇SWUFEamp;CDAR2021”在成都舉行,集聚國內(nèi)外百余位金融科技領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)專家、行業(yè)領(lǐng)袖、企業(yè)高管、機(jī)構(gòu)學(xué)者,慧擇控股CTO歐陽凱應(yīng)邀亮相。

值得注意的是,今年是主辦方首次圍繞保險科技主題舉辦分論壇,歐陽凱就慧擇營銷數(shù)字化平臺解決方案賦能保險行業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型暢談數(shù)字科技在保險業(yè)務(wù)中的應(yīng)用與實踐。

數(shù)字化時代已來,2019-2021年,保險監(jiān)管關(guān)于數(shù)據(jù)的密集發(fā)文,覆蓋了數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)在線化等多個維度。歐陽凱表示,慧擇的數(shù)字化戰(zhàn)略以監(jiān)管導(dǎo)向政策為背景,同時利用過往經(jīng)驗及前瞻性持續(xù)引領(lǐng)行業(yè),數(shù)字化對企業(yè)來說是手段而非目的?；蹞竦臄?shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵是加強(qiáng)用戶經(jīng)營和轉(zhuǎn)化交易?；蹞窠?jīng)營和管理決策的循環(huán)閉環(huán)以數(shù)據(jù)價值為基礎(chǔ),人工智能分析為引領(lǐng),為運(yùn)營管理提供分析洞察與預(yù)測。

據(jù)歐陽凱透露,慧擇在數(shù)字化實踐方面,建立了以北斗數(shù)據(jù)引擎和魔方算法引擎為主的兩大智能基建平臺,在此基礎(chǔ)之上通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集與開發(fā)來夯實數(shù)據(jù)基礎(chǔ),統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),通過沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)來實現(xiàn)自助數(shù)據(jù)服務(wù),助力全業(yè)務(wù)科學(xué)決策。從顧問工作臺系統(tǒng)、AI顧問賦能、保單管家、智能計劃書系統(tǒng)等智能應(yīng)用場景案例來看,數(shù)字化正在對業(yè)務(wù)產(chǎn)生價值,進(jìn)一步實現(xiàn)降本增效。

以慧擇的顧問工作臺系統(tǒng)為例,較上線之前,新客戶的跟進(jìn)時效提高了16倍,商機(jī)實現(xiàn)100實時分配,新客戶平均跟進(jìn)從24小時下降至1.5小時,顧問的日均服務(wù)有效服務(wù)客戶數(shù)為29人;同時AI賦能顧問,幫助20萬以上客戶,智能托管保單超過50萬,根據(jù)AI計劃書系統(tǒng)顯示,平均每名顧問管理保單效率提升200,輔助顧問深入挖掘三大類加保商機(jī),系統(tǒng)上線為顧問節(jié)約了83的時間。

論壇共同回顧了金融科技走過的歷程,評估發(fā)展的現(xiàn)狀,更展望科技在幫助金融服務(wù)實體,防范風(fēng)險,為構(gòu)建數(shù)字中國、綠色中國,帶來對中國經(jīng)濟(jì)、金融、科技的深度觀察,多元視角和前瞻視野。以慧擇等為代表的金融科技先行者正朝著數(shù)字型公司的目標(biāo)前進(jìn),未來人人都是數(shù)據(jù)分析師,算法模型無處不在。

“2021國際金融科技論壇 - SWUFE amp; CDAR”是西南財經(jīng)大學(xué)、加州大學(xué)伯克利分校國際風(fēng)險數(shù)據(jù)分析聯(lián)盟CDAR和成都市地方金融監(jiān)督管理局聯(lián)合主辦的國際性金融科技會議,已經(jīng)成功舉辦三屆。本屆會議由成都市委常委、常務(wù)副市長謝瑞武,西南財經(jīng)大學(xué)黨委副書記、校長卓志開幕致辭,還邀請到諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者Robert F.Engle教授在內(nèi)的多位金融、科技領(lǐng)域的專家學(xué)者通過線上與線下結(jié)合的方式參與論壇。

慧擇控股CTO歐陽凱發(fā)表演講

關(guān)于慧擇

慧擇于 2006年開始運(yùn)營,持有中國銀保監(jiān)會頒發(fā)的全國性保險經(jīng)紀(jì)牌照及保險網(wǎng)銷資質(zhì),是經(jīng)銀保監(jiān)會批準(zhǔn)的、最早獲得保險網(wǎng)銷資格的互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)平臺之一。慧擇總部位于深圳,在合肥設(shè)有客服及后援運(yùn)營中心,在成都設(shè)有數(shù)據(jù)科技中心。2020年2月,慧擇控股在海外上市股票代碼:HUIZ,被媒體譽(yù)為“全球保險電商第一股”。

致力為用戶提供需求咨詢、風(fēng)險評估、方案定制、智能核保/在線交易、保單保全、理賠協(xié)助等一站式保險服務(wù),截至2021年一季度,慧擇已累計服務(wù)超5000萬用戶。通過與全國70多家保險公司合作,慧擇為用戶提供涵蓋人壽險、年金險、健康險、意外險、旅游險、企業(yè)險等全險種的1000余款保險產(chǎn)品選擇。同時,慧擇聯(lián)合保險公司和再保公司定制保險產(chǎn)品,打造了“慧馨安”、“達(dá)爾文”、“守衛(wèi)者”、“金禧世家”等爆款產(chǎn)品,形成了自有的定制產(chǎn)品體系。