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? 近些年來(lái),職場(chǎng)反腐時(shí)有耳聞,BAT對(duì)內(nèi)部貪腐分子肅清行動(dòng)的硝煙猶未消散,喜馬拉雅市場(chǎng)部副總裁涉嫌受賄被開(kāi)的消息再現(xiàn)報(bào)端 ,屢屢發(fā)生的職場(chǎng)行賄、受賄現(xiàn)象正成為困擾企業(yè)發(fā)展的難題。
記者注意到,垂直深耕證券直播領(lǐng)域的點(diǎn)掌財(cái)經(jīng)發(fā)布內(nèi)部信,在例行合規(guī)檢查中,發(fā)現(xiàn)旗下阿牛智投一名員工私下收取客戶微信紅包,公司合規(guī)負(fù)責(zé)人廖芳第一時(shí)間做出處理意見(jiàn),勒令該員工退還紅包,通報(bào)全公司,同時(shí)責(zé)成其進(jìn)行書面檢討。
內(nèi)部信還稱,“望公司其它員工引以為戒,每位管理層加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理與監(jiān)督,再犯則實(shí)行雙倍處罰制度,追究連帶責(zé)任,嚴(yán)重者將交由司法機(jī)關(guān)處理。 ”
“點(diǎn)掌財(cái)經(jīng)員工近300人,這次合規(guī)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題人員1名,占比約0.3%。且200元金額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和媒體報(bào)道的其它職場(chǎng)受賄案相提并論。但公司不能容忍行賄引發(fā)腐敗現(xiàn)象發(fā)生,這事關(guān)企業(yè)生存之本的問(wèn)題?!绷畏冀邮懿稍L時(shí)神情嚴(yán)峻,“阿牛智投是具有證監(jiān)會(huì)頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)證券期貨業(yè)務(wù)許可證的咨詢機(jī)構(gòu),‘合規(guī)合法’是立足之本,這樣才能對(duì)監(jiān)管層有交代,對(duì)客戶負(fù)責(zé)。 ”
和它司職員利用職務(wù)之便索取利益相比,紅包是客戶為表達(dá)感謝主動(dòng)通過(guò)微信而發(fā),你覺(jué)得這是否有不同?
面對(duì)記者的問(wèn)題,廖芳坦言:無(wú)論哪種動(dòng)機(jī),員工和客戶都不應(yīng)產(chǎn)生直接金錢關(guān)系。公司調(diào)查結(jié)果確實(shí)是客戶通過(guò)使用我們服務(wù)有所收獲,200元紅包初衷也僅僅為表達(dá)感謝。正因?yàn)槿绱?公司對(duì)涉事員工處理相對(duì)平和,但這給我們敲響警鐘,“員工和客戶關(guān)系應(yīng)是純粹的??蛻舾顿M(fèi)購(gòu)買產(chǎn)品后,獲得回報(bào)完全應(yīng)由客戶享受。站在我們所處行業(yè),秉承客觀公正態(tài)度,增加與客戶的在線服務(wù),提高活躍度和好評(píng)率,提升公司的市場(chǎng)口碑,這比點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送紅包更有意義。 ”
200元紅包事件的“放大”處理彰顯的是點(diǎn)掌財(cái)經(jīng)待客之道,也折射出著這家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。任正非曾說(shuō)過(guò),沒(méi)有什么可以阻擋華為公司前進(jìn),唯一能阻擋的,就是內(nèi)部腐敗,所以,華為對(duì)腐敗是零容忍?,F(xiàn)在看來(lái),點(diǎn)掌財(cái)經(jīng)也是如此。防微杜漸永遠(yuǎn)在路上。
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